22.12.2025

Сервис "Сбой.рф" зафиксировал рост жалоб на работу мессенджера WhatsApp*. О проблемах работы мессенджера свидетельствуют и данные платформы Downdetector. Согласно данным "Сбой.рф", за сутки поступило 1,6 тыс. жалоб, большинство из них из Москвы.

Источник РБК на телеком-рынке заявил, что замедление WhatsApp* набирает обороты, с сегодняшнего дня скорость работы мессенджера сократилась на 70–80%. Операторы связи к этому отношения не имеют.

По данным Downdetector, большинство претензий касаются некорректной работы оповещений, невозможности отправить сообщения, сбоя мобильного приложения, сайта. По данным платформы, жалобы приходят из Хакасии (16%), Ярославской (14%) и Мурманской областей (12%).

В середине августа Роскомнадзор заявил об ограничении звонков в WhatsApp*, назвав мессенджер основной (наравне с Telegram) площадкой для "вымогательства денег, вовлечения в диверсионную и террористическую деятельность российских граждан".

В октябре ведомство сообщило, что начало частичное ограничение WhatsApp* в связи с необходимостью "противодействия преступникам". Роскомнадзор проинформировал об этом 22 октября, на следующий день после того, как пользователи начали жаловаться на сбои в работе сервиса.

По данным заместителя руководителя РКН Олега Терлякова (на 22 октября), блокировка голосовых вызовов в мессенджерах WhatsApp* и Telegram снизила за месяц мошеннические звонки на 40%.

Вместе с тем зампред думского комитета по информационным технологиям Андрей Свинцов подчеркнул, что мессенджером пользуются "миллионы наших граждан <...> в личных целях, для служебных переписок" и власти не будут полностью запрещать мессенджер.

В конце ноября Роскомнадзор подчеркнул, что платформа не прекращает нарушать российское законодательство, а потому ведомство продолжает вводить ограничительные меры. В случае если сервис будет игнорировать претензии российских властей, "он будет полностью заблокирован", предупредили в РКН.

* принадлежит Meta, которая признана экстремистской и запрещена

Новости из связанных рубрик