© ComNews
30.08.2012

Владикавказский оператор "Твинго телеком" начал принимать заявки на подключение "Твинго ТВ.

Цифровое телевидение будет доступно как для уже подключенных, так и для новых абонентов "Твинго". На начальной стадии компания предлагает пять пакетов каналов: базовый, включающий 57 каналов, расширенный с 62-мя каналами, "Наш футбол", пакет с шестью каналами в HD-формате, который в скором времени будет расширен до 15-ти, и предложение с тремя каналами для взрослых.

"Пакеты будут постепенно расширяться, а цены постараемся держать на прежнем уровне, - отметила коммерческий директор "Твинго телеком"  Эмма Цагараева. – Для удобства клиентов предусмотрена возможность подключения пакета даже на месяц, так сказать, для ознакомления. Подключать и отключать пакеты очень просто, абонент сможет управлять своим набором каналов как самостоятельно, так и с помощью наших операторов по звонку в call-центр. Особое внимание мы уделили качеству обслуживания абонентов и пригласили персонального бизнес-тренера из Санкт-Петербурга. В течение месяца он обучал абонентский отдел тонкостям грамотного консультирования. Разработан алгоритм общения с клиентами, который поможет быстро и понятно объяснить клиенту все нюансы новой услуги. Наши сотрудники смогут ответить на абсолютно любой интересующий вопрос".

В ближайшее время "Твинго", ставший эксклюзивным партнером "НТВ-Плюс" среди операторов связи Северной Осетии, начнет предоставлять услуги ведущего кабельного оператора страны.

С запуском ТВ компания в полноценном режиме приступила к реализации концепции TriplePlay: предоставлению трех услуг – Интернета, телевидения и телефонии - по одному кабелю.