На базе "Газпром газораспределение Север" открыт новый диспетчерский пункт объединенной производственно-диспетчерской службы. Технические возможности и перспективы масштабирования проекта оценили заместитель генерального директора "Газпром межрегионгаз" Юрий Пахомовский и главный диспетчер компании Алексей Минченко.

Международная сеть студий балета и растяжки Levita запустила собственную ИТ‑платформу для франчайзи. Новый инструмент становится единым цифровым контуром для ключевых процессов студий.

Отечественный рынок b2b продаж переживает структурную трансформацию. Многие российские компании по-прежнему ведут закупочную деятельность через разрозненные каналы: электронную почту, мессенджеры, телефонные переговоры и личные контакты. При этом, по данным Сколково, из-за неэффективной коммуникации бизнес может терять до 8 трлн рублей.

Московский пиво-безалкогольный комбинат "Очаково" перевел закупочные процедуры на электронную площадку B2B-Center, входящую в российскую электронную торговую платформу для бизнеса и государства B2B-РТС. Это часть масштабной трансформации, направленной на повышение прозрачности, автоматизацию процессов и централизацию аналитики по всей компании.

Компания "СберФакторинг", один из крупнейших участников рынка факторинга, внедрила систему управления сервисными процессами на базе Naumen Service Desk. Проект позволил повысить эффективность ИТ-процессов, обеспечить их управляемость и поддержать рост бизнеса без пропорционального увеличения ИТ-команды. Количество заявок выросло на 28% — с 528 до 675 в неделю, при этом рост ИТ-команды составил всего 4%. Существенно оптимизированы процессы учета инфраструктуры: вместо нескольких разрозненных инструментов внедрена централизованная система с автоматическим сбором данных. Трудозатраты на ведение учета конфигурационных единиц снижены, а актуальность данных достигла практически 100%.

Технологии искусственного интеллекта помогают клиентам Сбера быстрее получать ответы на вопросы и уточнять информацию по продуктам и сервисам. В первом квартале 2026 г. 65% обращений клиентов в голосовых и текстовых каналах решались с помощью искусственного интеллекта.

Объединенная двигателестроительная корпорация госкорпорации "Ростех" начала промышленную эксплуатацию систем контроля качества лопаток авиационных двигателей, в том числе новейшего ПД-8, на базе искусственного интеллекта и машинного зрения. Программно-аппаратные комплексы "Точка контроля" автоматически выявляют мельчайшие отклонения, незаметные человеческому глазу, на шести типах полированных лопаток компрессоров. Внедрение ИИ повысит операционную эффективность и ускорит производственные процессы.

Страховая компания "Согласие" применяет технологии искусственного интеллекта только там, где они упрощают работу сотрудников и помогают улучшить сервис для клиентов. О подходе к использованию AI-решений рассказал директор по стратегическому развитию компании Илья Баскаков.