"Билайн бизнес" запустил сервис видеоконференций

Пользователи UCaaS-платформы Контакт.ИИ¹ и Облачной АТС Билайн теперь могут проводить онлайн-встречи до 100 участников без дополнительной платы², не покупая лицензии на зарубежные сервисы видеосвязи.

"Билайн бизнес" расширил возможности платформы унифицированных коммуникаций Контакт.ИИ: пользователям, подключившим Облачную АТС, теперь доступен сервис Видеоконференции. Решение позволяет проводить онлайн совещания с удаленными командами, презентации для клиентов, трансляции с объектов или, например, обучающие вебинары без дополнительной платы².

Один из трендов развития рынка корпоративных коммуникаций — трансформация отдельных сервисов в комплексные коммуникационные платформы. "Билайн бизнес" пошел дальше: новый сервис видеоконференцсвязи (ВКС) представлен не как отдельный продукт, а как модуль UCaaS-платформы Контакт.ИИ, которая уже объединяет телефонию, чаты, CRM-систему (систему взаимодействия с клиентами), аналитику и ИИ-технологии. Клиентам не нужно подключать и обслуживать еще один сервис — связь компании находится в едином окне.

Что это дает бизнесу

• Экономия. Базовый функционал Видеоконференций включен в стоимость Облачной АТС — покупать лицензии и подписки на сторонние сервисы ВКС не требуется.
• Скорость. Видеозвонок можно начать мгновенно, а онлайн-встречу — запланировать с привязкой к календарю. Чтобы пригласить до 100 участников, достаточно одной ссылки или письма по заранее заполненному шаблону.
• Связность. Встречи, звонки, переписки и сделки собираются в единой системе — с аналитикой и ИИ-инструментами.

В сервисе Видеоконференции доступны наиболее востребованные функции³, в том числе запись встречи, трансляция экрана, добавление и настройка виртуального фона, перенаправление участников в сессионные залы, чат, реакции, опросы.

Руслан Ахлебининский, директор по корпоративным решениям и сервисам "билайн бизнес":

"Билайн помогает предпринимателям оставаться на связи с сотрудниками, партнерами и клиентами через самый подходящий для конкретной ситуации канал. Иногда достаточно созвониться, иногда — написать в чат, а есть ситуации, когда важно увидеть собеседника или то, что его окружает. Все эти варианты доступны на нашей новой UCaaS-платформе Контакт.ИИ, и мы продолжаем расширять ее омниканальную функциональность в ответ на запросы наших клиентов".

¹ UCaaS-платформа — платформа унифицированных коммуникаций.

² Стоимость сервиса Видеоконференции c основным функционалом включена в стоимость Облачной АТС.

³ Данные о востребованности функций составлены клиентами "билайн бизнес" по результатам оказания услуг.