Национальная энергетическая компания внедряет решения "Труконф"
Один из ведущих игроков на рынке электроэнергетики России — Национальная энергетическая компания (НЭК) — запустила единую сеть для корпоративных коммуникаций на базе решений "Труконф". Цель — повысить эффективность внутренних коммуникаций, оптимизировать взаимодействие с сотрудниками, удалёнными командами и переговорными комнатами дочерних организаций, предприятий в сфере энергетики и промышленности, включая производственные мощности и сервисные подразделения.
НЭК — объединение технологических компаний с обширной сетью филиалов и подразделений, где оперативное и качественное взаимодействие между сотрудниками всех предприятий группы и производственными площадками играет важную роль.
Ежедневно сотрудники решают задачи, требующие координации между предприятиями и головным офисом, реагирования на внештатные ситуации, обмена информацией и оперативного принятия производственных и управленческих решений. Помимо внутреннего взаимодействия, сотрудники активно поддерживают связь с внешними пользователями и партнёрами, организуют совещания, презентации и проводят обучающие мероприятия.
Рабочий процесс группы НЭК характеризуется территориальной распределенностью команд, что делает надежную систему связи не просто удобным инструментом, а стратегической необходимостью — она помогает сократить время на подготовку встреч, минимизировать задержки в процессах и повысить общую продуктивность работы.
Для обеспечения бесперебойной работы НЭК требовалась система видеоконференцсвязи и корпоративный мессенджер для коммуникаций и совместной работы. К системе были предъявлен ряд требований — гарантия бесперебойной работы даже при большом количестве участников встреч, возможность подключения новых пользователей и устройств по мере роста компании, совместимость с существующими корпоративными ИТ-системами, а также отсутствие облачных рисков и гарантия полного административного контроля над системой только со стороны самой НЭК.
После анализа рынка НЭК остановила выбор на решении TrueConf Server. Система установлена на собственном оборудовании НЭК и работает в закрытой корпоративной сети, что исключает возможность несанкционированного доступа к конференциям сторонних пользователей, а также гарантирует специалистам ведомства полный административный контроль над коммуникациями. TrueConf Server работает на защищенном протоколе связи производства компании "Труконф", поэтому система коммуникаций защищена от возможных блокировок и санкций со стороны поставщиков ПО и зарубежных провайдеров.
Интеграция со службой каталогов позволила автоматизировать управление учетными записями тысяч сотрудников, работающих в головном офисе и дочерних организациях. Это особенно важно для компании с разветвленной структурой, где требуется быстрая и точная настройка доступа новых пользователей.
Синхронизация с корпоративной телефонией обеспечивает дополнительное удобство для сотрудников, которые могут подключаться к видеоконференциям через привычные телефонные линии, что особенно актуально при взаимодействии с внешними партнерами или в ситуациях, когда нет доступа к компьютеру. Возможность подключения к встречам с различных устройств — от ПК и смартфонов до специализированных терминалов и оборудования переговорных комнат — позволяет НЭК эффективно координировать работу сотрудников.
