Оптовая и розничная торговля

Компания "Гэндальф" внедрила технологию QR-кодирования для учета холодильного оборудования группы компаний "Русский холод".

Visa, ЮMoney и YCLIENTS запустили в России новый сервис безналичных чаевых для сотрудников салонов красоты. Оставить чаевые в салоне теперь так же просто, как в такси или в ресторане. Сервис позволяет оставлять чаевые не только с помощью дебетовых карт, но и с кредитных или бизнес-карт без дополнительной комиссии от банка-эмитента.

Юлия Золотарева назначена вице-президентом по информационным технологиям в "Азбуке вкуса".

SOKOLOV первым на рынке российского ювелирного ритейла запустил на web-сайте виртуальную примерку украшений. В ближайшее время функция появится и в мобильном приложении для iOs и Android.

"Лента" запустила масштабный проект, в рамках которого в магазинах компании будут установлены LED-экраны для трансляции рекламы. В рамках проекта управление контентом становится централизованным, что позволит повысить эффективность промо и увеличить прибыль за счёт повышения продаж от размещения рекламы.

Группа "М.Видео-Эльдорадо" автоматизировала планирование ассортимента, доступного в магазинах, на основе глубинной аналитики. Искусственный интеллект, анализируя поведение покупателей при выборе товаров, формирует оптимальный набор моделей на полках в магазинах, чтобы удовлетворить потребности разных групп клиентов. По результатам пилота более чем в 100 городах машинный алгоритм, просто меняя ассортимент на полках, позволил увеличить продажи в тестовых категориях до 3,5%.

Мастерская инноваций Accenture Liquid Studio представила новую разработку — виртуальный тренажер для сотрудников колл-центров, который может использоваться для тестирования и обучения персонала.

ПАО "М.Видео" (группа "М.Видео-Эльдорадо"), российская компания в сфере электронной коммерции и розничной торговли электроникой и бытовой техникой, внедрила корпоративную нейросеть для автоматизации коммуникации с 28 000 сотрудников розницы. Искусственный интеллект через чат-ботов в Telegram и Viber помогает продавцам магазинов в решении большинства повседневных задач – от оформления отпуска до клиентской поддержки, сокращая затраты ресурсов и времени на обработку обращений пользователей в четыре раза. Сейчас нейросеть "М.Видео-Эльдорадо" обрабатывает около одного миллиона обращений к базам знаний в месяц.

"Перфоманс Лаб" повысила производительность сайта ритейлера по продаже обуви Birkenstock перед сезоном распродаж более чем в два раза.

Резидент особой экономической зоны Москвы, производитель и экспортер микроэлектроники – завод "Микрон" – разработал и запустил в серийное производство новую RFID-метку Z1885М-34D "Скорпион", предназначенную для маркировки металлических и стеклянных поверхностей. Среди существующих миниатюрных меток подобного типа это изделие имеет максимальную дальность считывания информации.