Пилотный проект для многодетных семей по покупке льготных электронных билетов стартовал в Санкт-Петербурге
В Санкт-Петербурге стартовал пилотный проект по покупке льготных электронных билетов на поезда пригородного сообщения в рамках развития сервиса "жизненная ситуация" для многодетных семей на портале госуслуг.
Для реализации проекта разработано специальное приложение, через которое его участники могут купить льготные билеты. Это позволяет избежать необходимости стоять в очереди в кассу и лично предъявлять удостоверение многодетной семьи. Для посадки в железнодорожный транспорт достаточно показать контролёру электронный билет с экрана смартфона.
Когда участники проекта приобретают билеты в приложении, их право на льготы подтверждается автоматически. Для этого нужно ввести СНИЛС и дату рождения. Техническое взаимодействие информационных систем для обеспечения такого автоматического подтверждения организовало министерство транспорта совместно с министерством труда и социальной защиты, а также Аналитическим центром при Правительстве.
Особенность сервисов "жизненные ситуации" в том, что услуги, которые необходимы людям и бизнесу в определённых обстоятельствах, оказываются комплексно и в одном месте. С помощью сервисов "жизненные ситуации" сокращаются сроки получения государственных услуг, количество визитов в ведомства и документов, которые нужно предоставлять.
Работа по запуску сервисов "жизненные ситуации" ведётся в рамках федерального проекта "Государство для людей", который курирует заместитель председателя правительства – руководитель аппарата правительства Дмитрий Григоренко.
"Сервисы "жизненные ситуации„ помогают людям быстро и легко решать самые важные вопросы. Среди них – оформление и получение пенсии, замена документов, строительство дома и, конечно, поддержка многодетных семей. Функции этого сервиса будут расширены по результатам пилотного проекта, который проходит сейчас в Санкт-Петербурге. К возможности оформления статуса и электронного удостоверения многодетной семьи запланировано добавить покупку льготных электронных билетов во всех регионах страны", – сказал Дмитрий Григоренко.
Пилотный проект для многодетных семей – участников проекта продлится до октября текущего года. По его результатам будет рассмотрен вопрос о возможности реализации данного проекта на всей территории страны.
В рамках расширения функционала "жизненной ситуации" для многодетных семей рассматривается также возможность включения авиатранспорта в программу по покупке льготных электронных билетов.
На федеральном уровне сервисы "жизненные ситуации" для граждан и бизнеса внедряются с 2023 г. Сейчас их доступно 35. С 2024 г. работает также более 150 региональных сервисов "жизненные ситуации".
