"Цифровые воротнички’ 2020" победили COVID-2019

В Москве с блеском прошел Первый российский Фриланс-Форуме "Цифровые воротнички 2020" и торжественное награждение лауреатов главной на постсоветском пространстве награды русскоговорящих фрилансеров Премии "Золотое Копьё".

Благодаря снятию карантинных ограничений – очно и качественной интернет-трансляции – онлайн объединенное мероприятие 15 сентября поселило порядка тысячи участников.

Форум, организованный Национальной Гильдией Фрилансеров (НГФ), прошел под лозунгом "Государство – Бизнес – Фриланс". Он наглядно продемонстрировал, что удаленные самозанятые – фрилансеры, российские "цифровые воротнички" вышли из COVID-кризиса победителями. Доходы 43% фрилансеров не упали и даже возросли. Это доказало исследование QIWI и НГФ, результаты которого в самом начале форума представила директор по развитию массовых сервисов Группы QIWI Виктория Кияченко.

Исследование на базе аудитории многопрофильной биржи удаленной работы Freelance.ru показало также, что 53% фрилансеров оформили или уже в 2020 году планируют оформить официальный статус самозанятого (ИП или плательщика налога на профессиональный доход), 81% удаленных самозанятых положительно относится к распространению НПД на все регионы страны, а 25% фрилансеров запросили и получили финансовую помощь от государства во время пандемии короновируса.

Российские "цифровые воротнички" победили кризис еще и потому, что удаленная работа для них –нативная – родная среда. О том, какие коммуникационные инструменты применил российский фриланс для выживания, какие из них проявили себя лучше всего, и как удаленные самозанятые намерены развивать их рассказал коммерческий директор ОАО "Межрегиональный ТранзитТелеком" (МТТ) Рамиль Биккужин. Результаты опроса более 1200 фрилансеров совместно с НГФ на базе аудитории Freelance.ru показали, что около 80% фрилансеров остаются на связи в любое время, при этом 35% стараются разделять рабочую и личную жизнь, используя два и более телефонных номера. Основой канал коммуникации с клиентами для них – мессенджеры (их указали 86% респондентов), на втором месте видеосвязь – 26%, виртуальную АТС как средство коммуникаций назвали 4% удаленных самозанятых.

Но видя потенциал голосовых коммуникаций, в разгар коронокризиса МТТ специально для микро- и малого бизнеса выпустил мобильное приложение VDele – аналог виртуальной АТС с бесплатным городским номером, которое позволяет разделять входящие звонки на личные и рабочие, переадресовывать их, записывать разговоры, вести статистику вызовов и пр.

Продолжив доклад коллеги, Александр Голиков из дирекции по работе с малым и средним бизнесом ПАО "ВымпелКом" (Бидайн Бизнес) в докладе "Как найти клиентов, если про тебя никто не знает?" детально представил новую коммуникационную платформу BeeFREElance – облачный сервис, обеспечивающий легкий и недорогой доступ к мощным коммуникационным и маркетинговым возможностям корпоративного класса (в частности – работы с большими данными) удаленному самозанятому и его заказчикам из СМБ.

Российское государство в последние пару лет, особенно – в период пандемии уделило особое внимание и оказало специальную поддержку национальному фрилансу.

Выступая на форуме, заместитель начальника Управления оперативного контроля ФНС России. Дмитрий Акунов сообщил, что уже более миллиона российских граждан к середине сентября оформили официальный статус плательщика НПД. Он рассказал об истории создания системы практически мгновенной регистрации самозанятого и перспективах администрирования налога на профессиональный доход по всей стране в своем докладе "Простые решения в привычной среде". Чиновник налогового ведомства убедительно, на конкретных примерах, показал резоны и выгоды легализации российского малого и микро-бизнеса.

Директор департамента информационного и цифрового развития Министерства культуры РФ Вадим Ваньков в своем докладе сообщил о взаимодействии Минкульта с многочисленными самозанятыми и возможностях которые предоставляет для этого действующее федеральное законодательство.

ИТ-советник ФГУП ВГТРК Сергей Голубенцев поведал участникам форума о больших потребностях в услугах фрилансеров крупнейшей государственной телерадиовещательной компании страны.

А ректор "Технограда", профессор Сколтеха Максим Киселев – рассказал о детище Правительства Москвы – "Технограде" на ВДНХ. Он объяснил как этот уникальный по масштабу для России и Европы проект помогает самозанятым, конкретно – фрилансерам обучаться и даже обучать новым профессиям москвичей практически любого возраста.

Директор по развитию проекта "Профессионалы 4.0" ПАО "Газпром нефть" Николай Долгов в своем выступлении доказал, что платформенная занятость – новая большая возможность для крупного бизнеса и самозанятых профессионалов. Он рассказал о том как одна из крупнейших госкомпаний страны – "Газпром нефть" – создала первую, пока уникальную в России платформу для привлечения в крупный бизнес молодых профессионалов. Эта сетевая экосистема объединяет до 40 организаций и более 12 тыс. специалистов. Благодаря платформе выполнены почти 400 проектов.

Преподаватель ряда дизайнерских дисциплин, организатор дизайн-фестиваля "Среда" Вадим Буньков рассказал коллегам об опыте небольших международных фриланс-команд, на равных конкурирующих с крупнейшими креативными агентствами, Анастасия Карпова из юридической фирмы "Онлайн-Патент" – о том, как повысить ценность названия и фирменного стиля для заказчика, официально регистрируя разработки в российском патентном ведомстве, а руководитель центра развития проектов "Кейс Хаб" Андрей Ордин – о планировании карьеры и обучение навыкам фриланса молодых дизайнеров в рамках проекта "Отлично!".

В ходе специальной сессии форума "Через тернии – к звездам" известные цеху титулованные российские фрилансеры со всей России (из Петербурга, Рязани, Саранска, Смоленска и Твери) поделились секретами продуктивных коммуникаций с заказчиками, личным опытом начала работы на фрилансе "с нуля", а также – способами сохранения доходов в период короновирусных ограничений и экономического кризиса. Помимо прочего опытные коллеги рассказали как легализация и сертификация профессиональных знаний повлияла на количество и качество получаемых ими заказов.

Затем, на первом открытом фриланс-баттле в ходе Форума основатели и руководители известных бирж фриланса Freelance.ru, "Хабр Фриланс", eTXT.ru ответили на вопросы собравшихся и рассказали о планах развития бирж в новых рыночных условиях.

День форума завершился торжественным награждением лауреатов конкурса – III Премии "Золотое Копьё" – первой и единственной на постсоветском пространстве награды русскоговорящих фрилансеров.

"Благодаря инициативе НГФ, сегодня многие воочию убедились, что фриланс как главный феномен новой цифровой, гиг-экономики растет, консолидируется и развивается. Поток заказов молодым активным независимым исполнителям ширится, их профессионализм, уверенность в собственных силах крепнут буквально на глазах. Крайне важно то, что мы увидели сегодня на форуме: государство и крупный бизнес заинтересованы в удаленных самозанятых не на словах, а на деле!", – резюмировал основатель биржи Freelance.ru, директор НГФ Кирилл Аношин.