X5 запускает аналитический инструмент для маркетологов FMCG-брендов
В сервисе "Dialog X5/Аналитика" стал доступен новый инструмент для оптимизации маркетинговых инвестиций — "Покупатели бренда". Он позволяет партнёрам ритейлера получать структурированную аналитику на основе данных X5 по продажам и лояльности для подготовки и запуска маркетинговых кампаний. Отчёт формируется в разрезе форматов, торговых сетей, регионов и каналов продаж.
Запуск отчёта "Покупатели бренда" продолжает стратегию X5 по расширению доступа партнёров к аналитике, развитию прикладных инструментов и повышению аналитической зрелости команд. Новый инструмент усиливает возможности сервиса "Dialog X5/Аналитика" для маркетинговой функции и дополняет аналитический контур платформы для решения различных задач бизнеса — от коммерции и логистики до трейд-маркетинга.
"Мы последовательно развиваем Dialog X5 как сервис, в которой партнёры могут решать разные бизнес-задачи на основе данных X5 – от коммерции и логистики до маркетинга. "Покупатели бренда" усиливает эту логику: инструмент помогает лучше понимать свою аудиторию, точнее планировать маркетинговые активности. В связке с возможностями "X5 Медиа" и "Dialog X5/Аналитика" это даёт партнёрам более цельный и прикладной подход для работы с маркетинговыми инвестициями", - рассказал управляющие директор бизнес-единицы "Х5 Клиентский опыт" Михаил Ярцев.
Бесплатный инструмент "Покупатели бренда" создан специально для маркетологов, менеджеров цифровых проектов, стратегов и аналитиков. Он позволяет использовать данные как основу для маркетингового планирования и находить точки роста ещё до запуска рекламных активностей.
Для точечного анализа инструмент обеспечивает высокую гранулярность данных. Пользователям доступны агрегированные метрики по количеству уникальных покупателей (в рамках бренда и категории), расходам и потреблению на одного покупателя, частоте покупок, количеству чеков и продаж, а также среднему чеку. Для более глубокого изучения предусмотрены фильтры по географии, периоду, конкретным торговым сетям и каналам продаж. Отчёт обновляется ежемесячно. Персональные данные в нем не предоставляются. Кроме того, пользователям доступны и связанные продукты "X5 Медиа" и "Dialog X5/Таргетинг", которые можно использовать для запуска маркетинговых активностей.
