Ценовая война с переносимостью

ЛАРИСА СМОЛЯКОВА
© ComNews
04.02.2008

С 1 февраля в Латвии менять своего оператора, сохранив телефонный номер, могут не только договорные абоненты, но и пользователи карт предоплаты. И телекоммуникационные компании начали настоящую "ценовую войну", сразу же снизив тарифы в разы.

Услуга переносимости  номера (MNP - mobile number portability), позволяющая перейти к другому оператору, сохранив при этом свой номер, была введена в Латвии 1 декабря 2005 г. Поначалу эксперты прогнозировали, что оператора сменят порядка 10% абонентов (в сегменте мобильной связи это около 200 тыс. пользователей). Однако цифры оказались гораздо скромнее.  По данным Комиссии по регулированию общественных услуг, в прошлом году в мобильной сети оператора сменили 24 225 абонента. В общей же сложности, за все время существования услуги число "мигрантов" составило около 50 тыс.

Как рассказали ComNews  в Tele2, LMT, Bite Latvija, услуга перенесения номера бесплатна. Для того чтобы перенести номер в другую сеть, достаточно явится в абонентский центр или к дилерам оператора с активной картой и написать заявление. При этом удостоверение личности предъявлять не обязательно. Некоторые предлагают заполнить заявку и в Интернете. Клиент получает новую SIM-карту, которая активируется через несколько дней. Операторы говорят, что никаких договорных обязательств на пользователя не накладывается.

Отметим, что в сегменте договорных абонентов введение новой услуги сопровождалось активной рекламной компанией с не слишком привлекательными "бонусами". К примеру, операторы предлагали бесплатные разговоры на сумму около $100, хорошие мобильные телефоны за $2, но при этом абонент, согласно условиям договора, был обязан пользоваться услугами оператора не менее 24 месяцев. За досрочное расторжение накладывались внушительные штрафные санкции: абонент вынужден оплатить и все "бонусы", и недополученную прибыль.

В сегменте же карточек предоплаты начались настоящие тарифные войны. Сразу же с 1 февраля крупнейший оператор LMT (49% принадлежит TeliaSonera) предложил пользователям препейд-карт три новых тарифных плана. И если до сих пор за звонки в чужие сети пользователям Okarte от LMT приходилось платить около $0,40 в минуту, то теперь по некоторым тарифным планам - около $0,15.

Дочернее предприятие LMT - ZetCom (карточки предоплаты Amigo), снизило расценки на 38% - 61%.

Оператор Bite Latvija пока активных шагов не предпринял, но заявляет, что вскоре и у него появятся заманчивые предложения.

Tele2 заявляет, что его ценовые предложения априори будут выгоднее, чем у всех. Оператор предложил всем "переселенцам" кредит на разговоры в размере $9. При пополнении кредита в течение трех последующих месяцев оператор удваивает его сумму (т.е. если пользователь перевел $5, счет пополнится на $10). Новые тарифы оператор огласит в сегодня.

Операторы не рассказывают, во сколько им обошлось введение новой услуги и, главное, какие расходы ожидаются на поддержку сервиса. Ведь, поскольку основные пользователи - это молодежь, эксперты прогнозируют, что у операторов появится немало головной боли. И наверняка появятся группы пользователей, которые будут кочевать от одного оператора к другому и обратно по мере появления новых акций. Отметим, что число "ротаций" не ограничено - по крайней мере пока компании не говорят о каких-либо лимитах.