Новости / февраль 2021
Клиенты "ВТБ Онлайн" смогут переводить деньги с помощью Siri

© ComNews
24.02.2021

Пользователи "ВТБ Онлайн" на платформе iOS смогут совершать переводы по номеру телефона с помощью голосового помощника Siri. Такой способ сокращает число необходимых действий по сравнению со стандартной операцией в мобильном приложении и помогает быстрее совершать переводы.

Чтобы совершить перевод с помощью Siri, нужно произнести "Привет, Siri" и попросить перевести определенную сумму через ВТБ любому человеку из адресной книги смартфона. Если у пользователя уже есть разрешение на вызов "ВТБ Онлайн" из Siri, то у него автоматически откроется мобильное приложение. Клиенту нужно пройти идентификацию в "ВТБ Онлайн", после чего он сразу увидит экран для перевода с уже указанной суммой и банком получателя (при необходимости их можно поменять). Затем останется только отправить деньги.

Перевести деньги по номеру телефона через Siri смогут и люди с ограниченными возможностями. Для этого нужно зайти в настройки телефона и включить VoiceOver, а затем попросить Siri совершить операцию.

"Наша стратегическая задача – сделать максимально удобный сервис денежных переводов, в том числе, с помощью голосовых ассистентов. Сегодня такая опция появилась почти у трети пользователей "ВТБ Онлайн". Общаться с голосовым помощником проще и быстрее, чем печатать в смартфоне. Это надежно и безопасно: перевод проходит с обязательной авторизацией и подтверждением в "ВТБ Онлайн". Кроме того, за этим сервисом – будущее, ведь уже в ближайшее время "ВТБ Онлайн" представит голосового помощника для проведения привычных рутинных операций клиента голосом", — комментирует старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.

Пользователям с устройствами на iOS также стали доступны виджеты с избранными операциями в "ВТБ Онлайн" — переводами по номеру телефона, оплатой сотовой связи и сканированием QR-кода. Чтобы установить виджет на экран смартфона, клиенту нужно нажать и удерживать пустую область на экране "Домой", пока он не перейдет в режим редактирования приложений. Далее необходимо нажать кнопку "Добавить" в верхнем левом углу, выбрать виджет "ВТБ Онлайн" и нажать кнопку "Добавить виджет".

Новые функции появились в версии приложения 15.4. Для перевода денег через голосового помощника Siri пользователю необходимо разрешить Siri доступ к данным мобильного приложения "ВТБ Онлайн".