© ComNews
23.12.2021

Билайн с помощью исследовательского сервиса "Мобильные опросы" изучил, насколько хорошо россияне знают, что такое инвестиции, во что вкладывают средства и какие инвестиционные продукты предпочитают. Сервис помогает бизнесу создавать и развивать свои продукты на основе мнения потребителей и технологий больших данных.

В опросе приняли участие более 4000 жителей РФ в возрасте 18–60 лет с доходом 50 000 рублей и выше, которые пользуются инвестиционными мобильными приложениями. Обязательным условием для участия пользователей в опросе является предоставление согласия на обработку данных в целях проведения исследования.

  • С акциями оказались знакомы 86% респондентов среди всех возрастов.
  • Что такое индивидуальный инвестиционный счет знают 79% опрошенных.
  • Про облигации знают 71% респондентов.

Про такие продукты, как инвестиционные металлы, фьючерсы, опционы, ИСЖ (инвестиционное страхование жизни) и др. знает менее половины опрошенных.

Согласно исследованию, акции, ИИС и облигации наиболее востребованы во всех группах от 18 до 60 лет.

  • В возрастной категории 18–34 лет акции и облигации востребованы в равной степени как у мужчин, так и у женщин, и особый интерес в этой возрастной категории к фьючерсам – 57%.
  • К ПИФам (паевые инвестиционные фонды) проявляют интерес люди старше 35 лет.
  • Такие продукты, как ИСЖ и ОМС (обезличенные металлические счета) выглядят для этой аудитории менее привлекательно среди прочих.

В "Доверительное управление" отдают средства 12% опрошенных. А на вопрос "Могли бы Вы назвать несколько причин, почему Вам были бы интересны эти продукты?" только 22% указали, что это является возможностью получить дополнительный доход. Обучение (15%) и интерес (15%) также становились причиной выбора "доверительного управления" среди респондентов, в то время как "сохранение собственных средств" указали только 7% опрошенных.

Большинство респондентов смогли вспомнить без подсказки только пять сервисов для инвестирования: "Тинькофф Инвестиции" является безусловным лидером. Со значительным отставанием за ним следуют сервисы "ВТБ Мои Инвестиции", "СберИнвестор" и "Альфа-Инвестиции". Пятерку лидеров замыкает "БКС Мир инвестиций". А на вопрос о том, какие сервисы люди готовы рекомендовать знакомым (показатель потребительской лояльности, NPS), в пятерку лидеров вошли компании, о которых без подсказки смогли вспомнить только 3% интересующихся темой инвестиций респондентов.

Также мы попросили пользователей оценить сервисы для инвестирования в трех номинациях: "Лучший для меня", "Самый надежный для меня", "Сервис для профессионалов". Абсолютным лидером во всех трех номинациях стал сервис "Тинькофф инвестиции". Остальные места распределились следующим образом:

"Лучший для меня"

- ВТБ Мои Инвестиции

- Сбербанк Инвестор

- Альфа-Инвестиции

- БКС Мир инвестиций

- Открытие Брокер

- Interactive Brokers

- FinamTrade

- Freedom Finance

- Газпромбанк Инвестиции

- Атон

"Самый надежный для меня"

- ВТБ Мои Инвестиции

- Сбербанк Инвестор

- Альфа-Инвестиции

- БКС Мир инвестиций

- Interactive Brokers

- Открытие Брокер

- FinamTrade

- Газпромбанк Инвестиции

- Freedom Finance

- Атон

"Сервис для профессионалов"

- ВТБ Мои Инвестиции

- БКС Мир инвестиций

- Interactive Brokers

- Сбербанк Инвестор

- Альфа-Инвестиции

- FinamTrade

- Открытие Брокер

- Freedom Finance

- Атон

- Газпромбанк Инвестиции