© ComNews
15.11.2018

Алиса закажет товары на маркетплейсе "Беру"

Товары на маркетплейсе "Беру" теперь можно заказать с помощью голосового помощника Алисы. Пользователю достаточно сказать: "Алиса, помоги купить на "Беру", и она предложит выбрать подходящий товар и сама сделает заказ.

С помощью Алисы можно купить любой товар из ассортимента "Беру". Голосовой помощник предлагает уточнить параметры покупки: цвет, размер, особые характеристики и диапазон цен. Алиса оформит доставку курьером, оплатить заказ нужно будет наличными. В честь запуска новой функции маркетплейс бесплатно доставит по России все заказы, сделанные голосовым помощником с 0:00 14 ноября до 23:59 16 ноября по московскому времени.

Функция доступна в мобильных приложениях "Яндекс" для iOS и Android, "Яндекс.Лончер" для Android и в "Яндекс.Браузере" — на компьютерах с Windows и телефонах. Пока Алиса умеет заказывать по одному товару, в будущем она научится собирать корзину с разными покупками. Если нужного товара нет на "Беру", Алиса предложит поискать его в "Яндекс.Маркете".

"Заказ товаров через голосового помощника — один из главных трендов в онлайн-торговле. Согласно исследованию Mastercard, в Европе каждый пятый интернет-покупатель хотя бы раз пользовался такой функцией. К 2022 году объём таких покупок во всём мире вырастет по сравнению с нынешним в 20 раз — до $40 млрд, по прогнозу OC&C Strategy Consultants. "Беру" будет расширять возможности голосовых заказов, чтобы люди могли покупать все нужные им вещи, просто поговорив с Алисой", — говорит технический директор "Яндекс.Маркета" Алексей Шевенков.

"Алиса постоянно развивается и учится новому, чтобы становиться полезнее. Она уже умеет заказывать такси, пиццу или цветы, а теперь ещё и помогает в покупке товаров на "Беру". Это первый маркетплейс, в котором появилась возможность заказать товары через Алису", — говорит руководитель направления речевых технологий "Яндекса" Денис Филиппов.

Люди часто спрашивают у Алисы про покупки: например, в октябре 2018 года голосовой помощник около 2,6 миллиона раз отвечал, сколько стоит тот или иной товар — основываясь на данных "Яндекс.Маркета". В среднем за месяц к Алисе с разными вопросами обращается 30 миллионов человек.

Досье "Цифровой экономики"

"Беру" — это маркетплейс Сбербанка и "Яндекса". С помощью сервиса можно купить электронику, лекарства, продукты, косметику, бытовую технику, товары для дома и дачи, детские товары и товары для животных. На маркетплейсе большой выбор товаров, ежедневные скидки, быстрая доставка партнёрской курьерской службой по России.