Долинск банк ускорил работу с обращениями юрлиц
Компания Dynamika расширила функциональность внедренного ранее call-центра в Долинск банке. Теперь специалисты могут работать с юридическими лицами. Решение позволило сотрудникам колл-центра получать данные по клиенту и банковским продуктам в один клик, а также оперативно консультировать и выполнять ряд действий по счету.