"ГазонCity" мигрировал на российскую CRM-систему BPMSoft
Крупный российский производитель материалов для благоустройства и озеленения "ГазонCity" завершил переход с зарубежной CRM-системы на отечественное решение на базе low-code платформы BPMSoft (входит в продуктовый портфель ИТ-холдинга LANSOFT). Проект реализован экспертами компании "Ваш интегратор".
"ГазонCity" работает на российском рынке с 2005 г. и специализируется на производстве рулонного газона, семян газонных трав и товаров для благоустройства территорий. После прекращения поддержки зарубежного программного обеспечения компании требовалось перейти на российскую CRM-платформу, сохранив исторические данные и выстроенные за годы бизнес-процессы.
Основной задачей проекта стала миграция. В ходе работ специалисты интегратора столкнулись с накопленными ошибками прежней CRM, устранение которых потребовало переработки отдельных компонентов системы. Для миграции использовались специализированные инструменты BPMSoft, что позволило корректно перенести данные, оптимизировать архитектуру и обеспечить дальнейшее развитие решения на отечественной платформе.
В результате проекта импортозамещения "ГазонCity" сохранил клиентскую базу, историю сделок, накопленные лиды и действующие бизнес-процессы.
"Нам было важно не просто заменить систему, а сохранить всё, что компания наработала за годы своего присутствия на рынке: клиентскую базу, историю сделок и выстроенные процессы. Мы рассматривали этот проект как инвестицию в устойчивость бизнеса, которая позволит обеспечить непрерывность деятельности и создать основу для дальнейшего развития", - отметил Павел Акопов, генеральный директор "ГазонCity".
"Проекты миграции редко ограничиваются переносом данных. В процессе перехода нередко становятся заметны архитектурные особенности, которые долгое время не влияли на ежедневную работу системы, но осложняют развитие. В этом проекте нам удалось не только выполнить миграцию, но и устранить накопленные технические ограничения, сохранив при этом всю критически важную для бизнеса информацию", - прокомментировал Виктор Орловский, генеральный директор "Ваш интегратор".
"Сегодня переход на отечественную CRM – это не просто замена одного программного продукта другим. Для бизнеса важно сохранить приобретенную экспертизу, клиентские данные и привычные процессы без остановки операционной деятельности. Low-code-платформа BPMSoft позволяет решать эти задачи, обеспечивая гибкость развития системы и снижая трудоемкость последующих доработок", - сообщил Вадим Сорокин, коммерческий директор BPMSoft.
