24.10.2025
Всё о цифровизации клиентского опыта, LLM-анализе и персонализации обслуживания от BSS на Customer Contacts Week-2025
Расскажем, покажем и поделимся опытом как сделать контакт-центр драйвером прибыли и лояльности. Построение цифровых процессов обслуживания и продаж из области экспериментов перешло в доказанный источник повышения эффективности бизнеса. Уже просто необходимо уделять пристальное внимание трансформации клиентского опыта и персонализации ...
23.10.2025
Бета-версия КОМПАС-3D успешно прошла тестирование на ОС "Альт"
Специалисты "Базальт СПО" получили положительные результаты работы импортонезависимой системы трехмерного проектирования КОМПАС-3D в операционных системах "Альт Рабочая станция" 11.0 и "Альт Рабочая станция К" 11.0.
23.10.2025
Юлия Богданова стала новым директором по качеству компании UserGate
Компания UserGate объявляет о новом кадровом назначении: к работе в должности директора по качеству приступила Юлия Богданова. "На российском рынке наша компания стала лидером в области разработки и развития средств защиты корпоративных сетей. Мы опережаем других игроков и по функциональности, и по качеству наших решений. Наш следующий шаг — ...
23.10.2025
МТС Exolve поможет с логистикой грузоперевозок
МТС Exolve, 100% дочерняя компания ПАО "МТС", разработчик коммуникационных решений для бизнеса, внедрил сервис синтеза и отправки голосовых сообщений для ITECO, одной из ведущих компаний на российском рынке грузоперевозок. Решение позволяет с помощью автоматизированных голосовых сообщений оповещать водителей об изменениях в заявках: переносе ...
23.10.2025
MCN Telecom представит телефонного AI-агента на Customer Contacts Week 2025
27-30 октября в Москве в гостинице Holiday Inn Sokolniki состоится 16-я Неделя Контактных Центров (Customer Contacts Week) - главное событие года в индустрии клиентских коммуникаций. В программе - конференция, тематические круглые столы, мастер-классы и масштабная выставка решений для контактных центров. MCN Telecom, оператор связи и разработчик ...
23.10.2025
Центр управления Рутокен теперь доступен для Windows
Компания "Актив" сообщает о релизе пятой версии Драйверов Рутокен. Входящий в их состав Центр управления Рутокен получил ключевое обновление — теперь он может работать как на Linux, так и на Windows 8 и новее. Все новые функции для настройки и управления ключевыми носителями Рутокен будут добавляться именно в Центр управления Рутокен. Центр управления ...
22.10.2025
ЦИПР заключила международное соглашение с AI Global Association на GITEX GLOBAL-2025
ЦИПР продолжает развивать международное сотрудничество в сфере высоких технологий, в том числе с партнерами цифрового рынка Ближнего Востока. На прошлой неделе делегация ЦИПР посетила GITEX GLOBAL-2025 – крупнейшую технологическую выставку в Дубае (ОАЭ), где собираются лидеры индустрии, инноваторы и стартапы со всего мира. Здесь делегация ЦИПР встретилась ...
21.10.2025
Айсорс и К2Тех подписали меморандум о стратегическом партнёрстве
Компании подписали меморандум о стратегическом технологическом партнёрстве на полях II Всероссийского Форума "Промышленная автоматизация: переход на открытую АСУ ТП" в Нижнем Новгороде. Форум проводится в рамках программы мероприятий Минпромторга РФ по применению новых промышленных технологий "Код индустрии" при поддержке Рабочей группы по открытой ...
21.10.2025
BSS-AI и "Бизматика" будут совместно развивать решения по автоматизации процессов обслуживания на основе генеративного ИИ
Компании нацелены на синергию своих разработок для усиления отечественных цифровых решений и предложения реальному сектору инновационных продуктов. Цель сотрудничества — интеграция передовых ИИ-технологий компании BSS в решения "Бизматика-Консалтинг" по автоматизации внутренних процессов и работе с информацией. Среди этих технологий — ...
21.10.2025
"Телфин" и "Центр Возврата страховых услуг" повышают доверие клиентов с помощью технологии маркировки звонков
Провайдер коммуникационных сервисов "Телфин" и "Центр Возврата страховых услуг", лидер на рынке юридических услуг по защите прав потребителей в финансовой сфере, объявляют об успешном внедрении технологии маркировки звонков, которая позволила решить проблему с низким уровнем доверия при дистанционной работе и значительно повысить эффективность ...
20.10.2025
BSS-AI и Группа Arenadata объединяют усилия по внедрению мультиагентных систем на базе генеративного ИИ
Стратегия сотрудничества направлена на объединение компетенций и ресурсов компаний для внедрения инновационных решений с применением искусственного интеллекта, отвечающих современным требованиям цифровой трансформации. Компании BSS-AI и Группа Arenadata на площадке форума инновационных финансовых технологий ФИНОПОЛИС-25 подписали ...
20.10.2025
UserGate стал корпоративным центром ГосСОПКА
UserGate официально получил статус корпоративного центра ГосСОПКА1. Российский ИБ-вендор подписал соглашение о взаимодействии с Национальным координационным центром по компьютерным инцидентам (НКЦКИ) в рамках выполнения функций центра ГосСОПКА для субъектов критической информационной инфраструктуры (КИИ) РФ в соответствии с Федеральным законом ...
20.10.2025
Ассоциация полярников объявляет о сборе предложений для формирования программы Года Арктики в России
В преддверии XV Международного форума "Арктика: настоящее и будущее" им. А.Н. Чилингарова, который состоится 9-10 декабря в Санкт-Петербурге, АСПОЛ объявляет о старте сбора предложений в план мероприятий по проведению Года Арктики, который планируется организовать в России в 2027 году. Проект указа Президента РФ о проведении Года Арктики в 2027 ...
20.10.2025
Цифровой управленец: управление на основе данных с применением ИИ
Конференция "Цифровой управленец: управление на основе данных с применением ИИ", в фокусе цифровая трансформация организаций, импортозамещение Фонд развития интернет-инициатив (ФРИИ) совместно с ГК "ВестЛинк" проводит 23 октября 2025 года конференцию "Цифровой управленец: управление на основе данных с применением ИИ", в фокусе которой цифровая ...
17.10.2025
Эксперт по кибербезопасности компании "Газинформсервис" Александр Михайлов вошёл в судейскую коллегию соревнований AICyberFest
Компания "Газинформсервис", российский разработчик решений в области кибербезопасности, приняла участие в крупнейшей международной выставке информационных технологий GITEX GLOBAL 2025 в Dubai World Trade Centre. В рамках деловой программы мероприятия руководитель GSOC компании "Газинформсервис" Александр Михайлов вошёл в состав судейской ...
17.10.2025
ФСТЭК России, Банк России и ФСБ России озвучили планы на ближайшее время по изменению регулирования в сфере ИБ на конференции АБИСС
В Москве прошла четвертая межотраслевая конференция АБИСС по регуляторике в сфере информационной безопасности. Открыла мероприятие пленарная сессия "Системное развитие ИБ-регуляторики", в рамках которой представители ключевых регуляторов поделились актуальными планами, а также дали свои комментарии и пояснения по вопросам регуляторики в сфере ...
17.10.2025
Виртуальные контакт-центры МТС Exolve обновились
МТС Exolve, 100% дочерняя компания ПАО "МТС" и разработчик цифровых коммуникационных решений для бизнеса, выпустил обновлённую версию виртуальных контактных центров. Решение предназначено для организации и автоматизации работы профессиональных колл-центров и отделов продаж. Новая версия предлагает широкий спектр возможностей для построения ...
17.10.2025
До 97% выросло количество людей, которые реагируют на утечку своих персональных данных
Центр компетенций защиты данных "Гарда" (входит в ИКС Холдинг) выяснил, как меняется отношение граждан к утечкам персональных данных (ПДн). Эксперты отмечают, что к 2025 году до 3% сократилось количество людей, которые не реагируют на утечки ПДн. Россияне больше интересуются тем, как компании защищают их данные и была ли наказана компания, которая допустила ...
16.10.2025
PLM-система САРУС+ включена в реестр отечественного ПО
Программный комплекс САРУС+ для управления жизненным циклом изделий, разработанный в "Национальной компьютерной корпорации" (НКК), зарегистрирован в Едином реестре российского программного обеспечения Минцифры России (регистрационный номер №29601, класс 08.01). САРУС+ представляет собой платформу, предназначенную для сквозного управления ...
16.10.2025
Cloud.ru реализовал запуск открытой модели Kandinsky Video Lite в публичном облаке
Провайдер AI- и облачных технологий Cloud.ru реализовал запуск открытой модели для генерации видео Kandinsky Video Lite в публичном облаке. Модель доступна бесплатно в рамках публичного превью сервиса Evolution Notebooks. Установка, настройка и запуск происходят в сервисе Evolution Notebooks через интерфейс ComfyUI, который реализует весь ...
16.10.2025
Завершается приём заявок на XIV ежегодный конкурс "Проект Года" сообщества лидеров цифровой трансформации Global CIO
"Проект года" — ежегодный конкурс, в котором ИТ-директора и топ-менеджеры компаний представляют лучшие ИТ-кейсы из собственной практики.
15.10.2025
СберТех и "ИнтерТраст" обеспечат бизнесу надежный электронный документооборот на отечественной СУБД
Российские разработчики программного обеспечения "ИнтерТраст" и СберТех успешно завершили проверку совместимости своих продуктов. Компании протестировали комплексную работу корпоративной системы электронного документооборота (СЭД) CompanyMedia 7 и системы управления базами данных (СУБД) Platform V Pangolin DB. Результаты показали, что в ...
15.10.2025
Лучшие отечественные IoT проекты получают награды!
Открыт прием заявок на шестую Премию IoT AWARDS 2025, которую проводит Ассоциация участников рынка интернета вещей при поддержке Минпромторга РФ. 19 декабря 2025 будут объявлены победители в 5 номинациях: IIOT РЕШЕНИЕ В ПРОМЫШЛЕННОСТИ IOT ДЛЯ УМНОГО ГОРОДА И ЦИФРОВОЙ ЭНЕРГЕТИКИ БОЛЬШИЕ ДАННЫЕ IOT И ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ АГРО ...
14.10.2025
"Телфин" с командой Whatcrm запускают онлайн-чаты
Провайдер коммуникационных сервисов "Телфин" и команда разработчиков Whatcrm расширяют линейку омниканальных решений связи и запускают онлайн-чаты. Теперь вести переписку с клиентами на сайте можно прямо из "Битрикс24". Расширение функционала путем интеграции онлайн-чатов позволит значительно повысить эффективность взаимодействия с клиентами, ...
14.10.2025
Сохранить всё: человеческий фактор на службу бизнесу
По данным Staffcop, 75% от всех утечек информации в российских компаниях в 2024 году произошли из-за ошибок и неосторожности сотрудников, низкого уровня цифровой грамотности и злого умысла инсайдеров. Но те же люди могут стать и главным инструментом защиты, если компания инвестирует в обучение и развитие культуры осознанного отношения к информации. ...
14.10.2025
BSS-платформа Bercut обеспечила соответствие новым требованиям MNP для ПАО "Таттелеком"
Компания Bercut, входящая в коммерческий ИТ-кластер "Ростелекома", успешно адаптировала свою BSS-платформу IN@Voice под новые требования к процедуре переноса мобильных номеров (MNP-расшифровка) для крупнейшего оператора связи в Татарстане — компании "Таттелеком". Проект реализован в сжатые сроки и демонстрирует готовность российских ИТ-решений ...
13.10.2025
"Газинформсервис" активно поддерживает ИБ-таланты
В Санкт-Петербургском государственном электротехническом университете "ЛЭТИ" завершился финал всероссийских киберучений "Кибер-2025", проходивший с 4 по 5 октября. Будущие специалисты по информационной безопасности — студенты профильных специальностей из ведущих вузов и колледжей страны — оттачивали практические навыки в расследовании компьютерных ...
13.10.2025
CommuniGate Pro представил стратегию миграции для пользователей Microsoft Exchange
Российский разработчик предлагает бизнесу и государственным организациям методологию плавного перехода на отечественную почтовую платформу для обеспечения безопасности и бесперебойности коммуникаций в преддверии окончания поддержки ряда продуктов Microsoft с 14 октября 2025 года. Прекращение поддержки Microsoft Exchange Server 2016 и ...
13.10.2025
СберТех и "Флант" помогут бизнесу создать устойчивую и управляемую ИТ-архитектуру
Российские разработчики СберТех и "Флант" подтвердили совместимость своих решений для управления контейнерными средами Platform V Synapse Service Mesh и Deckhouse Kubernetes Platform. В ходе серии испытаний компании доказали полную корректность комплексной работы продуктов. Их совместное использование поможет российскому бизнесу эффективно ...
13.10.2025
Конференция TECH WEEK пройдет 17-19 ноября в инновационном кластере "Ломоносов"
Крупнейшая мультиформатная конференция TECH WEEK 2025, посвященная цифровым технологиям для бизнеса и искусственному интеллекту, пройдет 17–19 ноября в инновационном кластере "Ломоносов". Организатор мероприятия – Корпорация "Синергия". На конференции выступят более 250 спикеров, среди которых CEO MTS AI Денис Филиппов, первый вице-президент ...