Практически все страны мира ввели жесткие меры, направленные на противодействие эпидемии COVID-19. Одной из наиболее распространенных мер является ограничение передвижения людей. Как следствие, все больше компаний переводит сотрудников на удаленный режим работы. Это привело к взрывному росту спроса на решения для удаленной работы. Чтобы создать сотрудникам условия для дистанционной работы, необходимо предусмотреть множество аспектов: от обеспечения защищенного удаленного доступа и защиты персональных устройств до оптимизации нагрузки на ИТ- и сетевую инфраструктуру.

ComNews представляет проект "Решения и инструменты для организации удаленной работы" – гид, который поможет компании из любой индустрии выбрать надежного поставщика решений для удаленной работы, определить, какие инструменты могут повысить управляемость процессов, обеспечить защиту корпоративных данных и гарантировать качество работы территориально распределенных команд.

Информационная безопасность

Защита конечных точек (Endpoint Protection Platform, EPP)

Broadcom
Symantec Endpoint Security Complete
Cisco Systems
Cisco Advanced Malware Protection (AMP) for Endpoints
CrowdStrike
Falcon Platform
ESET
ESET NOD32 Smart Security Business Edition
McAfee
McAfee MVISION Endpoint
Microsoft
Microsoft Defender Advanced Threat Protection (ATP)
SentinelOne
SentinelOne Singularity Platform
Sophos
Intercept X
Trend Micro
Apex One
VMware
VMware Carbon Black Cloud
Лаборатория Касперского, АО
Kaspersky Endpoint Security Cloud
Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
СёрчИнформ, ООО
DLP-система СёрчИнформ КИБ

Аутентификация и технология единого входа (Single Sign-On, SSO)

Auth0
Auth0 Platform
Broadcom
Symantec VIP Access Manager
Cisco Systems
Duo
Citrix Systems
Citrix Access Control
ESET
ESET Secure Authentication
Fortinet
FortiAuthenticator
IBM
IBM Security Access Manager
Micro Focus
NetIQ Access Manager
Microsoft
Microsoft Azure Active Directory
Microsoft Active Directory Federation Services
Okta
Okta SSO
Okta Adaptive Multi-Factor Authentication
OneLogin
SmartFactor Authentication
Trusted Experience Platform
Optimal IdM
OptimalCloud
Oracle
Oracle Access Management Suite
Oracle Identity Cloud Service
RSA Security
RSA SecurID Suite
Аванпост, ООО
Avanpost IDM
Avanpost SSO
Avanpost Web SSO
АйТи Бастион, ООО
СКДПУ
Аладдин Р.Д., ЗАО
JaCarta, JaCarta Management System
JaCarta SecurLogon
Индид, ООО
Indeed Access Manager
Indeed Privileged Access Manager
Новые технологии безопасности, ООО
SafeInspect
SafeConnect
Реак Софт, ООО
Blitz Identity Provider

Антивирусное ПО

Avast Software
AVG AntiVirus
AVG Internet Security Business Edition
Avira
Avira Antivirus Pro-Business Edition
Bitdefender
Bitdefender Total Security
BullGuard
BullGuard Small Office Security
ESET
ESET Small Office Pack Стандартный
Heimdal Security
Thor Foresight Enterprise
McAfee
McAfee Total Protection
Microsoft
Windows Defender Antivirus
NortonLifeLock
Norton 360
Panda Security
Panda Dome
Protected.net Group
TotalAV Total Security
Trend Micro
Worry-Free Services Advanced
Доктор Веб, ООО
Dr.Web Малый бизнес
Dr.Web Универсальный
Лаборатория Касперского, АО
Kaspersky Small Office Security

Программы учета рабочего времени и контроля удаленных сотрудников

ActivTrak
ActivTrak
DeskTime
DeskTime
InterGuard
InterGuard
Netsoft Holdings
Hubstaff
АйТи Сервис Менеджмент, ООО
Kickidler
Verificient Technologies
RemoteDesk
Teramind (российский дистрибьютор ООО "Вэб Контрол ДК", Web Control)
Teramind
Time Doctor
Time Doctor
Veriato
Veriato Cerebral /Vision
VeriClock
VeriClock
EfficientLab
Work Examiner
Артезио, ООО (ГК "ЛАНИТ")
ART-Ping
Атом Безопасность, ООО
StaffCop
Биткоп, ООО
Bitcop
Дисциплина, ООО
Disciplina
ИнфоВотч, АО
InfoWatch Person Monitor
Инфомаксимум, ООО
CrocoTime
Нетворк Профи, ООО
LanAgent
НИИ СОКБ, ООО
SafeCopy
Мипко, ООО
Mipko Employee Monitor и Terminal Monitor
СекьюрИТ, АО
Zecurion Staff Control
СёрчИнформ, ООО
СёрчИнформ КИБ
Стахановец, ООО
Стахановец
Фалконгейз, ООО
Falcongaze

Системы анализа сетевого трафика (Network Traffic Analysis, NTA)

Awake Security
Awake Security Platform
Cisco Systems
Cisco Stealthwatch
Darktrace
Enterprise Immune System
ExtraHop Networks
ExtraHop Reveal(x)
Flowmon Networks (российский дистрибьютор ООО "Вэб Контрол ДК", Web Control)
Flowmon Networks
HPE
Aruba IntroSpect
LogRhythm
LogRhythm NetworkXDR
Palo Alto Networks
Cortex XDR
Profitap (российский дистрибьютор ООО "Вэб Контрол ДК", Web Control)
PROFITAP IOTA
PROFITAP ProfiShark
RSA Security
RSA NetWitness Network
Гарда Технологии, ООО
Гарда Монитор
Группа АйБи ТДС, ООО
Group-IB Threat Detection System (TDS)
Лаборатория Касперского, АО
Kaspersky Anti Targeted Attack (KATA) Platform
Позитивные Технологии, АО
PT Network Attack Discovery

Удаленное управление компьютерами и серверами (Remote Access Software)

AeroAdmin
AeroАdmin
BeyondTrust (российский дистрибьютор ООО "Вэб Контрол ДК", Web Control)
BeyondTrust
ConnectWise
ConnectWise Control
Google
Chrome Remote Desktop
LiteManager
LiteManager
LogMeIn
LogMeIn Rescue, RescueAssist
Microsoft
Microsoft Remote Desktop
SolarWinds Worldwide
Dameware
TeamViewer Group
TeamViewer
Zoho Corporation
Zoho Assist
Амми, ООО
Ammyy Admin
Главсофт, ООО
TightVNC
САФИБ, ООО
Ассистент
Фаматек, ООО
RAdmin

Виртуальная частная сеть (Virtual Private Network, VPN)

Программное обеспечение VPN для корпоративной инфраструктуры

Check Point Software Technologies
IPsec VPN
SSL VPN Portal
Cisco Systems
Cisco AnyConnect VPN
Citrix Systems
Citrix Gateway
Fortinet
FortiClient
Google
Cloud VPN
Palo Alto Networks
GlobalProtect
SonicWall
Mobile Connect
NetExtender
Global VPN Client
ИнфоТеКС, ОАО
ViPNet Administrator
ViPNet Client
ViPNet Coordinator
Код Безопасности, ООО
АПКШ Континент
Крипто-Про, ООО
КриптоПро NGate
С-Терра СиЭсПи, ООО
С-Терра VPN

Провайдеры VPN

CyberGost
от 2,75 $/мес
Express VPN
от 6,67 $/мес
Golden Frog (VyprVPN)
от 2,50 $/мес
KeepSolid (VPN Unlimited)
от 2,78 $/мес
NordVPN
от 3,49 $/мес
Perimeter 81
от 8,00 $/мес
Privat Kommunikation (PrivateVPN)
от 3,82 $/мес
Private Internet Access
от 2,85 $/мес
Surfshark
от 1,99 $/мес
ZenGuard (ZenMate)
от 159 руб./мес

Услуги хостинга

Виртуальный хостинг

AdminVPS (Админвпс, ООО)
от 69 руб./мес
Beget (Бегет, OOO)
от 165 руб./мес
Fozzy (Единая сеть, ООО)
от 99 руб./мес
HostiMan.ru (ИП Кокунов Е.А.)
от 99 руб./мес
HTS.ru (Хостинговые Телесистемы, ООО)
от 85 руб./мес
ISPserver (Облако, АО)
от 88 руб./мес
Jino.ru (Авгуро Технолоджис, ООО)
от 33 руб./мес
REG.RU (Регистратор доменных имен РЕГ.РУ, ООО)
от 117 руб./мес
Sprinthost.ru (Спринтхост.Ру, OOO)
от 168 руб./мес
Timeweb (ТаймВэб, ООО)
от 119 руб./мес
WebHost1 (Вебхост, ООО)
от 105 руб./мес
МакХост, ООО
от 113,5 руб./мес

Виртуальный сервер (Virtual Private Server, VPS)

1cloud.ru (ИТ-ГРАД 1 Клауд, ООО)
от 925 руб./мес
AdminVPS (Админвпс, ООО)
от 90 руб./мес
Beget (Бегет, OOO)
от 330 руб./мес
CloudLITE (Клаудлайт, ООО)
от 190 руб./мес
FirstVDS (ИОТ, АО)
от 159 руб./мес
Fozzy (Единая сеть, ООО)
от 79 руб./мес
HostiMan.ru (ИП Кокунов Е.А.)
от 350 руб./мес
HTS.ru (Хостинговые Телесистемы, ООО)
от 468 руб./мес
ISPserver (Облако, АО)
от 385 руб./мес
REG.RU (Регистратор доменных имен РЕГ.РУ, ООО)
до 399 руб./мес
RuVDS (МТ Финанс, ООО)
от 30 руб./мес
SmartApe (Смарт Эйп, ООО)
от 195 руб./мес
Timeweb (ТаймВэб, ООО)
от 45 руб./мес
VDS.SH (Интернет Хостинг, ООО)
от 150 руб./мес
МакХост, ООО
от 879 руб./мес

Выделенный сервер (Dedicated Server)

AdminVPS (Админвпс, ООО)
от 4950 руб./мес
Beget (Бегет, OOO)
от 6900 руб./мес
Dedic.sh (Интернет Хостинг, ООО)
от 9990 руб./мес
HostiMan.ru (ИП Кокунов Е.А.)
от 5600 руб./мес
HTS.ru (Хостинговые Телесистемы, ООО)
от 3750 руб./мес
ISPserver (Облако, АО)
от 4798 руб./мес
REG.RU (Регистратор доменных имен РЕГ.РУ, ООО)
от 4800 руб./мес
SmartApe (Смарт Эйп, ООО)
от 2691 руб./мес
Sprinthost.ru (Спринтхост.Ру, OOO)
12490 руб./мес
Timeweb (ТаймВэб, ООО)
от 3900 руб./мес
VDSina.ru (Хостинг-Технологии, ООО)
от 9990 руб./мес
WebHost1 (Вебхост, ООО)
от 7650 руб./мес
Интернет Хостинг Центр (Интернет-Хостинг, ООО)
от 4842 руб./мес

Инфраструктура виртуальных рабочих мест (Virtual Desktop Infrastructure, VDI)

Amazon Web Services
Amazon WorkSpaces
Citrix Systems
Citrix Virtual Apps and Desktops
ControlUp Technologies
ControlUp
Dell Technologies
Dell Technologies Cloud
VxRail
vSAN Ready Nodes
VxBlock 1000
Huawei Technologies
FusionCloud
FusionAccess
IBM
IBM Cloud
Nutanix
Nutanix VDI
NVIDIA
NVIDIA Virtual GPU
Parallels International
Parallels Remote Application Server (RAS)
Red Hat
Red Hat Virtualization
SolarWinds Worldwide
SolarWinds Virtualization Manager
VMware
VMware Horizon Cloud
ДЕПО Электроникс, ООО (DEPO Computers)
DEPO VDI
ИБС ИТ Услуги, ПАО, IBS
Скала-Р Виртуальное Рабочее Место (ВРМ)
НИИ Масштаб, АО
VeiL VDI
Сервионика, ООО
РУСТЭК
Тионикс, ООО
Tionix Cloud Platform
Tionix Virtual Desktop

Резервное копирование и восстановление данных (Backup and Recovery)

Решения Backup and Recovery

Acronis International
Acronis Cyber Backup
Arcserve
Arcserve Backup
Arcserve UDP
Arcserve RHA
Barracuda Networks
Barracuda Backup
Commvault
Commvault Complete Backup and Recovery
Dell Technologies
Data Protection Suite (DPS)
HPE
HPE StoreOnce Platform
IBM
IBM Spectrum Protect Suite
NetApp
ONTAP
NetApp Data Availability Services
SnapCenter Backup Management
Paragon Software
Paragon Protect and Restore
Paragon Backup and Recovery Business
Unitrends
Unitrends Backup
Unitrends Cloud Backup
Veeam Software
Veeam Availability Suite
Veeam Backup and Replication
Veritas
NetBackup
Backup Exec
Новософт Развитие, ООО
Handy Backup Standard
Handy Backup Office Expert
Handy Backup Server Network

Системные интеграторы

ИТ-ГРАД
Резервное копирование в облаке "ИТ-ГРАД" (BaaS)

Резервное копирование - важная составляющая стабильного развития любого бизнеса. Выбор подходящего решения во многом зависит от особенностей инфраструктуры, размера и специализации компании.

Одним компаниям достаточно настроить базовые политики резервного копирования, другим - необходимы более сложные и тонкие настройки. А какой инструмент подойдет для решения ваших задач?

Мы хотим поддержать компании, которые в сложившейся ситуации планируют подключение услуги резервного копирования корпоративных данных.

Облачный провайдер "ИТ-ГРАД" запустил две акции в поддержку бизнеса:

Акция на резервное копирование на базе Veeam

До 31 июля 2020 года для всех новых клиентов "ИТ-ГРАД", подключивших услугу Veeam Basic Backup, данный сервис будет предоставляться на выгодных условиях. В указанный период времени не будет взиматься плата за использование лицензий Veeam. Подробнее об акции

Акция на резервное копирование на базе Acronis Infoprotect

До 31 июля 2020 года каждый новый клиент "ИТ-ГРАД" может бесплатно воспользоваться услугой резервного копирования на базе технологии Acronis Infoprotect. В указанный период лицензии Acronis Infoprotect предоставляются бесплатно.

Предложение имеет ограничение: объем облачного репозитория "ИТ-ГРАД" не должен превышать 1 Тб. Если лимит превышен, плата за хранение резервных копий свыше 1 Тб будет производиться согласно стандартным тарифам хранения. Подробнее об акции

Сравнение решений Veeam, Commvault и Acronis Infoprotect

Полезные вебинары про решения Veeam, Commvault и Acronis Infoprotect

https://youtu.be/2tzKe5N1cgE

https://youtu.be/4slLleKseX8

https://youtu.be/loAFLVCV4uA


О компании "ИТ-ГРАД"

"ИТ-ГРАД" наряду с облачным провайдером #CloudМТS и онлайн-платформой 1cloud.ru входит в облачное направление бизнеса МТС. Провайдер "ИТ-ГРАД" с 2008 года предоставляет облачные сервисы для корпоративного сектора и государственных учреждений: IaaS/SaaS/PaaS-решения, виртуальные дата-центры, сертифицированные по стандарту PCI DSS, гибридные облака и услуги резервного копирования.

"ИТ-ГРАД" владеет географически распределенной инфраструктурой, размещенной в дата-центрах уровня Tier III в России и Казахстане. Собственная инфраструктура, построенная на базе лучших в своем классе решений от лидеров рынка (NetApp, Cisco, Dell, Juniper), не имеет единой точки отказа и позволяет гарантировать самый высокий в отрасли коэффициент доступности услуг. "ИТ-ГРАД" является первым в России IaaS-провайдером на базе технологий VMware (статус VSPP Premier), а также крупнейшим поставщиком IaaS-сервисов в России (по данным CNews Analytics за 2016, 2017, 2019 годы).

Приложения для web-конференций и видеоконференций

Adobe
Adobe Connect
Avaya
Avaya IX Meetings
Avaya IX Workplace
Cisco Systems
Cisco Webex
Facebook
Messenger Rooms
Google
Google Meet (G Suite)
Huawei Technologies
Huawei Video Conferencing Platform
LogMeIn
GoToMeeting
Microsoft
Skype for Business, Microsoft Teams
Poly
Polycom RealPresence Desktop
Polycom RealPresence Mobile
Proficonf
Proficonf
Zoom Video Communications
Zoom
ZTE Corporation
TrueMeet
Винтео, ООО
Сервер ВКС Vinteo
Деасофт, ООО
LinkChat
ИВА Технолоджис, ООО (IVA Technologies)
IVA MCU
ИнтерМайнд, ООО
Mind Teams
НИИ Масштаб, АО и НТЦ ХайТэк, ООО
IVA AVES S
ПрофЛига, ООО (Группа компаний Plentystars)
Платформа ВКС Pexip Infinity
Спирит корп, ООО
VideoMost
Труконф, ООО
TrueConf Server

Бизнес-мессенджеры

Анлимитед Текнолоджиз Рус, ООО
eXpress
ГК Информтехника, АО
Росчат
Диалог, ООО
dialog
ИВА Технолоджис, ООО (IVA Technologies)
IVA Connect
ИнФоТеКС, ООО
ViPNet Connect 2
Киберника, ООО
Сибрус
Мэйл.Ру, ООО
Myteam
Новые Облачные Технологии, ООО
МойОфис Логос
Примавера, ООО
Staply
Серафим, ООО
Серафим
Спирит корп, ООО
TeamSpirit IM
СталкерСофт, АО
CommuniGate Pro

Управление конечными устройствами (Unified Endpoint Management, UEM) и управление мобильными устройствами (Mobile Device Management, MDM)

42Gears Mobility Systems
42Gears UEM
SureMDM
BlackBerry
BlackBerry UEM
Citrix Systems
Citrix Endpoint Management
IBM
IBM MaaS360 with Watson
Ivanti
Ivanti Unified Endpoint Manager
Microsoft
Microsoft Intune/EMS
MobileIron
MobileIron Unified Endpoint Management (UEM)
VMware
Workspace ONE
Лаборатория Касперского, АО
Kaspersky Security для мобильных устройств
НИИ СОКБ, ООО
SafePhone

Электронные почтовые сервисы

ООО "РА Интернет-Медиа"
Posylka.net

Сервис posylka.net (гиперссылка) является агрегатором служб доставки, который собирает информацию о посылках с более чем 750 перевозчиков - курьерских, почтовых, транспортных компаний - и отображает все в одном, удобном интерфейсе.

Сервис posylka.net позволяет полностью автоматически в online-режиме отслеживать почтовые отправления с уведомлением на телефон или электронную почту - по всему миру и бесплатно. Сервис распознает курьерскую компанию по трек-номеру и выводит на экран максимально подробную, не содержащую конфиденциальных данных информацию про почтовое отправление.

Сервис обеспечивает автоматическое получение трек-номеров и отслеживание заказов с помощью e-mail или через магазины. Клиенту требуется один раз подключить услугу и после этого все заказы будут подгружаться в базу автоматически, а вместе с тем, запускаться процесс их отслеживания.

Чтобы отследить посылку online, необходимо скопировать или набрать трек-номер отправления в специальном окне на сайте Posylka.net и запустить поиск. Если информация о посылке есть в системе, то в течение нескольких секунд на экране появится подробный список с указанием пунктов следования посылки.

Сервис доступен на сайте posylka.net или приложениях в Google Play, App Store.

Предложения операторов связи

ВымпелКом, ПАО (Билайн Бизнес)
Пакет решений BeeFREE для организации удаленной работы (WorkPlace-as-a-Service, WaaS)
  • VDI (Virtual Desktop Infrastructure) – организация безопасных удаленных рабочих мест на базе решений VMware Horizon, RDS Microsoft и SSL VPN Fortigate;
  • BeeCLOUD VMware – виртуальный центр обработки данных для ИТ-инфраструктуры (онлайн-восстановление ИТ-систем Disaster Recovery, резервное копирование BeeCLOUD BackUp, размещение "1С" на выделенной платформе BeeCLOUD 1C, размещение и защита персональных данных в соответствии с требованиями федерального закона от 26 июля 2006 года №152-ФЗ "О персональных данных", виртуальная АТС на базе Asterisk);
  • облачная АТС и FMTN (Fixed Mobile Technological Network) – объединение мобильных и офисных телефонов в единую сеть;
  • сервис "Мониторинг сотрудников" для контроля удаленных и мобильных сотрудников с определением местоположения и геозон по данным базовых станций, GPS/ГЛОНАСС, приложение "Билайн Трекер" для смартфонов;
  • приложение Microsoft Teams – видеоконференции, совместная работа с документами, чаты, планирование и командная колаборация;
  • сервис "Мобильное предприятие" для малого бизнеса (SMS-рассылки, исходящий обзвон, виджет обратного звонка, таск-менеджер);
  • сервис "Билайн.ПРОдвижение" – сервис таргетированной рекламы;
  • мобильный VPN;
  • расширение инфраструктуры (количества телефонных линий, пропускной способности каналов интернета и VPN);
  • сервис "8-800" + IVR: организация горячей линии для клиентов и сотрудников;
  • мобильные кассы и ОФД;
  • Решения по кибербезопасности:
    • защита от DDoS-атак
    • WAF – защита от атак на веб-сайт и другие интернет-ресурсы заказчика
    • ГОСТ-шифрование каналов в соответствии с требованиями федерального закона от 26 июля 2017 года № 187-ФЗ "О безопасности критической информационной структуры Российской Федерации"
    • система раннего обнаружения сетевых атак (TDS) – позволяет своевременно выявлять троянские программы, сетевые аномалии, средства скрытого удаленного управления, эксплоиты и другое вредоносное ПО
    • антивирусные решения – защита рабочих станций от зловредов и фишинга
  • Мобильная электронная подпись – позволяет подписывать юридически значимые документы в электронном виде с помощью мобильного телефона. Решение использует последний стандарт ГОСТ Р 34.10-2012, имеет сертификат соответствия требованиям ФСБ и отвечает требованиям федерального закона от 6 апреля 2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи".
ЛайфТелеком, ООО (Телфин)
Антикризисные решения по автоматизации бизнес-процессов

Виртуальная АТС "Телфин.Офис" является не только средством коммуникации с клиентами, но и способом контроля сотрудников, работающих на телефоне. АТС фиксирует все звонки, даже пропущенные, измеряет нагрузку менеджеров в показателях длительности и частоты телефонных контактов. Мониторинг звонков дает возможность оперативно оценить картину происходящего без личного присутствия. Запись телефонных разговоров помогает руководителям детально изучать деятельность сотрудников. Таким образом, подключение IP-телефонии "Телфин" не только усовершенствует коммуникативные процессы в компании, но и даст возможность быстро находить слабые звенья в цепочках поставок, продаж, обслуживания клиентов и оперативно устранять их.

Использование облачной АТС "Телфин.Офис" в сочетании с CRM-системой дает еще больший эффект, выраженный в появлении конкурентного преимущества, оперативности и качестве обслуживания. Все действия по каждому клиенту фиксируются в CRM. Автоматически всплывающие карточки клиента во время приема входящего вызова и настроенная переадресация на менеджера клиента в момент звонка помогают сотрудникам более оперативно обслуживать клиента и совершать дополнительные продажи в режиме входящего звонка. Последнее возможно благодаря тому, что в моментально открытой карточке клиента есть вся информация о его прошлых заказах. Подключение виртуальной АТС "Телфин.Офис", интегрированной с CRM-системой, может быстро автоматизировать и ускорить бизнес-процессы на предприятии. Обращаясь к статистике в данных бизнес-приложениях, можно легко найти узкие места проведения сделок, ликвидировать их и будущие последствия.

Видеоконференцсвязь от "Телфин", по мнению экспертов, обеспечивает не только высокое качество трансляции, но также высокий уровень безопасности передачи данных. Этот сервис позволяет ограничить круг аудитории с помощью защищенного паролем доступа, что является удобной опцией для организации платных онлайн-событий.

МегаФон, ПАО
Решения по организации удаленной работы для корпоративных клиентов

1. Обеспечение безопасного доступа к корпоративным ресурсам и рабочему месту:

  • защищенный доступ к корпоративной сети через выделеную точку доступа APN – возможность удалённой работы с корпоративной электронной почтой и календарём встреч, рабочими файлами и базами данных на ноутбуке, смартфоне;
  • услуга "Дистанционный офис" с использованием технологии RDS-службы удаленных рабочих столов Microsoft на базе "МегаФон облако" – доступ к приложениям и системам, "1С", SAP, CRM, электронной почте и файловым ресурсам;
  • VDI/Workplace-as-a-Service (облачный сервис, на базе которого каждый пользователь компании получает свой собственный виртуальный ПК с удаленным доступом)
  • защита от DDoS-атак

2. Организация взаимодействия сотрудников:

  • облачные приложения для удаленной работы "Платформа для бизнеса" – облачный файловый сервер, мессенджер для командной работы, почтовый клиент для любых устройств;
  • облачные видеоконференции/вебинары;
  • облачная платформа для подбора персонала "МегаФон Рекрутика";
  • цифровой подбор линейного персонала с использованием решения общего центра обслуживания "Пикта"

3.Организация работы с клиентами/партнерами:

  • услуга "МегаФон Таргет + Отклик" – отправка адресных сообщений, определение целевой аудитории, организация рекламной кампании
  • Виртуальная АТС
  • услуга CDN
  • IP-телефония "МультиФон Бизнес"
  • интеллектуальная обработка вызовов – голосовой робот для автоматизации работы с клиентами
  • мобильная электронная подпись (МЭП)

4. Контроль работы сотрудников:

  • услуга "Контроль кадров" – определение местоположения и координация перемещения сотрудников, обмен SMS
  • услуга "Контроль задач"
  • виртуальная АТС – запись и хранение телефонных разговоров, интеграция с CRM, аналитика звонков
  • услуга "МегаФон MDM" – комплекс решений для управление мобильными устройствами, имеющими доступ к конфиденциальной информации
  • услуга "МегаФон DLP" – система противодействия утечек информации в компании
  • услуга "Антивзлом Бизнес" для смартфона
Ростелеком, ПАО
Комплекс решений для корпоративных клиентов по организации удаленной работы
  1. Стабильная связь:

  • виртуальная АТС – интернет-телефония с функцией переадресации вызовов на мобильные телефоны, многоканальный номер, маршрутизация звонков, IVR, виртуальный контакт-центр, интеграция с CRM, статистика звонков и запись разговоров;

  • номер 8 800 – запись разговоров, защита от телефонных атак;

  • мобильная связь – тарифы для голосовой связи и передачи данных, безлимитный интернет для доступа к популярным приложениям, настройка персонального бюджета;

  • М2М-контроль – удаленный мониторинг и контроль целевого использования SIM-карт, контроль расходов на SIM-карту, интеграция мониторинга SIM-карт с внутренними системами с помощью API;

  • аудиоконференция – одновременное подключение до 500 участников, управление конференцией в личном кабинете или мобильном приложении, защита от несанкционированного доступа;

  • видеоконференция – одновременное участие до 100 человек в режиме реального времени и до 1000 человек – в вебинаре, запись видеоконференций, модерируемый текстовый чат, удаленный доступ к материалам и обмен файлами, техническая поддержка.

  1. Доступ к ресурсам:

  • интернет и VPN – организация защищенной корпоративной сети, доступ к корпоративным базам данных и приложениям для сотрудников на удаленных рабочих местах, передача любых объемов данных по корпоративной сети VPN со скоростью до 10 Гбит/с;

  • защищенный удаленный доступ – организация удаленного доступа за 5 рабочих дней и защита от киберугроз по сервисной модели, организация обучения сотрудников навыкам ИБ с помощью сервиса SA, мониторинг и выявление фактов взлома учетных данных, организация проводного или мобильного доступа;

  • виртуальный ЦОД – аренда вычислительных мощностей облачной платформы "Ростелекома", подключение и масштабирование в режиме онлайн;

  • защита от DDoS-атак – безопасность приложений, предотвращение атак на IP-адрес ресурса (Direct to Origin), предоставление CDN для повышения производительности ресурса.

  1. Обеспечение безопасности сотрудников и клиентов:

  • тепловизоры – оборудование для бесконтактного измерения температуры тела, дистанционный контроль, запись по событиям и анализ статистики через личный кабинет, процедура закупки у единственного поставщика;

  • видеонаблюдение – удаленный видеоконтроль, возможность хранения записи в облаке, просмотр и управление через web-сервис или в мобильном приложении;

  • "Ростелеком экраны" – дистанционный канал взаимодействия c клиентами и сотрудниками через трансляцию на экранах.

Источники данных:
"Стандарт", Anti-Malware.ru, RuProgi.ru, Gartner, FinancesOnline, данные компаний

Контакты:

контент-менеджер: Наталья Смирнова sn@comnews.ru

вопросы коммерческого сотрудничества: Ирина Глухова irina@comnews.ru