РЕШЕНИЯ И УСЛУГИ ДЛЯ Оптовой и розничной торговли
X5 Group и "Яндекс" в рамках развития совместного партнерства на рынке e-grocery запустили проект роботизированной доставки продуктов. Теперь заказы из магазинов "Пятёрочка" и "Перекрёсток", сделанные в приложении "Яндекс Еды" и "Деливери", могут привезти роботы-курьеры "Яндекса". Для пользователей такая доставка будет бесплатной.
Компания МАЙ, один из лидеров на рынке чая и кофе, внедрила технологию роботизации процессов и рутинных задача от Sherpa RPA. Стартовавший в августе 2023 г. проект уже позволил снизить издержки на 4 млн рублей, оптимизировав ключевые бизнес-процессы и повысив общую эффективность компании.
Х5 Group, продуктовая розничная компания России, управляющая торговыми сетями "Пятёрочка", "Перекрёсток" и "Чижик", обновила X5ID - единую учётную запись для сервисов X5 Group и партнёров – в соответствии со стратегией и принципами устойчивого развития.
Торговая сеть "Перекрёсток" запустила пилотный проект по внедрению весов с искусственным интеллектом для ускорения взвешивания товаров на весах самообслуживания в зоне овощей и фруктов, а также для улучшения показателей локальной инвентаризации. Первые "умные весы" уже появились в 10 супермаркетах Москвы и Московской области. В случае успешной реализации "Перекрёсток" планирует масштабировать проект на все свои супермаркеты.
Корпоративная розничная сеть "Додо Пицца" объявила о внедрении технологий аудио- и видеоаналитики в процесс подбора кадров. Благодаря российской системе SteadyControl за месяц компания оцифровала 135 собеседований и получила более 2 тысяч оценок по проведённым интервью. По данным аналитиков SteadyControl, именно из-за несоблюдения стандартов проведения собеседования компании упускают до 30% соискателей.
"ВкусВилл" внедрил на дарксторах технологии искусственного интеллекта для распознавания дефектов фруктов и овощей. Специальный чат-бот в телеграме заменяет консультацию технологов и позволяет предотвратить попадание некачественных продуктов на полку.
"Холодильник.ру" стремился обеспечить высокую производительность и отказоустойчивость своей цифровой платформы, особенно в периоды пиковых нагрузок, таких как акции и распродажи. Для этого было решено перейти на современную платформу управления контейнерами Deckhouse Kubernetes Platform (DKP), которая обеспечивает гибкость, масштабируемость и надежность ИТ-инфраструктуры.
"Т1 Иннотех", поставщик инновационных решений для цифровизации бизнеса, работает над созданием SRM-платформы "Энва.Закупки" для автоматизации управления закупками. Пилотное тестирование программного продукта проходит на трех площадках, включая крупные российские финансовые и ИТ-компании.
Группа компаний ЦРТ объявила о разработке облачной версии SpeechXplore — отечественного решения с использованием нейросетевой модели GigaChat для онлайн-обработки, исследования и развития коммуникаций с клиентами.
Строительный торговый дом "Петрович" на 9,9% сократил среднее время обработки обращения в контакт-центре благодаря российскому решению по управлению знаниями Naumen KMS и голосовому боту-суфлеру на основе Naumen Conversational Intelligence. База знаний на технологиях Naumen стала единым источником знаний для более чем 950 сотрудников нескольких отделов.
