09.02.2022

Рейтинговое агентство Эксперт РА присвоило центру коммуникаций VOXYS (ООО "Воксис") рейтинг кредитоспособности на уровне ruА-. Прогноз по рейтингу - стабильный. Кредитный рейтинг присвоен VOXYS впервые.

VOXYS является лидером рынка аутсорсинговых контакт-центров в России с долей более 18%. Предоставляемые услуги характеризуются высокой степенью диверсификации как традиционного рынка контакт-центров, так и IT-решений.

В соответствии с национальной рейтинговой шкалой для нефинансовых компаний уровень рейтинга ruA- отражает высокий уровень кредитоспособности, финансовой надежности и устойчивости. Как отмечают аналитики Эксперт РА, VOXYS находится в активной стадии внедрения лучших практик корпоративного управления и риск-менеджмента.

VOXYS рассматривает возможность будущего привлечения инвестиций с помощью первичного размещения облигаций компании. Присвоение кредитного рейтинга также является важным шагом для VOXYS на пути к возможному IPO в среднесрочной перспективе.

"VOXYS - первая российская компания из числа аутсорсинговых контакт-центров, получившая кредитный рейтинг на уровне ruА- со стабильным прогнозом, что характеризует VOXYS как высоконадежную и финансово-независимую компанию. По итогам 2021 года VOXYS показала высокие финансовые результаты: консолидированная выручка превысила 5 млрд руб. и стала рекордной для компании, показатель EBITDA превысил 1 млрд руб. В 2022 году VOXYS планирует нарастить темпы роста операционных и финансовых показателей благодаря реализованной инвестиционной программе ребрендинга действующих и открытия новых контакт-центров, значительного роста стоимости услуг вслед за инфляционными показателями рынка, а также двукратного роста доходов по цифровым продуктам", - комментирует финансовый директор VOXYS Алексей Стецюк.

Подробная информация о присвоении кредитного рейтинга VOXYS на сайте рейтингового агентства Эксперт РА - https://raexpert.ru/releases/2022/feb07c

Центр коммуникаций VOXYS - лидер рынка аутсорсинговых контакт-центров России. По данным iKS-Сonsulting, VOXYS занимает 18,3%, российского рынка коммуникаций в сфере клиентского сервиса (исследование "Рынок аутсорсинговых контакт-центров России", Iks Consulting 2021 г.). Штат превышает 10 000 человек, 36 контакт-центров компании работают в 34 городах России. VOXYS реализует более двухсот коммуникационных проектов в интересах компании-лидеров финансового рынка, страхования, транспорта, логистики, розничной торговли, сферы гостеприимства, здравоохранения, производственной сферы и органов государственной власти, ежедневно обрабатывая более 1 млн. входящих обращений. VOXYS входит в ТОП-50 рейтинга лучших работодателей России по версии Head Hunter.

Официальный сайт: www.voxys.ru

Эксперт РА - кредитное рейтинговое агентство основано в 1997 году и на сегодняшний день является старейшим и крупнейшим российским рейтинговым агентством, как по числу клиентов, так и по числу сотрудников. "Эксперт РА" включено в реестр кредитных рейтинговых агентств Банка России, а также входит в перечни независимых верификаторов зеленых и социальных облигаций Международной ассоциации рынков капитала (ICMA), Московской биржи и ВЭБ.РФ. Рейтинги агентства входят в перечни официальных требований к банкам, страховщикам, пенсионным фондам, эмитентам. Рейтинги агентства используются Банком России, Министерством Финансов, Министерством экономического развития, Московской биржей, а также сотнями компаний и органов власти при проведении конкурсов и тендеров. На 1 апреля 2021 года агентством поддерживается более 800 кредитных рейтингов, из них 494 рейтингов эмитентов и 311 рейтингов выпусков облигаций. Мы прочно удерживаем лидирующие позиции по рейтингам кредитных организаций, страховых компаний, компаний финансового и нефинансового сектора. Агентство публикует ежегодно более 50 публичных исследований и отраслевых обзоров по макроэкономике, страхованию, банковскому сектору, управлению активами, лизингу и другим отраслям экономики. Официальный сайт: https://raexpert.ru/