ДОМ.РФ сократил время найма сотрудников на 25%
Институт развития в жилищной сфере ДОМ.РФ улучшил результаты по найму сотрудников, сократив время на закрытие вакансий на 25% по сравнению с 2020 годом.
ДОМ.РФ стал одной из первых крупных государственных компаний, которая практически полностью автоматизировала процесс подбора с помощью HR-решений "Поток", начиная с 2018 года. За это время удалось выстроить взаимодействие HR с кандидатами в ATS-системе "Поток Рекрутмент" и сформировать единую базу кандидатов численностью более 700 тыс. человек. В 2023 году перед ДОМ.РФ стояла задача индивидуальной донастройки существующей системы для усовершенствования процесс найма и HR-аналитики.
Институт развития снизил нагрузку на рекрутеров благодаря интеграции ATS-системы с внутрикорпоративным порталом. Заявка на поиск специалиста заводится и согласуется в корпоративном портале, а затем вся информация о вакансии автоматически переносится в "Поток Рекрутмент". Рекрутерам не требуется повторно вводить информацию для создания вакансии, если заявка на поиск одобрена.
Для прозрачной оценки трудозатрат HR-департамента на этапе создания вакансий в системе были добавлены дополнительные поля: тип и категория вакансии. Когда рекрутер получает заявку на подбор, он определяет категорию вакансии, и система сама обозначает в вакансии целевой срок, к которому нужно найти сотрудника.
Благодаря переходу на новый API удалось максимально быстро получать данные о результативности и загруженности рекрутеров, обратной связи от нанимающих менеджеров и кандидатов, а также о соблюдении сроков закрытия вакансий. В настоящее время ДОМ.РФ способен ежедневно экспортировать все основные метрики, что позволяет видеть текущую динамику и сравнивать ее с предыдущими этапами. Также в системе рекрутмента был дополнительно подключен модуль опросов удовлетворенности кандидатов. Обратная связь помогает компании видеть сильные и слабые стороны рекрутмента. Аналитику по этому параметру можно получить в один клик.
Благодаря автоматизации процесса подбора с помощью ATS-cистемы "Поток Рекрутмент" ДОМ.РФ удалось сократить срок закрытия вакансий и уменьшать время на выполнение рутинных задач у рекрутеров примерно на 30%, а также увеличить средний уровень удовлетворенности заказчиков процессом подбора на 3-4 процентных пункта. В 2023 году компания закрыла более 1500 вакансий в различных бизнес-направлениях.
"С помощью новых инструментов "Поток Рекрутмент" мы смогли значительно сократить время и усилия, которые ранее тратили наши рекрутеры на рутинные задачи. Автоматизированный рекрутмент позволил сосредоточиться на улучшении качества всего процесса подбора, сохраняя при этом его интенсивность", — отметила Елена Уткина, руководитель направления по методологии управления персоналом ДОМ.РФ.
"ДОМ.РФ — один из наших клиентов, который добился высоких бизнес-результатов благодаря автоматизации найма и планомерному развитии HR-аналитики. При этом ряд кастомных точечных улучшений системы позволили еще больше усовершенствовать процесс и улучшить опыт новичка",— отметил Максим Королев, руководитель направления "Подбор" HR-Tech-компании "Поток".
