Новости компаний / сентябрь 2020
"Манго Телеком" приобрел сервис Calltouch

24.09.2020

Лидирующий российский оператор облачных коммуникаций для бизнеса "Манго Телеком" стал владельцем платформы сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой Calltouch. Сумма не раскрывается, но это крупнейшая M&A-сделка с участием сервиса аналитики маркетинга на российском рынке.

"Манго Телеком" объявил о закрытии сделки по приобретению 100% доли в группе компаний Calltouch. Продавцами выступили основатель Calltouch Михаил Федоринин и акционеры группы компаний Kokoc Group. Консультантом со стороны продавцов стал инвестбанк Aspring Capital. Ожидается, что сделка позволит "Манго Телеком" занять ведущие позиции не только на рынке облачных коммуникаций, но и на рынке маркетинговой аналитики.

Михаил Федоринин, основатель Calltouch: "Мы довольно давно общаемся с "Манго Телеком" на тему поглощения, и я рад, что это наконец случилось. Я вижу огромный потенциал по синергиям от данной сделки для всех, так как оба проекта являются лидерами в своих областях, и объединение укрепит их позиции. Со своей стороны, продолжу внимательно следить за успехами ребят и всячески помогать им".

Алексей Авдеев, CEO Calltouch: "Переговоры начались в 2018 году. Это тщательно продуманное и проработанное решение. "Манго Телеком" — идеальный партнер для нас: крупнейший оператор виртуальной телефонии в РФ с мощной экспертизой. Этот шаг позволит нам расти с еще большей скоростью и расширит наши возможности".

Сергей Айрапетов, партнер инвестиционного банка Aspring Capital: "В рамках процесса продажи компании мы смогли привлечь серьезный интерес нескольких инвесторов и помочь компании и акционерам выбрать оптимальную сделку".

Сумму сделки участники не называют. По итогам 2019 года выручка Calltouch — порядка 700 млн руб, выручка "Манго Телеком" за тот же период — 3,28 млрд рублей. Компании рассчитывают на двузначные процентные темпы роста основных финансовых показателей. Совокупная выручка, по прогнозам, составит в 2021 году 5 млрд рублей.

Известно, что Calltouch сохранит команду и бренд. Изменения коснутся только совета директоров и телеком-составляющей продуктов: она будет расширена за счет дополнительных возможностей обработки звонков, а также за счет доступа к номерной емкости "Манго Телеком". Собственные martech-сервисы, доступные на платформе MANGO OFFICE, "Манго Телеком" не планирует переводить на технологии Calltouch и будет развивать по другой линии.

"Не исключаю, что в будущем речь пойдет об интеграции платформ и веток разработки, но в обозримой перспективе команда Calltouch продолжит трудиться над своими сервисами самостоятельно, ориентируясь исключительно на собственное видение рынка. Также за командой Calltouch остаются маркетинг и собственные клиенты — в этой связи мы определенно выступаем стратегическим инвестором, а не покупателем лидирующей на рынке технологии", — комментирует генеральный директор "Манго Телеком" Дмитрий Бызов.

По словам управляющего партнера Kokoc Group Александра Шокурова, переход Calltouch к стратегическому инвестору изначально рассматривался как наиболее желательный результат развития этого бизнеса: "Мы рады, что благодаря "Манго Телеком" и независимой команде менеджмента это стало возможным. С новыми акционерами одна из лучших команд в отрасли, надеюсь, получит ускорение, а Kokoc Group продолжит сотрудничество с Calltouch и "Манго Телеком" уже в качестве одного из крупнейших партнеров на рынке интернет-маркетинга, — убежден Шокуров.

О Calltouch

Calltouch — лидирующий в России сервис сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой. Позволяет собирать, анализировать и визуализировать любые данные для повышения эффективности маркетинга, продаж и бизнес-процессов компании. Главная цель компании – создание единой платформы для анализа и роста эффективности любого бизнеса. Calltouch была основана в 2012 году, за это время компания накопила более 25 000 подключенных проектов в 68 регионах России и 15 странах. Выручка группы в 2019 году составила 687 млн руб по данным информационного ресурса СПАРК. EBITDA составила около 30%. Согласно профессиональным исследованиям Adindex по цифровым технологиям для рекламы, Calltouch занимает первые места в рейтинге сервисов коллтрекинга и в рейтинге систем сквозной аналитики.

О "Манго Телеком"

"Манго Телеком" — технологическая компания, специализирующаяся на облачных коммуникационных инструментах для бизнеса. Бренд MANGO OFFICE лидирует на российском рынке виртуальных АТС, сервисами "Манго Телеком" пользуются более 55 тысяч предприятий. В линейке MANGO OFFICE решения для профессиональной обработки звонков и коммуникаций в цифровых каналах, облачные платформы для контакт-центров, martech-технологии, а также средства организации внутрикорпоративных коммуникаций, включая защищенный мессенджер и видеоконференцсвязь.