Банк ОТКРЫТИЕ обновил платформу СЭД

Банк Открытие осуществил переход на современную российскую платформу управления документами и бизнес-процессами TESSA. Срок реализации проекта составил рекордные 14 месяцев.

Банк ОТКРЫТИЕ совместно с компанией СИНТЕЛЛЕКТ успешно завершили проект по модернизации системы электронного документооборота банка, выполнив переход на российскую платформу СЭД TESSA.

Пользователями новой СЭД стали более 20 тысяч сотрудников одного из крупнейших банков страны. В системе настроены ключевые процессы делопроизводства, в т.ч. автоматизирована работа канцелярии, согласование и обработка внутренних и организационно-распорядительных документов, доверенностей, коллегиальных органов, также автоматизирован блок договорных документов.

Одновременно с переносом, процессы были оптимизированы с учетом возможностей новой системы. Выполнена миграция данных из различных предшествующих систем ЭД.

Успех проекта по переходу на платформу TESSA подтвержден первыми результатами: спустя два месяца после его реализации была значительно снижена нагрузка на всю информационную систему банка: 6 информационных систем выведено из эксплуатации, высвобождено 45ТБ серверного дискового пространства, выведено из группы 12 серверов. Кроме того, увеличена скорость доступа к данным, расширилась функциональность системы.

Пользователи отмечают, что доступ к информации и сервис поиска стал более комфортным, реакция запроса происходит в доли секунды. Благодаря дружелюбному интерфейсу общее количество пользователей увеличилось на 20%, значительное число пользователей работают с мобильной версией системы, что в условиях пандемии является стратегически важным инструментом. Выведены из эксплуатации нецелевые системы, произведено расширение функций бизнес-процессов, произошло ускорение критичных процессов. И самое главное – отмечено значительное снижение эксплуатационных расходов.

Без изменения структуры ИС банка и ввода новой платформы, добиться таких результатов было бы невозможно.

Модернизация платформы и интеграционные процессы позволили усилить позиции банка в статусе современного и безопасного.

Отдельно стоит отметить высокую вовлеченность основного функционального заказчика: Департамент методологии и документационного обеспечения, благодаря которому были достигнуты: профессиональная постановка задач, формализация требований, оперативное реагирование на любой запрос и активное участие в решении текущих вопросов.

Также проект был успешно реализован во многом благодаря высокой компетенции сотрудников блока ИТ, которые профессионально решали вопросы по управлению проектом, оперативно взаимодействовали между проектной командой и смежными подразделениями банка, брали на себя решение любых вопросов, связанных с ИТ-инфраструктурой банка.

СЭД - одна из трех подсистем на базе платформы TESSA в банке ОТКРЫТИЕ. Параллельно с внедрением СЭД в банке, на базе единой универсальной платформы реализуются проекты по автоматизации электронного архива клиентских досье (ЭДК) и хранилища разнопланового контента – TESSA ECM.

Банк "Открытие"

Банк входит в топ-10 крупнейших банков России и является системно значимым.

"Открытие" (www.open.ru) — это масштабная финансовая группа, занимающая лидирующие позиции в ключевых сегментах финансового рынка: страховые компании "Росгосстрах" и "Росгосстрах Жизнь", Негосударственный пенсионный фонд "Открытие", Управляющая компания "Открытие", "Открытие Брокер", АО "Балтийский лизинг", АО "Таможенная карта", АО "Точка".

TESSA

TESSA (www.mytessa.ru) – универсальная ECM/BPM платформа российской компании СИНТЕЛЛЕКТ (Syntellect), предназначенная для создания высокопроизводительных решений по управлению документами и бизнес-процессами в компаниях различного масштаба и направления деятельности. TESSA получила признание как универсальное и гибкое решение для автоматизации бизнес-процессов и документооборота среди корпоративных пользователей. С 2016 года платформа TESSA включена в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Среди организации, использующих TESSA в ежедневной работе – банк ВТБ, Газпром Нефть, Газпромбанк, Росгосстрах, ГК АСВ, ГК Ростех и др.