О лавировании между гигантами
В современном мире при разработке любого товара или услуги вы никогда не начинаете с нуля. Как писал Ньютон в письме своему коллеге, "Если я видел дальше других, то потому, что стоял на плечах гигантов". Так и мы всегда стоим на плечах гигантов - существующих компаний и поставщиков, технологических достижений и фундаментальных открытий, независимых исследований и коммерческих разработок. При этом, стоя на их плечах, нам необходимо выполнять и их условия, чтобы не упасть и продолжать видеть дальше. В том числе и дальше конкурентов. Для нас такими гигантами стали студии, производящие фильмы и сериалы, которые мы продаем.
У студий есть свое понимание, как, где и кому надо продавать. Причем это понимание касается большого количества вещей - от конечной стоимости продукции и способах воспроизведения до использования рекламы и оформления витрины. Это все равно что производитель молока объяснял бы, как лучше выставлять свой продукт на витрине, как лучше его продавать или позиционировать именно в данном магазине. Иногда подобные требования доходят до абсурда.
Кроме студий, и я бы даже сказал, перед студиями, мы обращаем внимание на других гигантов - пользователей. Их цель - посмотреть фильм. При этом большинство, честно задав себе вопрос, скажет, что за фильмы действительно надо платить. Возможно, не ту большую цену, которая иногда выставлена, но хотя бы какую-то. Потому что это действительно стоит достаточно дорого - снимать кино. Так или иначе, заплатив за фильм, люди хотят его смотреть, причем делать это так, как им нравится. И мы должны предоставить им такую возможность.
В этот момент и происходит столкновение желаний пользователя с пониманием студий. Студии применяют политику "презумпции виновности", то есть считают каждого пользователя потенциально нечистым на руку. Они требуют повсеместной защиты своего контента - применения специальных механизмов шифрования. Это ограничивает количество устройств. Далее они требуют ограничить количество экземпляров устройств, на которых может быть просмотрен их фильм. И наконец, даже на этих нескольких устройствах они требуют запретить одновременный просмотр. И так далее.
Подобные правила отличаются от студии к студии. Кто-то может разрешать четыре устройства, кто-то - пять, кто-то - шесть. У кого-то можно менять эти устройства, у кого-то - нет. Единого стандарта не существует. На наши плечи ложится задача договориться со всеми о каких-то более менее единых стандартах, чтобы наши пользователи как можно реже сталкивались у нас на сервисе с этими ограничениями, а многие вообще о них даже не догадывались. Это большая, кропотливая и длительная работа. Но без нее видеосервис обрушится.
