РЕШЕНИЯ И УСЛУГИ ДЛЯ Оптовой и розничной торговли
Группа "Черкизово", крупный российский производитель мясной продукции, первой среди отечественных компаний отрасли автоматизировала процессы мерчандайзинга, используя искусственный интеллект. Это позволило компании увеличить представленность ее продукции в рознице.
Компания "Ашан Ритейл Россия" перешла на российскую платформу автоматизации бизнес-процессов SimpleOne. В первом этапе проекта на SimpleOne была выстроена работа ИТ-департамента и департамента логистики. В настоящее время клиент совместно с вендором развивают корпоративную ESM-платформу компании, подключая к ней другие сервисные отделы и расширяя функциональность.
ГК "КОРУС Консалтинг" завершила проект по внедрению онлайн-площадки для управления гейтами на складах Lamoda. Система, разработанная ИТ-компанией с нуля за полгода, упорядочила и ускорила процесс бронирования слотов на разгрузку и погрузку поставок. Все это позволило ритейлеру увеличить количество самостоятельных бронирований с 16% до 75% и улучшить точность планирования в 2 раза.
Компания "Базальт СПО" объявила о предоставлении в аренду линейки операционных систем "Альт" через онлайн-витрину программных продуктов Softline.market сервиса "Softline Подписки". Аренда — очень удобная и экономичная форма знакомства или временной работы с программным обеспечением. Посуточная тарификация дает возможность не приобретать лицензию за полную стоимость, а оплатить работу с ОС в течение выбранного заказчиком периода.
Российский производитель музыкальных и визуальных решений для бизнеса Cubic Media разработал технологию "контроль звука", которая с помощью специальных алгоритмов и нейросети помогает ритейлерам отслеживать соблюдение правил использования лицензионной музыки и звукового режима в торговых помещениях, а также проводить аудит аудиорекламы.
Российский разработчик ПО компания "ПС Солюшн" выпустил решение Gladar для предприятий сетевой розницы, направленное на контроль качества обслуживания клиентов с помощью интеллектуальной видеоаналитики. Базой для решения стал программный продукт PS Solution, представленный на российском рынке с 2016 года.
X5 Group совместно с "ЛАНИТ-Интеграцией" (входит в группу "ЛАНИТ") внедряют решение для моментального обнаружения и анализа событий в ИТ-инфраструктуре на базе искусственного интеллекта. В будущем единая система мониторинга позволит ведущему ритейлеру России улучшить качество цифровых сервисов и оптимизировать затраты на обслуживание ИТ. Внедряемое решение основано на интеллектуальной платформе MONQ, входящей в реестр отечественного ПО.
Компания Lamacon разработала математический двойник цепочки поставок сети "Детский мир" — от РЦ до магазинов — и рассчитала с его помощью сценарии повышения эффективности логистики ритейлера. Специалисты определили варианты оптимизации потока ассортимента, а также перечень потенциальных локаций площадок кросс-докинга. Предложенные решения позволят ритейлеру сэкономить около 5% на транспортных затратах.
Системный интегратор и разработчик Navicon модернизировал CRM-инфраструктуру в компании SimpleWine. Для бизнес-юнита, работающего с розничными клиентами, разработан модуль управления омниканальными коммуникациями. Операторы получили доступ к единому источнику информации о клиентах и могут оперативно обрабатывать даже нетиповые запросы. Доля положительного разрешения вопросов при этом превысила 90%.
Торговая сеть "Пятёрочка" в 2022 году увеличила количество касс самообслуживания (КСО) до более чем 14 000 устройств. Сейчас КСО оборудован каждый пятый магазин сети, и на них приходится уже около 40% трафика точки.
