Точка зрения / апрель 2019
ИТ с глобальным прицелом

Дмитрий Гачко: "Продав облачный бизнес, мы хотим активнее двигаться в сторону Managed Services в ИТ-сфере"
22.04.2019

В 2018 году, едва отметив 10‑летие, группа компаний "ИТ-Град" продала весь облачный бизнес сотовому оператору МТС. В интервью главному редактору ИГ ComNews Леониду Конику генеральный директор ГК ITGlobal.Com Дмитрий Гачко рассказал о целях продажи, раскрыл направления реинвестирования вырученной суммы и объяснил, почему лучшим местом для создания ИТ-кластера в России является Севастополь.

- В 2018 году ГК "ИТ-Град" отметила 10‑летие. Как начался ваш бизнес?

- В 2008 году мы поставили себе задачу создать поставщика ИТ-инфраструктуры для размещения информационных систем заказчиков. Термина "облако" в те времена не было, но на рынке появилась компания VMware с технологией виртуализации, в которую мы поверили. Мы подписали с VMware партнерское соглашение, причем первыми не только в России, но и во всей Европе. Это соглашение давало нам возможность не просто покупать лицензии, а сдавать в аренду инфраструктуру, реализованную на базе технологий VMware. Это был наш первичный бизнес, и первые два-три года он шел очень туго, так как мало кто понимал суть предложения. Нам приходилось сдавать в аренду сервера для хостинга сайтов. Это было почти как в фильме "Джек Восьмеркин – ​американец": когда не пошли сигары – ​их раскрутили на махорку, и она стала отлично продаваться. Так что нам пришлось заняться образованием рынка, притом что начальная концепция предполагала не только сервис IaaS – ​мы хотели полностью забирать ИТ-инфраструктуру заказчиков на аутсорсинг.

Некоторые заказчики просили поставить им оборудование "под ключ", и так у нас появилось еще одно направление бизнеса – ​классическая системная интеграция. При этом мы использовали стек производителей, чьи аппаратные и программные решения применяли у себя в облаке NetApp, Cisco и VMware. Постепенно облако обогнало по выручке интеграторский бизнес, и эти два направления у нас сохранились на протяжении всех десяти лет. От них отпочковывались новые бизнесы – ​например, мы поняли, что есть направление транзакционных (розничных) облачных продаж, и для него мы создали ООО "ИТ-Град 1 Клауд". Также мы профинансировали компанию VAS Experts, которая занимается разработкой DPI-решений: ее создатели, как и я, вышли из фирмы "Петер-Сервис Лтд.", и мы хорошо знали друг друга (VAS Experts входит в ГК "ИТ-Град").

- В конце декабря 2018 года МТС (через дочернюю компанию Vostok Mobile B.V.) почти за 2,5 млрд рублей купила ООО "ИТ-Град 1 Клауд". Почему была продана одна из компаний группы, и стремитесь ли вы к продаже других компаний ГК "ИТ-Град"?

- В МТС ушло все облачное направление нашей группы по России и Казахстану. Среди ценностей для покупателя была собственная панель управления услугами, разработанная компанией "ИТ-Град 1 Клауд". Мы обсуждали продажу облачного бизнеса еще год назад, но потом закрыли эту тему, решив, что достойных покупателей в России нет. Однако выяснилось, что у МТС есть большие амбиции, связанные с ростом облачного бизнеса, и они стремятся быстро нарастить рыночную долю путем поглощений.

Сделка с МТС была сложная и долгая, а в один момент даже оказалась на грани срыва. Условия и сумма сделки были хорошими, хотя отсутствие у нас явно выраженного желания продавать было известно покупателю и позволяло нам торговаться дольше.

- У "ИТ-Град 1 Клауд" была 100 %-ная доля в ООО "Энтерпрайз Клауд". Чем занимается последняя компания? Она также перешла под контроль МТС?

- Если "ИТ-Град 1 Клауд" действовала в основном на рынке В2С, то "Энтерпрайз Клауд" работала с крупными заказчиками, с учетом их пожеланий. К МТС перешли обе эти компании.

- Какова была цель продажи? Ищите ли вы покупателей на другие компании группы "ИТ-Град"?

- Продав облачный бизнес, мы хотим активнее двигаться в сторону Managed Services в ИТ-сфере. Часть полученных от продажи средств мы направим на развитие ИТ-аутсорсинга под новым брендом ITGlobal.Com. Сформировав осенью 2018 года этот бренд, мы поняли, что он должен быть международным и структурироваться как группа зарубежных компаний, а для этого нужны инвестиции. Поэтому можно сказать, что мы поменяли облако на собственное развитие.

Конечно, идет процесс инвестирования в различные компании группы. Получается, что мы вкладываем в какие-то проекты на "посевной" стадии, но иногда готовы их продать – ​за хорошую цену. У всего есть свой жизненный цикл.

- ИТ-аутсорсинг (как и Managed Services в телекоммуникационных сетях) очень востребован на Западе, но в России компании чаще предпочитают полностью контролировать инфраструктуру…

- Разговоры про "особый путь России" беспочвенны. Если говорить про отечественный рынок ИТ, то он просто отстает в развитии от западного на несколько лет. Но де-факто все крупные российские компании давно этим пользуются, просто чаще всего – ​в формате инсорсинга: у многих корпораций (например, у "Норильского никеля" или "Лукойла") есть общие центры обслуживания или дочерние ИТ-компании для таких целей. Это способ привыкания к Managed Services в ИТ, но потом корпорации могут продать этот бизнес или отказаться от него в пользу аутсорсера. И я уверен, что ИТ-аутсорсинг в России будет развиваться.

- Расскажите, пожалуйста, подробнее о планах развития проекта ITGlobal.Com.

- Как я уже сказал, под этим брендом мы намерены создать международный бизнес, с присутствием в большом количестве стран (в основном – ​развивающихся, где есть провалы с доступностью тех или иных ИТ-услуг). Мы будем формировать облачное портфолио – ​начиная с IaaS и заканчивая хостингом серверов. На это мы потратим не все средства, полученные от МТС, но около $10 млн в трехлетней перспективе вложим (это примерно четверть суммы от сделки с МТС, – ​прим. "Стандарта"). Главное, что это понятный для нас бизнес: мы реализовали его в России, и вопрос лишь в масштабировании. В одних странах мы построим облачную площадку, в других – ​ограничимся офисом продаж.

- Могли бы вы назвать топ-3 стран, приоритетных для проекта ITGlobal.Com?

- Индонезия, Вьетнам, Турция. На турецкий и вьетнамский рынки мы выйдем в I полугодии 2019 года, в Индонезии откроемся чуть позже. Также мы намерены активно работать в Белоруссии – ​нам нравится, как там растет ИТ-рынок, и у нас уже есть дочерняя белорусская компания. Помимо этого, мы вот-вот запустимся в Нидерландах: это вроде бы выбивается из концепции, поскольку голландский рынок – ​развитый и большой, но эта страна нам нужна как место продажи (а не оказания) услуг. Хотя технологическую площадку в Голландии мы тоже организуем.

- "ИТ-Град" до сих пор использовал ресурсы сторонних коммерческих дата-центров. Намерены ли вы создавать ЦОДы, работая под брендом ITGlobal Com?

- Если мы заходим на рынок, где нет нормальных дата-центров, то готовы участвовать в проекте по строительству ЦОДа (как, скажем, в Казахстане, где мы такую возможность обсуждаем). Если честно, я не хотел бы этим заниматься, так как создание дата-центров далеко от ИТ: это бизнес электриков и специалистов по кондиционированию. Мы вынуждены это делать, но в идеале хотели бы сотрудничать со сторонними ЦОДами.

- Развивающиеся рынки, на которые вы нацелились, весьма конкурентны: там активны ИТ-компании из азиатского региона, и местные операторы связи (как и в России) пытаются превратиться в провайдеров цифровых сервисов. Что вы можете им противопоставить?

- Начну с красивой фразы о том, что Россия одновременно является Европой и Азией – ​и этим уникальна. Используя это преимущество, мы можем находить общий язык с европейскими потребителями, предлагая им инфраструктуру на азиатских рынках. Общеизвестно, что компаниям из Европы сложно общаться с подрядчиками в Азии (и наоборот).

А если говорить объективно, у нас есть технологическая компетенция, которая позволяет на равных конкурировать с азиатскими ИТ-компаниями, тем более что я не вижу больших игроков, например, в Турции или Вьетнаме. Эффективности можно достичь, создав сеть площадок на разных развивающихся рынках, а локальные игроки в этом плане будут нам проигрывать.

- Еще в 2008 году вы лично учредили в Петербурге ООО "ИТГлобалком Рус", но лишь осенью 2018 года ГК "ИТ‑Град" запустила бренд ITGlobal.Com. Это было вашей мечтой на протяжении десяти лет?

- Нет, это не так. В 2008 году компания была создана под названием "ИТ-Град", а в конце 2018 года мы ее переименовали в "ИТГлобалком Рус" – ​под новый проект.

- Есть ли планы по инвестированию оставшихся трех четвертей суммы, полученной от МТС?

- Да, мы строим технопарк в Севастополе и, возможно, возьмемся за создание второго. Кроме того, мы создали венчурный фонд для инвестиций в стартапы. В частности, один из стартапов разрабатывает платформу для автоматизации системы управления ИТ-услугами (IT Service Management, ITSM) под кодовым названием Simple, которая составит конкуренцию одному крупному игроку, чье решение развернуто в "Норильском никеле", авиакомпании "Россия" и на других предприятиях.

- В мае прошлого года на Петербургском международном экономическом форуме вы подписали соглашение о создании частного ИТ-парка в Севастополе с губернатором этого города Дмитрием Овсянниковым. Как и строительство дата-центра, создание ИТ-парка далеко от рынка ИТ. Почему "ИТ-Град" взялся за такой проект, по каким причинам был выбран именно Севастополь и что будет представлять собой севастопольский ИТ-парк?

- Это мой личный проект, и к группе "ИТ-Град" он относится опосредованно. Севастополь, по моему мнению, является единственным правильным местом для организации ИТ-кластера в России. Чтобы заниматься ИТ, нужно комфортное место для проживания (с хорошим климатом), компьютер с Интернетом и – ​если мы говорим о России – ​нахождение в российском культурном слое. Все три составляющих есть в Крыму, а Севастополь здесь – ​единственный город для полного жизненного цикла (в Симферополе нет моря). Конечно, есть такие места, как Кипр, где русское ИТ-комьюнити активно развивается, но оно существует вне российского культурного слоя, а я никому не пожелаю быть мигрантом.

Оглядываясь на 10‑летнюю историю группы "ИТ-Град", я понял, что мы занимались не столько облачным бизнесом, сколько spin-off-проектами для основного направления. Например, мы увидели, что есть целый пласт клиентов, которым не нужно общаться с менеджером для заказа облачных услуг, – ​и сделали панель управления для самообслуживания, а также создали отдельную компанию для этого. Аналогично произошло и с VAS Experts. То есть по сути мы занимались венчурными проектами – ​выращивали стартапы. ИТ-парк для нас – ​это многоступенчатый проект, целью которого является создание повышенной концентрации технически грамотных кадров, что позволит заняться отпочкованием стартапов не только от нашей группы численностью 150 человек, но и от компаний-резидентов всего технопарка, в которых будет 1‑2 тыс. сотрудников. А создав инкубатор или акселератор при ИТ-парке, мы начнем финансировать выходящие из него стартапы.

- Вскоре после присоединения Крыма к России я был в Севастополе и слышал на месте, что до присоединения этот город был центром офшорного программирования Украины – ​в значительной степени потому, что там были крупный военный и крупный гражданский университеты. Однако после событий весны 2014 года одни команды якобы перебрались на Запад, другие – ​на Украину, третьи – ​в Россию. Так ли это? Откуда вы намерены черпать кадры для ИТ-парка?

- У нас есть форма обратной связи на сайте ИТ-парка (мы купили для него красивый домен itpark.ru), и туда идет поток заявок от потенциальных резидентов. Кроме того, во время личного общения в Севастополе мы отмечаем большой интерес к нашей площадке.

Мы купили в Севастополе 15‑этажное здание (самое высокое в городе, бывшее КБ радиосвязи), и в нашем ИТ-парке будет 8,8 тыс. м². Два этажа мы уже сдали, так как местные специалисты хотели там разместиться, даже не дожидаясь окончания ремонта. Еще два этажа уже полностью забронированы и будут заполнены сразу после завершения ремонтных работ. Я четко понимаю, что не менее половины здания мы заполним местными людьми и компаниями, которые просто ждут, когда мы закончим ремонт.

Когда кто-то говорит про отъезд команд программистов из Севастополя, в основном имеют в виду компанию "СофтСерв", которая действительно закрылась. Но на деле ее сотрудники никуда не уехали из Севастополя – ​просто некоторые живут, условно говоря, на нелегальном положении, так как продолжают работать на западных заказчиков. А бывший генеральный директор "СофтСерва" Игорь Цимбал создал в Севастополе новую ИТ-компанию – ​"Алвион Европа": она как раз уже занимает у нас один из этажей.

- Каковы предполагаемые сроки запуска севастопольского ИТ-парка?

- Я хочу, чтобы в апреле-мае мы заселили первые три этажа, к лету заменим два лифта из четырех. К 15‑этажному зданию примыкает другое – ​еще большей площади (планировалось как производственный корпус КБ радиосвязи): оно не было введено в строй еще в советское время, и мы намерены купить и его тоже. Планируем взять у города в аренду участок земли по соседству и построить там фитнес-центр с бассейном. Так что проект будет долгим.

- Ощущаете ли вы сложности в ведении бизнеса в связи с объявленным в 2015 году в России курсом на импортозамещение (в том числе при продвижении технологий традиционных партнеров "ИТ-Града" – ​VMware, NetApp и Cisco)?

- На облако это не влияет никак: это дело провайдера – ​на чем его реализовать. Я не сталкивался с заказчиком, который отказывался от облачных сервисов из-за того, что облако развернуто на американском оборудовании. Скорее, наоборот – ​это легальный вариант обхода санкций: использование облачной инфраструктуры вместо покупки западных решений. Если говорить о продаже оборудования, то встречаются случаи, когда американские производители отказываются его продавать определенному заказчику в России. Мы недавно запустили новый проект IT Russian: это центр компетенций, созданный для тестирования оборудования российских разработчиков и формирования полностью отечественной ИТ-экосистемы. Организовали мы его на базе центра компетенций NetApp, который потерял актуальность: теперь решения этого вендора хорошо известны, и необходимость в их демонстрации отпала.

То, что введены санкции, – ​не так плохо: стране нужно развиваться в сфере ИТ самостоятельно. К слову, пара стартапов (включая проект Simple), которые мы финансируем из своего венчурного фонда, направлены на импортозамещение.

- Каковы планы ГК ITGlobal.Com на ближайшие три-пять лет?

- Мы хотим достроить ИТ-парк. Возможно, мы займемся этим не только в Крыму: нас пригласило правительство Калининградской области, и если мы найдем там достойный объект, то готовы сделать на его базе вторую площадку технопарка. Калининград – ​удобная точка для развития ИТ в европейском направлении.