Голосовой робот проинформирует о выгодных предложениях на обучение
АО "МТТ", провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, разработал голосового робота на платформе для онлайн-школы "Фоксфорд". Он помогает информировать пользователей об актуальных образовательных курсах и выгодных предложениях на обучение в "Фоксфорде".
За время использования цифрового помощника компании удалось не только существенно ускорить донесение полезной информации до аудитории, но и обеспечить высокую эффективность проекта. Скорость коммуникации с пользователями выросла более чем в 40 раз, а расходы по сравнению с обзвоном вручную снизились на 84%.
"Наша телеком инфраструктура позволяет обеспечивать большую пропускную способность как входящих, так и исходящих кампаний, – прокомментировал директор по продукту МТТ Александр Куликов. – В данном кейсе голосовой робот помогает своевременно и эффективно донести информацию до тех, кто действительно заинтересован в поступлении в онлайн-школу".
У МТТ уже есть опыт использования голосовых помощников в EdTech-проектах. Так, ранее был разработан голосовой помощник для Учи.ру – российской образовательной онлайн-платформы, на которой ученики со всей страны изучают школьные предметы в интерактивной форме, обучаются программированию, развивают свои навыки, готовятся к всероссийским проверочным работам и основным государственным экзаменам (ОГЭ), участвуют в российских и международных олимпиадах.
АО "МТТ" (Межрегиональный ТранзитТелеком) – провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, является 100% дочерней компанией цифровой экосистемы ПАО "МТС". Сегодня в портфель компании МТТ входят: виртуальная АТС, нумерация 8–800, голосовые роботы VoiceBox, сервисы коммуникационной платформы МТС Exolve, такие как обратный звонок, кол-трекинг, защита номера, синтез речи, интеллектуальный выбор исходящего номера, месседжинг и другие. Дополнительная информация:
