Оптовая и розничная торговля

В июле этого года "Авито Работа" сделала публикацию всех вакансий на платформе бесплатной, предложив работодателям страны платить только за реальные отклики соискателей. Вслед за запуском новой модели тарификации сервис внедрил ещё одну удобную бесплатную функцию — раздел "Кандидаты" в профессиональном кабинете "Авито.Про".

Сбер и сеть продуктовых магазинов "Магнолия" в Москве и Московской области запустили SberPay QR — систему оплаты телефоном по QR-коду в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Теперь покупки в "Магнолии" доступны клиентам Сбера, даже если у них нет с собой карты — нужен только телефон.

СберЛогистика и "Золотое яблоко" начали сотрудничество по услугам "СберПосылка" и "СберКурьер". Теперь любимые средства станут ближе и доступнее – СберЛогистика будет доставлять парфюмерию, косметику и товары для дома из интернет-магазина по всей России.

X5 Group, ведущая розничная компания России, автоматизировала процесс подбора массового и офисного персонала в подразделении Х5 Transport, внедрив систему Skillaz.

Онлайн-ретейлер Wildberries планирует запустить в августе 2022 года сервис, который позволит правообладателям оперативно проверять подлинность продукции других продавцов и предотвращать реализацию контрафакта.

При сервисе "Яндекс еда" начнёт работать отраслевая комиссия по вопросам партнёрства. В неё войдут представители магазинов и ресторанов, которые сотрудничают с "Едой", а также эксперты из сферы ресторанного бизнеса и ритейла и члены профессиональных ассоциаций, в том числе Федерации рестораторов и отельеров. Задачей комиссии будет обеспечивать прозрачность при взаимодействии "Яндекс еды" и её партнёров.

Федеральная сеть дрогери "Улыбка радуги" стала первой в России компанией, которая реализовала в WFM-системе цифровой путь соискателя.

Привет! Я – Николай Савельев, бизнес-партнер в компании edna – платформа для работы с клиентами в цифровых каналах. Я отвечаю за развитие продукта "Чат-центр edna". В сентябре прошлого года мы с командой запустили чат поддержки для "Додо Пиццы". До этого у них не было своего чата. Клиенты обращались с вопросами в контакт-центр по телефону либо по почте, что при федеральных масштабах сети не слишком-то удобно.

Ежедневно в системе ServiceDesk обрабатывается около двух тысяч обращений от сотрудников розничных магазинов и офисов. Платформа позволяет систематизировать заявки и быстро принимать решения по ним.

X5 Group объявляет о завершении процесса выделения онлайн-бизнесов в отдельную структуру, о котором объявляла год назад. Бизнес-единица X5 Digital будет управлять технологической платформой экспресс-доставки, инфраструктурой небольших дарксторов, обеспечивающих доставку в течение 40 минут ассортимента "Пятёрочки" и "Перекрёстка", а также инфраструктурой больших дарксторов с расширенным ассортиментом под брендом Vprok.ru. Объединённую структуру e-grocery Х5 возглавит Лариса Романовская.