Каждый второй сотрудник в ритейле знает реальные истории карьерного роста
По данным нового исследования Х5 и Dream Job, ритейл становится все более привлекательной отраслью с точки зрения профессионального роста и карьеры. Свыше 50% респондентов из ритейл-компаний знают примеры развития от стартовой позиции до руководителя - на собственном опыте или от коллег. Среди внешних кандидатов о таких траекториях слышал каждый четвертый.
Ритейл сохраняет низкий порог входа: не требуется профильное образование, при этом доступны широкие перспективы. С июля 2025 г. по июль 2026 г. Х5 наняла на стартовые позиции более 63,8 тыс. сотрудников до 24 лет.
По мнению участников исследования, представление о работе в отрасли формируется в первую очередь из покупательского опыта, узнаваемости торговых сетей и рассказов знакомых, которые уже работают в рознице. Меняется и восприятие ритейла: 74% опрошенных отметили активное использование цифровых инструментов, а 63% то, что в магазинах регулярно нужно осваивать новые навыки и системы.
Х5 остается одним из крупнейших работодателей в стране: в компании занято 375 тыс. сотрудников, из которых 90% - розничный персонал. Уже в первый год работы сотрудники могут перейти на более высокие позиции.
"Мы видим, что специалисты на линейных позициях показывают более быстрый карьерный рост, нежели офисные сотрудники. В среднем путь от кассира до директора магазина в наших торговых сетях занимает около года. Заметно меняется суть розничных профессий - даже стартовые позиции становятся более цифровыми. В целом, умение работать с данными и технологиями сегодня - обязательное условие для карьерного роста", - рассказывает директор по развитию персонала и бренда работодателя Мария Верномудрова.
"Сегодня современный ритейл начинают рассматривать как отрасль для построения долгосрочной карьеры. Так, 63% говорят о необходимости регулярно осваивать новые компетенции, а 61% - самостоятельно принимать решения. При этом каждый второй сотрудник считает, что за последние годы работа в ритейле стала более интеллектуальной", - пояснил основатель и генеральный директор Dream Job Борис Курбатов.
Совместное исследование Dream Job и аналитиков X5 было проведено в июле 2026 г. В опросе приняли участие 1228 респондентов, включая действующих и бывших сотрудников ритейла, а также кандидатов без опыта работы в отрасли. Опрос был направлен на изучение восприятия привлекательности работы в ритейле, карьерных перспектив и ключевых факторов, влияющих на выбор профессии.
