Генеративный ИИ поможет рекрутерам
Резидент "Сколково" CraftTalk вышел на рынок HR-систем для массового рекрутинга. Компания создала многофункционального ИИ-помощника кадровой службы с функциями технологии GPT, заточенного под автоматизацию рутинных операций при найме "синих воротничков".
Российская экономика испытывает серьезную нехватку персонала. В 2024 году уровень безработицы несколько раз побил исторический минимум, снизившись до 3%. Низкая безработица сопровождается дефицитом кадров на рынке труда. Масштабы кадрового голода предприятий показывали многочисленные опросы бизнеса. Один из последних, проведенный порталом Superjob, выявил, что нехватку сотрудников испытывают 85% российских компаний. Недавний мониторинг состояния бизнеса от института уполномоченного по защите прав предпринимателей показал, что с 2023 года дефицит кадров вышел на первое место среди наиболее острых проблем бизнеса — она беспокоит 47% компаний коммерческого сектора.
HR-ассистент от CraftTalk создаст базу резюме по нужным критериям из открытых источников (например, заполнит анкету кандидата при его отклике на объявление о вакансии на сайте вакансий (HH.ru, Superjob.ru, Авито.работа и пр.). Сделает выборку из созданной базы резюме по нужным критериям. Свяжется с выбранными потенциальными сотрудниками через удобные компании каналы: мессенджеры (WhatsApp, Телеграм, Viber) или социальные сети (VK). Сразу узнает актуальна ли для каждого из них вакансия и проведет первичное анкетирование. Даст кандидату исчерпывающую информацию по вакансии и ответит на наиболее часто встречающиеся вопросы. Проведет первичное тестирование сотрудника, выполнит задачи по ондордингу и адаптации, обучению и проверке знаний. При увольнении — закроет задачу exit-интервью и многое другое.
Согласно статистике, HR-ассистент сможет до 70% сэкономить время HR-специалиста при первичной работе с вакансиями массовых специальностей. Такой эффект достигается за счет выполнения рутинных операций по коммуникации с потенциальными сотрудниками.
Также значительное снижение загрузки HR-служб идет на этапах онбординга и обучения, а также ведения текущей коммуникации по таким вопросам как предоставление справок, обработка вопросов по текущим отпускам и другому обязательному информированию сотрудников.
Михаил Сбитинков, технический директор CraftTalk: "Проблема дефицита персонала особенно сильна в сфере массовых специальностей или "синих воротничков", таких как курьер, рабочий, кассир, сотрудник склада, пунктов выдачи заказов и пр. В этой связи кадровым службам крупных компаний приходится на ежедневной основе отсматривать и проводить собеседования по огромному количеству резюме, чтобы закрыть текучку персонала. Именно для решения этой проблемы команда CraftTalk создала новый продукт — HR-ассистента с использованием технологий искусственного интеллекта".
