Health & Nutrition повысила эффективность складов с помощью платформы процессной аналитики от VK Tech

Компания Health & Nutrition, производитель свежих молочных продуктов в России, внедрила платформу VK Process Mining от VK Tech.

Решение позволяет анализировать данные Warehouse Management System (WMS), системы управления складом. С помощью VK Process Mining удалось не только компенсировать дефицит персонала, но и вывести операционную эффективность складов на новый уровень.

Для внедрения продукта Health & Nutrition привлекла специалистов GlowByte, стратегического партнера компании VK Tech. Совместная команда разработала систему мониторинга, которая в режиме реального времени отслеживает количество собранных грузомест, среднее время сборки для каждого типа грузоместа, средний пробег сотрудника и его маршрут по складу, скорость пополнения ячеек отбора и другие. Пилотный проект был запущен на складе с наиболее разнообразными типами сборки — мультипикингом, консолидацией и обработкой монопалет.

После обработки данных за несколько месяцев и настройки MVP-модели были выявлены ключевые проблемные зоны. Также в некоторых операциях выявили отклонения в пробегах из-за неоптимальных маршрутов и увидели недочеты в приоритизации при выдаче заданий водителям погрузчиков исходя из топологии склада.

Внедрение корректировок в WMS и рабочие регламенты позволило снизить время сборки на 30%, на 15% — количество и длительность долгих переходов сотрудников — за счет перераспределения заданий и оптимизации маршрутов. Также благодаря ускоренному пополнению ячеек отбора на 15% уменьшились простои, а сокращение ошибок в учете на 25% повысило точность инвентаризации. Кроме того, улучшенная логистика перемещений помогла снизить возвраты к ячейкам на 29%.

"Process Mining переводит управление складом на принципиально новый уровень. Благодаря поддержке GlowByte мы смогли не только выявить узкие места, но и оперативно внедрить решения, основанные на данных. Это позволило значительно повысить эффективность наших операций", — сказал Алексей Евстигнеев, менеджер по внедрению информационных технологий Health & Nutrition.

Для оперативного контроля метрик был разработан интерактивный дашборд, отображающий ключевые показатели: количество обработанных грузомест, общий пробег сотрудников и суммарное время операций. На основе успеха пилота Health & Nutrition планирует масштабировать систему на все склады с WMS и автоматизировать изменение настроек WMS на основе данных Process Mining.

"Реализация проекта в Health & Nutrition наглядно продемонстрировала, как грамотное сочетание технологий VK Process Mining и отраслевой экспертизы позволяет преобразовать сырые данные WMS в конкретные KPI эффективности. Наш подход к настройке системы обеспечил не только моментальный диагностический срез, но и долгосрочный механизм непрерывного улучшения процессов", — прокомментировала Ирина Пашкова, руководитель направления Process Intelligence GlowByte.

"VK Process Mining создавался именно для таких комплексных задач — когда нужно не просто проанализировать данные, а полностью переосмыслить бизнес-процессы. В случае с Health & Nutrition наша платформа позволила выявить скрытые резервы эффективности там, где традиционные методы анализа уже не работали. Особенно ценно, что результаты достигнуты в такой требовательной сфере, как складская логистика, где каждая минута простоя имеет денежное выражение", — отметил Александр Вилкул, директор по продукту VK Process Mining.