"Норбит" автоматизировал некоммерческие закупки для "Группы Лента"
Компания "Норбит" провела цифровизацию ключевых этапов процесса некоммерческих закупок для одного из крупнейших FMCG-ритейлеров России — "Группы Лента". Масштабный проект реализован на базе собственного решения Norbit SRM.
Внедрение системы создало основу для сокращения сроков закупочных процедур, оптимизации затрат, минимизации рисков при работе с поставщиками и ускорения проведения тендеров. Ранее в "Ленте" отсутствовал единый информационный поток для некоммерческих закупок, что вызывало трудности в оперативном реагировании на изменения, увеличивало объем некачественных и несвоевременных поставок и создавало дополнительную нагрузку на сотрудников.
Решение Norbit SRM, построенное на low-code платформе BPMSoft, объединило основные бизнес-процессы в единую гибкую систему. Специалисты "Норбит" внедрили и настроили модули для создания заявок, организации закупок, работы тендерного комитета и автоматического оформления контрактов. Система интегрирована с внутренней ERP, корпоративной почтой и электронными торговыми площадками B2B-center и Bidzaar для избежания дублирования функционала и обеспечения единого рабочего процесса.
Были автоматизированы процедуры формирования заявок, организации конкурсов и закупок разных категорий товаров. Появилась возможность быстрого оформления стандартных договоров, что уменьшает расходы на обработку документации и снижает количество ошибок. Все подразделения получили возможность взаимодействовать внутри единой системы, а Norbit SRM предоставляет сотрудникам доступ к нескольким каналам связи с контрагентами, гибкие настройки критериев отбора и инструменты для быстрого анализа ключевых показателей эффективности.
При условии полной интеграции всех запланированных компонентов, проект позволит перевести 80% операций некоммерческих закупок "Ленты" в цифровой формат.
"Для нас важным аспектом было обеспечение непрерывности, прозрачности и централизованной оркестрации всех этапов процесса некоммерческих закупок. Созданные механизмы стратегического подхода к управлению поставщиками и усилению конкурентной среды отлично демонстрируют, что наш тандем с "Норбит" справился с большей частью задач, несмотря на возникавшие трудности. Автоматизация многих повторяющихся операций помогла снизить нагрузку на ресурс подразделения", - прокомментировал директор по некоммерческим закупкам "Группы Лента" Андрей Пахомов.
"Это первый настолько масштабный проект "Норбит" в сегменте закупок в отечественном FMCG. Особенно ценно, что мы внедрили собственный продукт Norbit SRM. Платформа повышает эффективность закупочных процедур и цифровизует взаимодействие с поставщиками, а ее гибкость вполне удовлетворяет требования компаний из совершенно разных сфер. Наше решение адаптируется под любую отраслевую специфику, что критически важно для бизнеса сегодня", - отметил директор по развитию бизнеса "Норбит" Артем Ивакин.
