РЕШЕНИЯ И УСЛУГИ ДЛЯ ГосударственноГО управлениЯ
Персональный ассистент оператора call-центра VS Adviser – это комплексное решение, которое обеспечивает оперативный ответ на вопрос клиента любой сложности, сокращение времени обслуживания клиента, а также повышение качества обслуживания клиента. Персональный ассистент направлен на улучшение работы call-центров.
Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации планирует создать Единый реестр граждан, состоящих на учете на региональном уровне, перед которыми имеются федеральные жилищные обязательства. Онлайн-система станет очередным шагом в цифровизации работы по обеспечению социальной поддержки граждан. Проект документа о создании специального реестра находится на согласовании в Правительстве Российской Федерации, сообщает пресс-служба Минстроя России.
Министерство спорта Российской Федерации и Федерация хоккея России договорились о взаимодействии в рамках внедрения информационных систем и цифровых сервисов в спортивной сфере.
В России появится общероссийская платформа по формированию комфортной городской среды, сообщает пресс-служба Минстроя России. Цель проекта, который запускают Минстрой России и АНО "Диалог Регионы", — максимально упросить участие граждан в жизни города и сделать так, чтобы городская среда отвечала потребностям всех групп населения.
Ко Дню безопасного Интернета Microsoft опубликовала результаты пятого ежегодного исследования культуры общения в сети, которое проводилось в период пандемии с апреля по май 2020 года. На его основе был составлен рейтинг стран по индексу цифровой культуры (DCI).
Государственное бюджетное учреждение "Центр цифровой трансформации" создано в Новосибирской области – его главной целью является цифровая трансформация ключевых отраслей экономики, социальной сферы, государственного управления, - сообщает пресс-служба региона. Соответствующее решение одобрено на заседании правительства региона 8 февраля.
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации Минспорт России в 2021 году создаст Единую цифровую платформу ГИС "Физическая культура и спорт" (ГИС ФКиС). Первыми апробацию новой системы пройдут шесть регионов страны (Республика Мордовия, Республика Татарстан, Белгородская обл., Оренбургская обл., Ульяновская обл., Ханты-Мансийский автономный округ) и семь общероссийских спортивных федераций по видам спорта.
Почти 1,5 тысячи нарушений, связанных с использованием объектов нежилого фонда и земель на территории Москвы, в 2020 году были выявлены автоматизированно. Это составляет 37% от всех обнаруженных в 2020 году нарушений и в 2,5 раза превышает показатели автоматизированного выявления нарушений в 2019 году.
Центры управления и мониторинга (ЦУМ) – один главных инструментов операционного менеджмента современных предприятий, объединяющий в себе возможности сбора и аналитики данных на новом уровне скорости и глубины. В России рынок таких решений активно растет в реальном секторе, по ходу 2021 года он обещает показать рост в 15%.
Организация "Цифровая экономика" открывает на своем сайте календарь событий, где будут собраны все значимые мероприятия цифровой экономики России. Календарь позволит аудитории бизнеса и экспертного сообщества – участникам реализации национальной программы "Цифровая экономика" - синхронизировать свои планы, а организаторам - своевременно привлечь внимание целевых аудиторий и "зарезервировать" время в их деловых графиках.
