11.02.2019

Проблема платной рекламы в Google, через которую мошенники размещают предложения перейти на их сайт и поучаствовать в конкурсах от имени крупнейших банков, всерьез обеспокоила полицию. Схема проста: для получения выигрыша мошенники просят заплатить определенную сумму и исчезают. Это нанесет ущерб репутации банков и кошельку их клиентов. Несмотря на многократные блокировки, подобные ресурсы в поисковике Google продолжают появляться, что, по мнению экспертов, может указывать на недостатки модерации поисковой системы или отсутствие у нее желания решать проблему.

На прошлой неделе сотрудники правоохранительных органов на профильном форуме police-russia.ru активно обсуждали проблему огромного количества мошеннических сайтов в платной рекламе поисковой системы Google. Речь шла о сайтах, которые от имени крупнейших компаний (в приведенных правоохранителями примерах это были банки) предлагали поучаствовать в опросе за вознаграждение от 8 тыс. до 130 тыс. руб. Для получения выигрыша необходимо было перечислить 100–300 руб. за открытие счета. Хотя Google и блокирует подобные ресурсы, "копии плодятся с бешеной скоростью", говорили участники обсуждения. Получить комментарии МВД по данному вопросу "Ъ" не удалось.

В сообщениях на форуме и рекламных объявлениях в Google, обнаруженных "Ъ", опросы проводились от имени Сбербанка, Тинькофф-банка, Райффайзенбанка и ряда крупных компаний. По словам специалистов по информбезопасности банков, подобные фишинговые сайты с несуществующими опросами — старый трюк. "Массовой проблема с использованием мошенниками логотипа банков, а именно Сбербанка, стала в 2018 году",— отмечает основатель РА Didgital Strategy Роман Прохоров. С ней столкнулись и "Яндекс", и Google, но первому удалось разобраться, а второму — нет, отмечает собеседник "Ъ" в крупном банке.

"Полагаю, что "Яндекс" просто ужесточил модерацию и контроль по объявлениям из группы риска,— отмечает Роман Прохоров.— Возможно, добавили автоматическую проверку новых сайтов на изменение контента". В самом "Яндексе" на запрос "Ъ" о принятых мерах не ответили. По мнению собеседников "Ъ" из числа банкиров, не исключено, что Google "закрывает глаза на мошеннические сайты", потому что они оплачивают рекламу. В Google отказались от комментариев.

В итоге банкам самим приходится бороться с мошенниками, использующими их имя. Так, в Тинькофф-банке, Райффайзенбанке и Сбербанке "Ъ" сообщили, что постоянно мониторят интернет на предмет выявления подозрительных упоминаний банка. При выявлении подобных мошеннических сайтов банки обращаются в профильные органы для их разделегирования. "Или связываются с владельцами ресурсов для удаления фишинговых страниц",— уточнили в Райффайзенбанке. "Всего в 2018 году Сбербанк и его партнеры разделегировали несколько тысяч подобных сайтов",— отметили в Сбербанке.

Эксперты называют большое количество фишинговых сайтов в рекламных объявлениях "очевидной проблемой работы Google". "Механика появления объявлений понятна — мошенники нашли дыру в механизме модерации Google Ads,— полагает Роман Прохоров.— Скорее всего, речь идет о подмене контента сайта после прохождения проверки модератором или подмене контента для части пользователей — например, владельцев телефонов с операционной системой Android". По словам руководителя SEO-департамента Reg.ru Романа Осипова, для подобного фишинга обычно используются специальные сайты, созданные для перенаправления пользователей на другой интернет-ресурс. Они могут скрываться под маской полезного ресурса.

Если человек поверит подобной рекламе и мошенникам удастся выманить деньги, шанса вернуть их практически нет. Рычаги воздействия на Google, по сути, отсутствуют. К сотрудничеству с Роскомнадзором по удалению запрещенных в России сайтов Google приступил лишь 7 февраля, и то после штрафа в размере 500 тыс. руб. и угрозы блокировки. "Заставить Google внимательнее относиться к рекламе, используя административные или юридические рычаги, вряд ли удастся",— считает глава АБ "Корчаго и партнеры" Евгений Корчаго. Разве что, добавляет он, российскому банковскому сообществу "удастся донести суть проблемы и заручиться поддержкой головного офиса Google в США".