Image from 123rf.com
Около 40% всех звонков по российским сервисам видео-конференц-связи (ВКС) пришлись на Москву и Санкт-Петербург. Топ-10 рейтинга составляют пользователи из городов-миллионников. Средняя длительность видеозвонка составляет от 50 минут до почти двух часов.
© ComNews
27.02.2026

40% звонков по видео-конференц-связи осуществляют жители Москвы и Петербурга. К такому выводу пришли аналитики "Яндекс 360" в исследовании, которое проводилось на основе обезличенных данных сервиса "Яндекс Телемост".

Как отметили аналитики "Яндекс 360", ежедневная аудитория "Яндекс Телемост" превышает 1 млн пользователей, а общее количество встреч - около 500 тыс. Наибольшей популярностью звонки по ВКС пользуются в Москве. На них приходится почти 30% от общего количества таких звонков.

На втором месте расположился Петербург. Там живет примерно каждый десятый пользователь ВКС (9,1%). Тройку лидеров замыкает Екатеринбург (2,8%). Также в топ вошли Казань (2,4%), Краснодар (2,3%), Новосибирск (2,1%), Ростов-на-Дону (2%) и Нижний Новгород (1,9%).

Похожие результаты предоставил корреспонденту ComNews представитель пресс-службы ООО "Вебинар Технологии" (сервис "МТС Линк"). В топ-5 пользователей сервиса лидируют жители Москвы и Подмосковья - 34%. Второе место за жителями Санкт-Петербурга и Ленинградской области - 9,2%, на третьем расположилась Нижегородская область - 4,4%. Четвертое место за Свердловской областью - 3,3%. Замыкает пятерку - Краснодарский край - 2,7%. Далее следуют Республика Татарстан, Новосибирская, Ростовская, Самарская области и Республика Башкортостан.

Представитель пресс-службы ООО "Труконф" рассказал, что ежемесячно в России через сервис проходит от 14 млн до 20 млн многопользовательских видеоконференций (без учета звонков один на один). "Эту статистику мы видим, исходя из отзывов наших клиентов. В целом "Труконф" не имеет доступа к статистике использования, так как поставляет локальные решения для корпоративного и государственного сектора. Наша аудитория не измеряется в "единицах пользователей", так как мы работаем в сегментах B2B и B2G", - уточнил представитель пресс-службы "Труконф".

Также эксперты "Яндекс 360" оценили среднее время звонков по ВКС. Оказалось, что средняя длительность обсуждений в сервисе "Яндекс Телемост" почти не отличается от города к городу. В Москве и Петербурге она немного превышает 50 минут. Самые короткие встречи - в Омске. В среднем они составляют 44 минуты.

При этом, как отметил представитель пресс-службы "МТС Линк", средняя продолжительность встречи их сервиса составляет 1 час 52 минуты. Это более чем в два раза выше продолжительности встреч в "Яндекс Телемост".

Представители IVA MCU, "Контур Толк", "VK Звонки", Salute Jazz не ответили на вопросы корреспондента ComNews.

Новости из связанных рубрик