"Ингосстрах" внедрил систему сервисной поддержки и управления внутренними услугами
"Ингосстрах" внедрил систему для сервисной поддержки более 8 тысяч сотрудников и свыше 30 тысяч агентов страховой компании на базе российского продукта Naumen Service Desk. "Ингосстрах" в ходе проекта переработал каталог внутренних услуг, сделав его более понятным для пользователей.