Levita переводит управление фитнес-студией в "цифру"

Международная сеть студий балета и растяжки Levita запустила собственную ИТ‑платформу для франчайзи. Новый инструмент становится единым цифровым контуром для ключевых процессов студий.

Проект является продолжением курса компании на более управляемый, предсказуемый бизнес в рамках подписной модели. Платформа создана внутренней ИТ‑командой Levita как долгосрочный стратегический проект и дополняет уже существующую систему обучения и сопровождения франчайзи.

Платформа помогает франчайзи видеть основные показатели студии в одном окне, быстрее находить узкие места и принимать управленческие решения на основе данных, а управляющей компании — централизованно отслеживать ситуацию в сети и точнее формулировать рекомендации. В компании подчёркивают, что цель проекта — повысить качество управления сетью и сделать результат для франчайзи более предсказуемым.

Отдельный фокус — поддержка новой подписной бизнес‑модели Levita, в которой особое значение приобретают регулярность посещений, удержание клиенток и стабильность выручки. Платформа позволяет смотреть на эти показатели в единой логике, ускорять разбор успешных кейсов и масштабировать лучшие управленческие практики внутри сети.

"На рынке много готовых CRM-моделей и отдельных аналитических решений, но они решают только часть задач студии и не учитывают специфику нашей бизнес-модели. Поэтому мы принципиально пошли по пути собственной разработки. Наша платформа — это не ещё одна CRM и не просто набор красивых дашбордов. Мы зашиваем в неё именно управленческую логику Levita: какие показатели действительно важны, какие отклонения требуют внимания и какие шаги должен сделать франчайзи, чтобы увидеть результат. По сути, это цифровое продолжение нашей системы управления сетью, которое помогает франчайзи не только смотреть на цифры, но и понимать, как на них влиять в повседневной работе студии", — говорит Ефим Карандин, директор по продукту международной сети студий балета и растяжки Levita.