"Мегафон" повысил тариф получившему "тысячелетнюю" скидку абоненту

Абонент, получивший от "Мегафона" "тысячелетнюю" скидку, получил от оператора предупреждение: с 1 сентября ему придется платить за связь больше, рассказал он "Ведомостям" и предоставил скриншот сообщения от службы поддержки "Мегафона".

Дело в том, что его тариф архивный, а для их владельцев меняется стоимость безлимитного интернета в пакете тарифов. Плата повышается на 40%: вместо 5 руб. собеседник "Ведомостей" будет платить за мобильный интернет 7 руб. в сутки.

Скидку на услуги связи сроком почти в 1000 лет (до 31 декабря 2999 г.) житель Магадана Дмитрий с ником @DEADokMagadan получил от оператора в середине июля. Он обратился в абонентскую службу "Мегафона" 15 июня. Поводом стал твит Петра Лидова, на тот момент директора по связям с общественностью "Мегафона": Лидов назвал участников массовых акций протеста против коррупции 12 июня "малолетними дегенератами".

К архивным тарифам, на которых произошло повышение, "Мегафон" отнес те, которые абоненты подключали в 2015 и 2016 гг. Повышение коснулось абонентов в Приволжском, Уральском, Дальневосточном и Сибирском федеральных округах, следует из материалов оператора. Вместе с тем он увеличивает размер пакета услуг – на сколько, зависит от тарифа и региона. Например, в Свердловской области второй по стоимости тариф оператора подорожал на 28% до 320 руб., пакет голосовой связи увеличился с 350 до 500 минут (+43%). Как в среднем изменились параметры тарифов, представители "Мегафона" не раскрывают. Ранее стало известно, что "Мегафон" повысил цены для абонентов ряда архивных тарифов в Центральном регионе. Например, абонентская плата на втором по стоимости пакетном тарифе в Нижнем Новгороде увеличится на 10% до 549 руб., а трафик вырастет с 8 до 9 Гб (12,5%).

Прежде операторы, как правило, не повышали цены на архивных тарифах, отмечал гендиректор "ТМТ консалтинга" Константин Анкилов, но рынок мобильной связи стагнирует уже два года, расходы операторов растут и без удорожания не обойтись. Операторы имеют право корректировать тарифы и опции, говорит гендиректор Telecom Daily Денис Кусков, но абонентам это не нравится. Потребление трафика каждый год растет, но у абонентов, повышая им тариф, не спрашивают, нужно ли им больше трафика, удивлен Кусков.

Такое повышение тарифов в русле новой стратегии "Мегафона" – предоставлять абонентам больше услуг за большее количество денег (more for more), обращает внимание аналитик Райффайзенбанка Сергей Либин: это побуждает абонентов переходить на тарифы новой линейки, позволяя оператору увеличить доходы от тех, кто остается на старых тарифных планах.

Аналогичные изменения провел "Вымпелком", с 12 июля повысив цены на связь пользователям архивных тарифов. Для московских абонентов плата тогда выросла на 10–40%. "Т2 РТК холдинг" (бренд Tele2) в мае также повысил два архивных тарифа в Москве – на 50 и 16%. Других повышений оператор не планирует, сообщила в пятницу представитель оператора Ольга Галушина. Представитель МТС отказался от комментариев.

Подорожание архивных тарифов дает возможность для роста рынка мобильной связи, пишет в отчете аналитик "ВТБ капитала" Иван Ким. В целом изменения в архиве тарифов до сих пор действительно не были распространены в России, однако, поскольку повышение цен компенсируется ростом трафика, этот шаг может себя оправдать.