Финансовый сектор

Внедрение робота-оператора от VS Robotics в контакт-центр Банка ДОМ.РФ направлено на решение вопросов по урегулированию просроченной задолженности клиентов.

В Россельхозбанке в рамках поэтапной реализации стратегии ИТ-импортозамещения в качестве одной из целевых ОС была определена Astra Linux. Результаты практических испытаний подтвердили, что российская платформа позволяет персоналу успешно выполнять свои задачи и обеспечивает защиту данных в соответствии с банковскими стандартами.

Группа компаний Коkос Group, специализирующаяся в области интернет-маркетинга, объявила о приобретении сервиса технологических решений в области eCom и маркетплейсов - ZoneSmart. Сумма сделки может достигнуть 140 млн рублей.

"Норбит" (входит в группу "Ланит") автоматизировал на базе единой технологической CRM-платформы работу продающих подразделений страховой компании "Ренессанс Жизнь". Реализация проекта позволит увеличить продажи благодаря расширению клиентской базы и улучшению сервиса за счет омниканальных коммуникаций.

Иногда банки по ошибке блокируют переводы, если кто-то отправляет большую сумму или только что открыл счёт. Искусственный интеллект не только эффективно распознает мошеннические переводы, но также не блокирует безопасные.

Новикомбанк, опорный банк госкорпорации "Ростех", расширяет функционал дистанционных сервисов обслуживания. В интернет-банк и мобильное приложение добавлена функция идентификации физических лиц с использованием Единой биометрической системы. Новшество упрощает доступ к продуктам Новикомбанка.

"Крок Облачные сервисы" проанализировал почти 3000 запросов существующих клиентов и потенциальных заказчиков из более чем 30 отраслей, которые поступали в компанию в 2022 году, и выяснил, как изменился спрос на облачные услуги за прошедший период. Если за первые две недели марта 2022 года количество запросов на услуги "Крок Облачные сервисы" увеличилось на 960%, по сравнению с тем же периодом прошлого года, то к концу года ситуация стабилизировалась. Результаты исследования показали, аренда базовой облачной инфраструктуры по-прежнему остается наиболее востребованной услугой – более 60% от числа всех запросов. При этом спрос на некоторые дополнительные сервисы вырос в разы.

Поставщик ИТ-решений для финансовой сферы R-Style Softlab разработал новый модуль в составе линейки продуктов для взаимодействия с ГИС RS-Connect — "RS-Connect. Реестр взысканий через СМЭВ".

В России при участии ДОМ.РФ состоялась первая нотариальная сделка с оформлением электронной закладной. Опыт ДОМ.РФ способствовал подключению системы Федеральной нотариальной палаты (ФНП) к сервисам Росреестра и организации сделки. Заемщиком выступил клиент Банка ДОМ.РФ.

Теперь счет для индивидуальных предпринимателей можно открыть полностью онлайн – без личной встречи с сотрудником банка. Для этого достаточно иметь учетную запись на Госуслугах (ЕСИА - единая система идентификации и аутентификации) и быть зарегистрированным в единой биометрической системе (инициированы ЦБ и Минцифры).