В московском бизнес-центре "Белая Площадь" запущена единая цифровая платформа для арендаторов и управляющей команды

Московский бизнес-центр "Белая Площадь" внедрил цифровую платформу PRYSM для управления эксплуатацией и коммуникацией с арендаторами. Один из самых узнаваемых офисных комплексов класса Prime в центре Москвы выбрал решение от компании Manufaqtury, специализирующейся на PropTech для коммерческой недвижимости.

Внедрение платформы позволяет автоматизировать ключевые операционные задачи, повысить прозрачность процессов и сократить время реакции на обращения резидентов. Проект был реализован в сжатые сроки благодаря модульной архитектуре PRYSM. На первом этапе в "Белой Площади" запущены модули управления пропускным режимом и обработки заявок, что позволило перевести критически важные процессы в цифровой формат без остановки работы бизнес-центра.

PRYSM — это модульная система, где каждый функциональный блок может работать автономно и подключаться по мере готовности. Такой подход дает возможность начать с минимально необходимого набора функций и постепенно наращивать возможности без потери стабильности.

Для арендаторов платформа доступна в формате мобильного приложения, через которое можно направлять заявки в управляющую компанию, оформлять пропуска, получать уведомления и пользоваться дополнительными сервисами бизнес-центра. Для эксплуатационных команд это рабочий инструмент с контролем заявок, соблюдением SLA и доступом к аналитике.

Компания Manufaqtury выступила не только как поставщик решения, но и как технологический партнер. Команда провела аудит процессов, адаптировала систему под особенности "Белой Площади" и реализовала часть доработок уже после запуска — без остановки работы платформы.

Архитектура PRYSM изначально рассчитана на управление портфелем объектов. Платформа поддерживает гибкое разграничение прав доступа и формирует сводную аналитику по всем зданиям, что позволяет масштабировать решение на новые локации.