20.10.2022
Всё о цифровизации, клиентском опыте и персонализации обслуживания от BSS на Customer Contacts Week-2022
Если для вас важно построение цифровых процессов обслуживания и продаж. Вы уделяете много внимания трансформации клиентского опыта и персонализации обслуживания. Вам актуально все, что связано с роботизацией взаимодействия с клиентами в контактном центре – ждем вас на выступлениях BSS в ходе XIII Недели Контактных Центров Customer Contacts Week 25 ...
20.10.2022
Новый Solar addVisor 2.1 выявляет точки роста компетенций сотрудников
Компания "РТК-Солар" выпустила новую версию системы повышения эффективности труда и организационного развития Solar addVisor 2.1. Обновление поможет руководителям быстро выявить области, в которых сотрудникам нужно повысить профессиональные компетенции. Ключевым изменением версии 2.1 стала новая функциональная возможность автоматически ...
19.10.2022
Тульский робот Николай на базе речевых решений BSS в числе победителей "ПРОФ-IT.2022"
В номинации "Предоставление региональных и муниципальных услуг" голосовой робот "Николай" занял второе место. Голосовой робот Николай, реализованный компанией БФТ на базе омниканальной диалоговой платформы Digital2speech компании BSS в рамках проекта создания Единого контактного центра при Правительстве Тульской области вошел в число победителей ...
19.10.2022
MCN Telecom предлагает решение по объединению "железной" АТС с виртуальной
Оператор связи, разработчик программных продуктов MCN Telecom сообщает о запуске новой услуги. Теперь пользователи смогут объединить Виртуальную АТС MCN Telecom и любую стороннюю АТС (аналоговую, гибридную или виртуальную) в единую АТС с общим планом нумерации с возможностью соединения между ними по номерам внутренних абонентов.
19.10.2022
Как успешно двигать локомотив бизнеса в эпоху перемен?
Серия online-встреч #HRкочегарка "Как успешно двигать локомотив бизнеса в эпоху перемен?" собрала представителей HR-служб компаний для обсуждения актуальных задач. Компания РДТЕХ провела серию online-мероприятий для HR-специалистов, затронув важные темы работы подразделений в ситуации постоянных перемен. В рамках мероприятий эксперты ...
19.10.2022
Линейка внешних точек доступа QTECH пополнилась новинкой
Среди новых разработок компании QTECH появилась высокопроизводительная внешняя точка доступа QWO-820, рассчитанная на использование вне помещений при температуре -40°C~+70°C. В связи с этим корпус устройства обеспечивает степень защиты от внешних воздействий IP67 и для него предусмотрены варианты крепления на стену или трубостойку. Также точка имеет встроенную плату защиты от перенапряжений.
18.10.2022
В конце октября в Московской области пройдет I Всероссийская Школа Интернет-БЕЗопасности молодежи
I Всероссийская Школа Интернет-БЕЗопасности молодежи пройдет с 20 по 23 октября 2022 года на базе Загородного комплекса "Малюшина дача" и объединит 100 талантливых обучающихся образовательных организаций высшего образования России, заинтересованных в создании и развитии безопасного и комфортного цифрового пространства. Школа – это проект ...
18.10.2022
МТТ и Ozon защитят номера продавцов
АО "МТТ", провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, предоставил свое платформенное решение "Инкогнито" для обеспечения безопасности личных данных пользователей сервиса Ozon Объявления. "Инкогнито" даёт возможность продавцам на площадке сохранять конфиденциальность при общении и совершении сделок, выбирая при создании объявлений ...
18.10.2022
В Омской области стартовал чемпионат по ИИ: ИТ-специалисты распознают человеческие силуэты на снимках лесных массивов
В Омской области стартовал двадцать третий региональный чемпионат конкурса "Цифровой прорыв. Сезон: искусственный интеллект" — одного из проектов президентской платформы "Россия – страна возможностей". В течение месяца участники со всей страны будут разрабатывать алгоритм по распознаванию очертаний людей на аэроснимках с беспилотных летательных ...
17.10.2022
Виртуальный ассистент BSS в Контактном центре Триколора расширил свои возможности
Робот на базе речевой платформы Digital2Speech компании BSS в дополнение к обслуживанию в текстовом канале начал консультировать голосом. Виртуальный ассистент, разработанный специально для Контактного центра Триколора, уже в течение двух лет успешно обслуживает клиентов в чате на сайте и в мессенджерах (WhatsApp, VK, Одноклассники, Viber, ...
17.10.2022
Rusonyx провел ребрендинг и модернизировал техническую инфраструктуру
Облачный провайдер для e-comm и медиа проектов компания Rusonyx завершила масштабные обновления бренда и модернизировала сайт. Изменения отражают масштабную трансформацию компании из традиционного хостинг-провайдера в проводника современных цифровых решений, создающего комфорт и непрерывность пользовательского опыт для клиентов. Новый ...
17.10.2022
Sitronics Group начнет поставлять российские операционные системы и сервисы НТЦ ИТ РОСА
Sitronics Group (входит в группу АФК "Система") стала официальным реселлером решений российского разработчика системного и инфраструктурного программного обеспечения НТЦ ИТ РОСА. Дистрибуторский портфель отечественных продуктов компании пополнился операционными системами для рабочих станций и серверов. Программная платформа НТЦ ИТ РОСА ...
17.10.2022
Директором по маркетингу и развитию бизнеса Konica Minolta назначена Мария Журавова
В начале октября департамент маркетинга компании Konica Minolta Business Solutions Russia возглавила Мария Журавова, сменившая на посту Артура Синицина. Мария Журавова сосредоточится на поиске новых точек роста, развитии и продвижении портфеля продуктов и услуг, будет отвечать за формирование маркетинговой стратегии, позиционирование и усиление ...
14.10.2022
При поддержке экспертов "Газпром нефть" программисты разработали IT-технологию для развития дорожной отрасли
Digital Downstream Accelerator от "Газпром нефти" совместно с университетом ИТМО проводит серию хакатонов "Нефтекод" для молодых программистов. Мероприятие проходит при поддержке "Газпромнефть – Битумные материалы" и Ассоциации "Искусственный интеллект в промышленности". Участники первого хакатона "НеЭлементарный битум" разрабатывали ...
14.10.2022
CTI и BSS заключили партнерское соглашение
Ведущий системный бизнес-интегратор CTI заключил соглашение с BSS, лидирующей компанией по разработке и внедрению систем ДБО, финансовых сервисов, речевых технологий, решений по информационной безопасности и ИТ-консалтингу. В рамках авторизованного партнерства заказчики интегратора получат возможность повысить качество клиентского обслуживания ...
14.10.2022
Митап "Простые хорошие интерфейсы"
Компания РТЛабс, партнер МТУСИ, совместно с Гостехом разработала методички по проектированию интерфейсов Госуслуг и систем управления для госсервисов. Подробнее об этом вы узнаете на митапе "Просто хорошие интерфейсы". 18 октября в 16.00 эксперты расскажут про процесс создания, особенности внедрения, практическое применение ...
13.10.2022
UserGate и департамент информатизации и связи Краснодарского края подписали соглашение о сотрудничестве в сфере информационной безопасности
Российский разработчик решений для информационной безопасности UserGate и департамент информатизации и связи Краснодарского края в рамках Kuban CyberSecurity Conference подписали соглашение о сотрудничестве. Документ предусматривает углубление партнерского взаимодействия в целях обеспечения безопасности информационных ...
13.10.2022
РТКОММ обеспечил судно "Северная Двина" спутниковым интернетом и связью
Инженеры АО "РТКОММ" обеспечили земснаряд "Северная Двина" системой спутникового интернета и связи VSAT производства одного из мировых лидеров KNS inc. Монтаж оборудования был проведен в порту г. Владивосток. Морской VSAT – это современное решение, которое обеспечивает широкополосный доступ в интернет в движении путем установки стабилизированной ...
13.10.2022
43% российских компаний находятся в процессе замещения иностранных ИТ-решений — исследование Naumen
В первой половине 2022 года российский рынок ИТ-решений для бизнеса претерпел масштабные изменения. Крупные иностранные вендоры прекратили продажу и поддержку своих продуктов на территории России, поставив российские компании перед выбором: продолжать использовать существующий в компании зарубежный софт и осуществлять поддержку своими силами ...
13.10.2022
КРОК представил ИТ-оборудование DEPO Computers для технологической устойчивости нефтегазовых предприятий, а также аналитическую систему Luxms BI и графический редактор Автограф
ИТ-решения от российских производителей были продемонстрированы в рамках выставки цифровых технологий, организованной для участников отраслевого форума Smart Oil&Gas - 2022. Эксклюзивным вендором серверного оборудования в рамках выставочного стенда КРОК выступила компания DEPO Computers - системообразующее предприятие, крупнейшая ...
13.10.2022
Подтверждена совместимость операционной системы AlterOS с графическим редактором "Автограф"
Группа компаний "АЛМИ" и Группа предприятий "ИМСАТ" подтверждают 100% совместимость и корректную работоспособность операционной системы AlterOS с графическим редактором "Автограф". По итогам испытаний разработчики подписали двусторонний сертификат совместимости. "Автограф" - это полноценный высокопроизводительный российский графический ...
13.10.2022
Мини-компьютер "АТБ-ATOM-1" работает под управлением ОС Astra Linux
Подтверждена совместимость российского мини-компьютера "АТБ-ATOM-1" с ОС Astra Linux. Программно-аппаратный стек подходит для ИТ-импортозамещения, и на его базе организации могут создавать полноценные рабочие места для решения различных задач. ГК "Астра" и российский разработчик, производитель электронных устройств "АТБ Электроника" ...
12.10.2022
Речевая аналитика, защищенность информационной инфраструктуры и мультибанковская транзакционная платформа – основные темы BSS на форуме ВБА-2022
Практические кейсы и доказанная выгода использования в выступлениях наших спикеров и на стенде BSS. Будем рады встретиться с вами 24-25 октября 2022 года на IX Международном форуме ВБА-2022 (гостиница"Рэдиссон Славянская", Москва, Площадь Европы, 2). Приходите на выступления наших экспертов и посетите стенд компании BSS – расскажем о самых актуальных ...
12.10.2022
Искусственный интеллект помогает агрохолдингу "Русагро" планировать уборку урожая
ИТ-компания "Инфосистемы Джет" совместно с Группой Компаний "Русагро" разработала интеллектуальную систему планирования своевременной уборки урожая
11.10.2022
Открыт приём заявок на Премию Рунета 2022
Организаторы старейшей и одной из наиболее престижных отраслевых наград — Премии Рунета — открыли приём заявок на соискание заветной статуэтки. Торжественная церемония награждения состоится в декабре 2022 года в Москве. Традиционно Премия будет вручена в основных и специальных номинациях, а также в народном голосовании, где ...
07.10.2022
Коммутаторы от компании QTECH c оптическими портами
Компания QTECH выпускает широкую линейку управляемых гигабитных Ethernet-коммутаторов, оснащенных оптическими портами, которые позволяют развернуть мультисервисную сеть высокой пропускной способности и с любой степенью разветвленности. Управляемый коммутатор QSW-4610-28SF позволяет выполнять тонкую настройку и управление ...
07.10.2022
На Национальном киберполигоне прошли всероссийские межвузовские киберучения "OpenBonch 2022"
С 5 по 7 октября в Санкт-Петербурге состоялись всероссийские межвузовские киберучения "OpenBonch 2022". В них соревновались победители и призеры олимпиад по кибербезопасности, проходивших с апреля по октябрь на базе университетов, подведомственных Минцифры России. Из более 500 человек, подавших заявки на участие в окружных межвузовских олимпиадах, ...
06.10.2022
"РТК-Солар" запустила комплексную услугу по защите баз данных на основе отечественного решения "Гарда БД"
Компания "РТК-Солар" начала предоставлять круглосуточное сопровождение системы защиты баз данных "Гарда БД" российского разработчика "Гарда Технологии". Центр компетенций по продукту развернут на базе бизнес-направления "Solar Интеграция", эксперты которого реализуют комплексные проекты по созданию систем кибербезопасности. Теперь клиентам ...
06.10.2022
SATCOMRUS 2022: 55 лет на орбите: новые вызовы – новые решения
27 октября 2022 года в Москве состоится XXVII международная конференция операторов и пользователей сети спутниковой связи России - SАTCOMRUS 2022, которую ежегодно проводит ФГУП "Космическая связь". В этом году исполняется 55 лет российскому оператору ФГУП "Космическая связь", а вместе с ним — и отечественной отрасли спутниковой связи и вещания. ...
05.10.2022
VizorLabs – лучшее цифровое решение для нефтегазовой отрасли
Проект на базе решения VizorLabs для Волгоградского нефтеперерабатывающего завода стал победителем XIII конкурса "Лучшие цифровые решения для нефтегазовой отрасли" в номинации "Лучшее решение на базе искусственного интеллекта и нейротехнологий". 29 сентября в Санкт-Петербурге состоялась ежегодная церемония награждения победителей ...