Хроники доступности мобильной связи в Москве

Первые жалобы на отключения районов столицы от мобильного интернета и связи появились на прошлой неделе, в четверг 5 марта 2026 г., около 20:00 по московскому времени. Согласно заметке на сайте "Код Дурова", отключение связи началось с Южного административного округа Москвы, а затем, к полудню 6 марта, аналогичные проблемы начались у абонентов в Центральном административном округе.
Однако быстро стало ясно, что отключение носит не районный, а локальный характер. Так многие пользователи жаловались на отсутствие связи и интернета вблизи станций метро Павелецкая, Комсомольская (на первой расположен Павелецкий, а на второй - Казанский, Ярославский и Ленинградский вокзалы), рядом с Савеловским вокзалом, у станции метро Бауманская (на ней расположены учебные корпуса МГТУ им. Н.Э. Баумана) и Китай-Город. При этом, источник ComNews отметил, что на Лубянской площади (станция метро Лубянка находится в 700 метрах от станции метро Китай-город) присутствовал и мобильный интернет и мобильная связь, которые пропали после его перемещения из данного района.
Согласно сообщениям СМИ, ограничения связаны с "внешними факторами". Представители пресс-служб трех (ПАО "Вымпелком", ПАО "МегаФон" и ООО "Т2 Мобайл") операторов связи на прошлой неделе рассказали журналистам, что их сети работают в штатном режиме. Однако, они не ответили на вопросы корреспондента ComNews.
Вчера, 11 марта 2026 г., пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков сказал, что ограничения связи продлятся столько, сколько необходимо для обеспечения безопасности. Он отметил, что все отключения и ограничения связи происходят в строгом соответствии с действующим законодательством.
https://www.comnews.ru/content/243843/2026-02-17/2026-w08/1009/gosduma-…
По словам независимого эксперта рынков ИТ и телеком Вадима Плесского, подобные ограничения и зоны, в которых они действуют, определяются обнаруженными и потенциальными угрозами. Он отметил, что мегаполисы являются потенциальными целями, поэтому отключение мобильной связи в отдельных районах больших городов выглядит логично.
Представитель пресс-службы Роскомнадзора не ответил на вопросы корреспондента ComNews, но ранее он порекомендовал журналистам обратиться с вопросами о работе мобильного интернета в столице в Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ. Представитель пресс-службы ведомства оставил вопросы корреспондента ComNews без ответа.
Проблемы с услугами связи и мобильного интернета продолжаются до сих пор. Причем по сообщениям пользователей, в первые дни доступа не было даже к сайтам из "белого" списка, однако он появился позднее, к середине минувших выходных. Но в начале этой недели в интернете появились сообщения, согласно которым у некоторых представителей малого и среднего бизнеса начались проблемы с работой терминалов оплаты.
Представители пресс-службы ПАО "Сбербанк", ПАО "Т-Банк" и ПАО "Альфа-Банк" не ответили на вопросы корреспондента ComNews.
"Несмотря на сообщения о нестабильности мобильной связи, влияние на работу терминалов в Точка Банке незначительное. Роста обращений в поддержку из-за проблем со связью мы не наблюдаем. Среднее количество транзакций по действующей базе также не изменилось", - рассказал представитель пресс-службы ООО "Точка Банк".
Он отметил, что при перебоях мобильной связи терминалы можно подключить к интернету через Wi-Fi или интернет-кабель, в зависимости от модели. Большинство терминалов уже поддерживают такие варианты подключения. По его словам, кредитная организация поможет переключить терминалы на другой тип подключения, если у клиента возникнут сложности со связью.
"Некоторые модели терминалов, например, практически не зависят от мобильной связи. Они работают через кассу, поэтому проблемы со связью возникают реже и чаще связаны с локальным интернетом самой торговой точки", - заметил представитель Точка Банка.
Кроме того, вечером минувшего дня в сети появились сообщения о массовом сбое в работе мессенджера Telegram от пользователей из Москвы и Санкт-Петербурга.
