ИНТЕГРАЦИЯ

БИН-банк пробует IP-телефонию

В конце 2002 г. в центральном офисе БИН-банка создана опытная зона IP-телефонии и проведена ее интеграция с действующими в банке станциями традиционной голосовой связи.

Целью создания опытной зоны было тестирование этой технологии руководством и сотрудниками банка.
Для создания опытной зоны была решена задача обеспечения банка системой связи на основе протокола IP и внедрения дополнительных сервисов, доступных для всех абонентов телефонной сети, включая голосовую почту, индикацию информации о телефонном соединении, пропущенных/осуществленных звонках, доступ к корпоративным справочникам с каждого телефона, идентификацию пользователей.
Для тестирования  в банке установлены 96 IP-телефонных аппаратов Cisco. При этом использована существующая телефонная инфраструктура банка. Сети традиционной и IP-телефонии интегратор объединил с помощью шлюза на базе модуля NMHDV для Cisco VG200.
Установлением телефонных соединений управляет кластер из двух серверов CallManager (в традиционной телефонии эту функцию выполняет телефонная станция). Сервер является неотъемлемой частью решений Cisco в области IP-телефонии в масштабах предприятия, предоставляя тот уровень производительности надежности и отказоустойчивости, который необходим в современных мультисервисных сетях. Оба CallManager установлены на Compaq ProLiant DL-380. Они работают на базе операционной системы Windows 2000 Server и объединены в кластер средствами самого CallManager. Такое объединение обеспечивает дополнительную отказоустойчивость, так как в случае выхода из строя одного сервера (или какого-нибудь его сервиса) второй обеспечит полную работоспособность телефонной сети.
Сервер голосовой почты и унифицированной обработки сообщений построен на основе ПО Cisco Unity на аппаратной платформе Compaq DL320, которое реализует функции автоответчика для каждого внутреннего абонента, а также позволяет получить доступ к голосовым, факсимильным сообщениям и сообщениям электронной почты посредством персонального компьютера, телефона или через Интернет.
«Мы всегда внимательно следим за новыми технологиями. Но прежде чем вкладывать в них деньги, мы должны быть уверены, что эти инвестиции надежно защищены, – говорит вице-президент ОАО АКБ «БИН» Геннадий Демишев.  – Сейчас банк проводит тестирование IP-телефонии, и если результаты нас удовлетворят, мы будем использовать эту технологию в повседневной работе».