МТС и Группа "Эталон" запустили "умный квартал"
ПАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) создало единую цифровую среду для жилого квартала "Шагал" Группы "Эталон". Инженерные системы, цифровые сервисы для жителей и сервисы для взаимодействия с управляющей компанией объединены в единую цифровую систему. Решение реализовано для первых двух очередей квартала: 29 корпусов общей площадью более 228 тыс. кв. м.
Проект МТС и Группы "Эталон" позволил объединить ключевые системы жилого квартала: комплексная безопасность (домофония, видеонаблюдение, контроль доступа на территорию), учет ресурсов, диспетчеризация и сервисы для взаимодействия жильцов с управляющей компанией. Жители получают доступ ко всем функциям через мобильное приложение, обеспечивающее бесшовный пользовательский опыт.
Кроме этого, сотрудникам управляющей компании и диспетчерских служб теперь не нужно переключаться между разрозненными системами – все процессы объединены в единое цифровое пространство. Благодаря этому время обработки обращений от жителей сократится на 20–30%, нагрузка на диспетчерские службы снизится на 15–25%, а реагирование на инциденты в инженерных системах ускорится в среднем на 20%.
Проект реализован с помощью платформы "МТС Vdome". Ее модульная архитектура позволяет использовать решение как в одном доме, так и масштабировать его для нескольких объектов застройщика, благодаря стандартизированным процессам и сценариям. Платформа связывает в едином цифровом контуре серверы обработки и хранения данных, подключаемое оборудование, а также пользовательские и административные интерфейсы.
"В проекте жилого квартала "Шагал" мы реализовали подход, к которому рынок шел последние годы: все цифровые системы квартала - от домофонии до диспетчеризации - работают в рамках единого контура. Это повышает как качество пользовательского опыта и уровень комфорта жителей, так и эффективность эксплуатации. При этом архитектура решения изначально создавалась с учетом масштабирования, что позволяет быстро тиражировать его на новые объекты без потери качества", - отметил вице-президент по развитию корпоративного бизнеса МТС Олег Алдошин.
"Сегодня недостаточно просто строить качественное жилье - необходимо создавать среду, которая учится и адаптируется под потребности человека. Наш совместный проект с МТС в "Шагале" - яркий пример, когда система сама подсказывает управляющей компании, чему уделить внимание, а житель получает не набор гаджетов, а позитивно предсказуемый и безопасный уклад жизни. Эта технология сделает взаимодействие сотрудников и жильцов еще прозрачнее и человекоориентированнее", - прокомментировал президент Группы "Эталон" Михаил Бузулуцкий.
В рамках стратегического партнерства МТС и Группы "Эталон" цифровая среда будет создана для всех девяти очередей проекта "Шагал", а накопленный опыт планируют масштабировать на семь регионов России. На сегодняшний день МТС уже реализовала более 140 проектов по цифровизации жилой и коммерческой недвижимости по всей России, и еще свыше 220 проектов находятся в стадии реализации.
