Финансовый сектор

Группа "Московская биржа" продолжает работу над созданием внутренних ИИ-решений. С помощью RAG-технологии (Retrieval-Augmented Generation) нормативная база группы переведена в ИИ-поисковик – MOEX RAG. Это позволило ускорить поиск информации в корпоративной документации в 72 раза.

ВТБ заменил зарубежную систему управления знаниями на российское решение и обеспечил бесперебойное использование сервиса 53 тыс. сотрудников для обслуживания более 23 млн клиентов. Банк полностью перешел на российское решение "Плюс7 МаяК", сохранил эргономичный интерфейс и улучшил функционал для пользователей.

Компания "ПрофИтПроект" завершила процесс автоматизации взаимодействия с клиентами визового центра GeoLightTravel. Решение, построенное на платформе "Турбо" (входит в портфель ИТ-холдинга Lansoft), позволило оптимизировать документооборот, ускорить обработку заявок на 30% и минимизировать ошибки при работе с депозитами на 90%.

Страховая группа "СОГАЗ", ГУП "Московский метрополитен" и ВТБ успешно провели первую в России страховую выплату в цифровых рублях. Операция была проведена в рамках тестового урегулирования убытка по смарт-контракту на страхование беспилотного трамвая "Львенок-Москва", заключенному между СОГАЗом и метрополитеном при технологической поддержке ВТБ. Тестовый платеж не связан с наступлением страхового случая.

Сбер начал выдачу карт "ЕКП Ленинградская". Они созданы на базе Единой карты петербуржца (ЕКП) и объединяют возможности электронного проездного, банковских и бонусных карт, а также носителя электронной подписи.

Альфа-Банк перевел микросервисную CRM-платформу для работы в отделениях на российские Java-технологии. Для работы CRM применяются легковесные Java-контейнеры Axiom Runtime Container, что повышает безопасность и производительность высоконагруженных сервисов. Система на российском Java-стеке Axiom JDK работает в промышленной эксплуатации с 2024 г. и обслуживает свыше 20 тыс. сотрудников банка каждый день.

Компания "Ингосстрах" запустила новый онлайн-сервис по оформлению происшествий по полисам ОСАГО. Он позволяет обратиться с заявлением не только клиентам "Ингосстраха", но и владельцам полисов других страховщиков, которые пострадали по вине клиента "Ингосстраха".

Россельхозбанк организовал централизованную платформу для бизнес-аналитиков на базе продукта Arenadata DB (ADB). В результате его внедрения удалось отказаться от разрозненных сред обработки данных, ускорить загрузку и повысить прозрачность процессов. За координацию проекта отвечал департамент больших данных РСХБ, в проекте участвовала компания "РСХБ-Интех", входящая в структуру банка.

Сбер и СберТех представили усовершенствованную версию цифровой платформы "Сенат" — системы поддержки принятия решений. "Сенат" получил новые функции, которые помогают автоматизировать работу коллегиальных органов управления бизнеса, а также сделать процессы ещё более прозрачными и эффективными.

Банк "Викинг" внедрил "СёрчИнформ SIEM" для повышения прозрачности процессов в ИТ-инфраструктуре. Система помогает управлять событиями информационной безопасности в режиме реального времени, выявлять инциденты ИБ и оперативно реагировать на них. SIEM-систему развернули в 2024 году после завершения пилотного проекта.