"Яндекс Букля". АО "Хэдвиг" запустило MVNO "Яндекс Сим"

Вчера несколько изданий обнаружили, что в магазинах App Store и Play Market появилось мобильное приложение "Яндекс Сим". Сегодня, 28 августа, 2026 г., в этом приложении стала доступна возможность заказать SIM-карту, с выдачей в ПВЗ "Яндекс Маркета". Компания предлагает только физические SIM-карты, но в дальнейшем обещает и возможность работы с eSIM.

Потенциальным абонентам доступны два тарифа (либо с новым номером, либо с перенесенным из сети другого сотового оператора): "Секретный" за 90 руб. в месяц и "Умный" с абонплатой 390 руб. Первый тарифный план предназначен для авторизации в различных онлайн-сервисах и поддерживает связь (звонки, SMS) только с контактами из доверенного списка.

Тариф "Умный" задействует элементы искусственного интеллекта (ИИ): его подписчик может получить пересказ разговора и предложение действий по его итогам (проложить маршрут, создать напоминание или внести в календарь встречу). Как и другие операторы (например, МТС), "Яндекс Сим" с помощью ИИ будет предупреждать абонентов о мошенниках и даже сбрасывать звонок. Критерии принудительного прерывания звонка "Яндекс Сим" не указал. К примеру, "Билайн" четко указывает, что прерывает звонок как мошеннический, если в ходе разговора абонент получает SMS с проверочным кодом от банка и портала Госуслуг.

Найдется не все

В приложении "Яндекс Сим" не указаны ни юридическое лицо, которое действует под этим брендом, ни номер операторской лицензии. В реестр лицензий в области связи Роскомнадзор компания "Яндекс Сим" отсутствует. Несколько российских СМИ еще в апреле 2026 г. сообщили, что в качестве этого юрлица выступает АО "Хэдвиг", созданное 8 декабря 2025 г. Состав акционеров "Хэдвига" скрыт за реестродержателем (АО "Регистраторское общество "Статус"), а с "Яндексом" его роднит общий адрес (Москва, Садовническая улица, 82, стр. 2).

У АО "Хэдвиг" есть единственная лицензия Роскомнадзора - на услуги подвижной радиотелефонной связи (номер Л030-00114-77/04484678, выдана 4 марта 2026 г.). В качестве телефона "Хэдвига" указан номер (495) 739-70-00, который принадлежит горячей линии ООО "Яндекс", и электронная почта компании также указывает на аффилированность с "Яндексом" (aohedwig@yandex-team.ru). Территория действия лицензии включает четыре региона: Москву, Московскую область, Петербург и Ленинградскую область.

В лицензионных требованиях к этому документу сказано: "Лицензиат обязан оказывать услуги подвижной радиотелефонной связи при использовании бизнес-модели виртуальных сетей подвижной радиотелефонной связи". "Хэдвиг" должен начать предоставление услуг не позднее 04.03.2028, а срок действия его лицензии - до 4 марта 2031 г.

Корреспондент ComNews задал вопрос о номере лицензии "Яндекс Сим" в чат поддержки этого мобильного приложения. После еще трех вопросов-напоминаний служба поддержки прислала в ответ ссылку на политику конфиденциальности ООО "Яндекс". Но полтора часа спустя служба поддержки все же прислала номер операторской лицензии и дату ее выдачи: это оказалась лицензия АО "Хэдвиг".

Судя по всему, инициаторы MVNO-проекта "Яндекса" зачитываются книгами о Гарри Поттере. Во всяком случае, имя Hedwig (Букля) носит полярная сова, принадлежащая очкастому мальчику.

В магазинах приложение в качестве владельца приложения "Яндекс Сим" указано некое Direct Cursus Computer Systems Trading LLC, зарегистрированное в Дубае (ОАЭ). Эта же структура числится издателем других мобильных приложений "Яндекса": "Яндекс Браузер", "Яндекс Карты", "Яндекс Телемост", "Яндекс Электрички", "Шедеврум", "Яндекс Метро" и др. Юрлицо в ОАЭ явно задействовано для того, чтобы защитить приложения "Яндекса" от удаления из App Store и Play Market, как это произошло с приложениями "ВК".

Маркетинговые ИИгры

В качестве сетевого оператора "Яндекс Сим"/"Хэдвиг" выбрал ПАО "ВымпелКом" (сеть "Билайн"). "Для нас партнерство с "Яндексом" в проекте "Яндекс Сим" – стратегический шаг в укреплении наших позиций на рынке MVNO, сообщил вице-президент по операторскому бизнесу ПАО "ВымпелКом" Сергей Быков. - Мы предоставляем "Яндексу" сетевую инфраструктуру, которую развиваем уже много лет: устойчивое покрытие, высокая пропускная способность и строгие стандарты безопасности. Такая инфраструктура позволит абонентам "Яндекс Сим" получать не только интеллектуальные сервисы, но и качественную, надежную связь".

Андрей Креничный, генеральный директор ООО "Миател" - оператора связи, который действует и в качестве MVNO, причем на сетях сразу трех хост-операторов (Т2, "Билайн", МТС), рассуждает: "Яндекс" выбрал для создания виртуального оператора мобильной связи очень осторожный путь, без капитальных затрат: они купили только биллинг, а ядро оставили в "Билайне".

Глава еще одного российского MVNO, пожелавший остаться неназванным, подтвердил: "Да, "Билайн" сам терминирует голосовой трафик "Яндекс Сим". Для самостоятельной обработки голосового трафика "Яндексу" пришлось бы установить шлюзовой коммутатор мобильной связи (GMSC) и IP Multimedia Subsystem (IMS) для передачи голоса по IP - возможно, в будущем "Яндекс" это сделает, но сейчас у них этих систем точно нет. Поэтому и заявления "Яндекс Сим" про использование ИИ - чистый маркетинг: ведь голос в "Яндекс" даже не приходит, оставаясь в сети "Билайна"!".

Хотя сам "Билайн" верит в ИИ-возможности "Яндекс Сим". "Яндекс Сим" – первый в России мобильный оператор, в котором искусственный интеллект интегрирован непосредственно в голосовую связь", - отмечает Сергей Быков.

Несколько отраслевых аналитиков, оценивая инвестиции "Яндекса" в проект "Яндекс Сим", назвали цифры в диапазоне от 800 млн руб. до 2 млрд руб. Эксперт, давший наиболее низкую оценку, объяснил это наличием у "Яндекса" части необходимой инфраструктуры, в т.ч. системы авторизации и облачной платформы, а также наличия большого маркетингового ресурса в виде экосистемы приложений и большой базы их пользователей.

Пресс-служба "ВТБ Мобайл" рассказала корреспонденту ComNews, что оператор видит потенциал применения технологий искусственного интеллекта в развитии клиентского опыта и операционной эффективности. "Речь может идти об интеллектуальной поддержке клиентов в цифровых каналах, анализе обращений и клиентских потребностей, персонализации коммуникаций и предложений, а также о повышении точности отдельных операционных решений. Для виртуальных операторов ИИ в перспективе может стать дополнительным фактором конкуренции. Однако конкурентным преимуществом будет не технология сама по себе, а качество ее интеграции в клиентский путь и экосистему сервисов: насколько она помогает сделать услуги связи более удобными, понятными и востребованными для клиента", - пояснила пресс-служба "ВТБ Мобайл".

Большие гонки

"Яндекс" стал первой российской компанией из сегмента Big Tech, запустившей MVNO. По мнению Андрея Креничного, наличие подконтрольной сети даст "Яндексу" прямой доступ к голосу, передаче данных и геопозиции пользователя. "Строя сеть по схеме Full MVNO, у оператора появляется возможность регистрировать "симки" в разных сетях, а в текущих реалиях - когда сети у операторов крайне неустойчивы - можно сохранить доступ к устройствам, переведя их в другую сеть", - говорит он.

Пресс-служба "ВымпелКома" не ответила на вопрос корреспондента ComNews о том, зачем "Билайн" пустил "Яндекс" на свою инфраструктуру - хотя операторы связи много лет подряд сетуют, что компании Big Tech получают огромные доходы от мобильных сервисов, но не делятся ими с сотовыми операторами. Андрей Креничный объясняет это просто: "Слава богу, у нас есть конкуренция, и если бы не "Билайн", то его бы взял, например, Т2". Представитель одного из операторов "большой четверки" сообщил корреспонденту ComNews, что Т2 активно претендовал на контракт с "Яндекс Сим", но в итоге "Яндекс" выбрал "Билайн".

Из всех глобальных корпораций Big Tech виртуального оператора мобильной связи создал лишь Google. Он запустил этот проект в США в апреле 2015 г. под брендом Project Fi - но тогда сервис был доступен исключительно покупателям смартфона Google Nexus 6. В марте 2016 г. услуги Project Fi стали доступны всем жителям Соединенных Штатов, а в ноябре 2018 г. этот MVNO сменил торговую марку на Google Fi. Хост-оператором для Google Fi выступает сотовая компания T-Mobile US, располагающая сетями LTE и 5G. Для владельцев смартфонов Google Pixel этот виртуальный оператор обеспечивает бесплатный доступ к сети Wi-Fi в аэропортах, торговых центрах, на стадионах и иных местах массового скопления людей.

Самый дешевый тарифный план от Google Fi обходится в $20 в месяц, но предполагает дополнительную плату в размере $10 за каждый гигабайт трафика. В тариф Unlimited Essentials уже входят 30 Гб мобильного трафика, но ежемесячная абонплата в нем - $35 (ко всем ценам еще прибавляются налоги).