Юлий Демурджян, региональный директор Gigamon в России, СНГ и Северной Европе
03.09.2014

О том, какие решения для упрощения мониторинга трафика в сетях LTE предлагает компания Gigamon, "Стандарту" рассказал ее региональный директор в России, СНГ и Северной Европе Юлий Демурджян.

- С какими проблемами сталкиваются операторы LTE-сетей в связи с ростом трафика?

- При запуске LTE в сети радиодоступа значительно возрастает как трафик данных, так и сигнальный трафик в сторону биллинговых и иных информационных систем. Недоступность сервиса или низкая производительность сети способствует оттоку абонентов, а некорректная тарификация услуг даже в течение короткого периода может привести к значительной потере доходов.

- Чем обусловлена актуальность мониторинга и анализа трафика в сетях LTE?

- Современные средства мониторинга способны выявлять проблемы в инфраструктуре оператора до того, как они приведут к серьезным сбоям в предоставлении сервиса. Кроме мониторинга непосредственно элементов сетей связи или систем OSS/BSS, существуют решения, позволяющие отслеживать уровень предоставления услуг на стороне абонента (User Experience Monitoring), а также системы класса Big Data, которые дают операторам дополнительные доходы за счет анализа и монетизации трафика абонентов. С тактической точки зрения каждая система мониторинга или анализа решает ряд конкретных задач, но глобальной целью их внедрения является улучшение финансовых показателей за счет снижения затрат, предотвращение оттока абонентов и монетизации трафика.

- Какие решения для систем анализа и мониторинга предлагает операторам Gigamon?

- Средствам анализа и мониторинга необходим доступ к абонентскому и сигнальному трафику. Большинство таких систем работают с копией необходимого им типа трафика, так как внедрение средств мониторинга напрямую в активный канал операторами по объективным причинам не практикуется. Но современные решения, используемые для построения сетей связи, не предназначены для одновременной коммутации трафика и его копирования с целью последующего анализа или мониторинга. К тому же у каждого оператора существует еще и внутренняя конкуренция за доступ к трафику между различными направлениями и службами, такими как маркетинг, информационная безопасность, планирование, эксплуатация и так далее. Решения Gigamon позволяют обойти эти сложности: выступая мостом между сетью передачи данных и потребителями трафика, они обеспечивают перехват трафика в любых сегментах сети и его доставку в режиме реального времени в различные системы. Этот подход мы назвали Traffic Visibility, что подразумевает доступ к любому трафику в любое время для любых потребителей, будь то средства мониторинга, анализа или безопасности.

- Каким образом решения Gigamon внедряются в сеть оператора и что для этого необходимо?

- Основная задача решений Gigamon – ​обеспечение доступа всем средствам мониторинга и анализа к любому трафику в любом сегменте сети в режиме реального времени, без потерь и задержек, с применением различных фильтров, а также с учетом требований и возможностей каждой из нуждающихся в доступе к трафику систем. Плюс нашего подхода – ​отсутствие необходимости вносить изменения в сеть оператора. Источником трафика для решений Gigamon в операторских сетях являются непосредственно каналы связи, с которых копируются нужные данные. Решения Gigamon устанавливаются в дата-центрах операторов и применяются для копирования или зеркалирования трафика на разных участках сети – ​в зависимости от того, какой трафик требуется той или иной системе мониторинга. Все решения, кроме виртуальных, представляют собой специализированные аппаратно-программные комплексы, архитектура которых позволяет наращивать производительность как в пределах одного комплекса, так и посредством кластеризации для решения любых задач в области мониторинга, анализа и безопасности. Еще один плюс подхода Gigamon – ​возможность масштабирования средств мониторинга и анализа при росте трафика в сети оператора. При необходимости дополнительные порты выделяются и требуемые параметры фильтрации настраиваются очень быстро, снижая время подключения новой системы с нескольких недель буквально до минут.

- Насколько решения Gigamon отвечают потребности операторов в упрощении архитектуры сети?

- Встроенные средства зеркалирования в сетевых элементах не позволяют обеспечить подачу всего необходимого трафика на системы мониторинга как раз из-за его большого объема. Поэтому обычно операторы осуществляют съем трафика с помощью пассивных оптических ответвителей, установленных, к примеру, непосредственно на интерфейсах Gn/Gi, что позволяет обеспечить нужный охват трафика. Наши решения поддерживают любые стандартные интерфейсы, включая 1GE, 10GE, 40GE и 100GE, а также виртуальные системы. Кроме того, компания активно ведет разработки в области мониторинга трафика в SDN-архитектуре. Внедряя решения Gigamon, оператор получает эффективный инструмент, который значительно снижает нагрузку на ограниченные человеческие ресурсы и расходы на эксплуатацию всех средств мониторинга и анализа, при этом значительно улучшая всевозможные параметры – ​как внутренние, так и связанные непосредственно с предоставлением услуг связи.