Леонид Коник	Интервью

Ирина Федулова: "Мы уверенно стоим на ногах"

Группа телекоммуникационных компаний АСВТ выступила одним из наиболее активных приверженцев технологии WiMAX. АСВТ пошла на беспрецедентный шаг, создав в Москве и Московской области сразу пять опытных зон pre-WiMAX. Хотя АСВТ всегда развивала и поддерживала набор услуг, который был шире едва ли не любого оператора фиксированной связи в России. Наряду с широко распространенными услугами телефонии, интернет-доступа и передачи данных, компания продвигает услуги транкинга, таксофонной связи (включая радиотаксофоны) и сети делового обслуживания "Искра". При этом АСВТ остается независимым игроком и не спешит влиться ни в один из отраслевых холдингов. О том, каким образом компании удается прочно стоять на ногах, о работе в новых условиях предоставления услуг дальней связи, а также об экспериментах в сфере WiMAX и NGN в интервью главному редактору журнала "Стандарт" Леониду Конику рассказала генеральный директор ОАО "АСВТ" Ирина Федулова.

- Ирина Вилисовна! АСВТ оказалась в первых рядах российских операторов фиксированной связи, которые проявили интерес к технологии WiMAX. Но АСВТ единственная из всех компаний создала сразу пять опытных зон WiMAX. В чем причина столь широкомасштабных испытаний этой технологии?

- АСВТ активно работает не только в Москве, но и в Московской области, а на областной территории нет более оптимального решения для доставки услуг до любого пользователя, чем WiMAX. Мы действительно создали пять опытных зон pre-WiMAX - две в Москве (базовые станции размещены на ТЭЦ-26 и на Рублевском шоссе) и три - в области (в Куркино, Болтино и Люберцах/Красково). В разных точках мы хотели отработать различные особенности применения WiMAX - технические и экономические. Например, в Болтино находится водохранилище, и там нам пришлось иметь дело с многолучевым распространением сигнала, связанным с отражением от воды. Мы остались довольны результатом работы опытных зон pre-WiMAX, и хотя коммерческая эксплуатация WiMAX сдерживается сегодня состоянием операторского и абонентского оборудования (например, оно еще не поддерживает работу с отраженным сигналом), мы надеемся, что уже в ближайшее время можно будет начать коммерческую эксплуатацию участков сети.

- WiMAX-оборудование чьего производства и на каких частотах вы используете?

- Нам выделены частоты в диапазоне 5,6-5,7 ГГц на всю Московскую область. В Москве мы пока имеем разрешения лишь на четыре точки в той же полосе частот, но мы постараемся получить право работы в большем количестве точек столицы. В Московской области АСВТ использует оборудование производства американской фирмы Aperto Networks, а в Москве применяем оборудование израильской компании Alvarion.

- Кто является целевой аудиторией для WiMAX-услуг АСВТ - частные лица?

- Абонентское оборудование для частот 5,6-5,7 ГГц пока довольно дорогое, поэтому индивидуальное подключение экономически нерентабельно для большинства абонентов. Сегодня мы предлагаем в основном коллективное подключение. Мы также столкнулись с тем, что некоторые люди настороженно реагируют на слово "радиоканал" и просят подключение по "оптике". Я полагаю, что продажи подключений по WiMAX пойдут по принципу "от человека к человеку": один попробует, оценит качество - скажет об этом другому и т.д. Но в целом вы правы: АСВТ долгое время занималась крупными корпоративными клиентами и была оператором для операторов, а с помощью WiMAX мы "пошли в народ". Мы понимаем, что на рынке малого и среднего бизнеса и частных пользователей выигрывает тот оператор, который придет к клиенту быстрее конкурентов, и WiMAX как раз обеспечит нам необходимую скорость. Но скорость - лишь одна составляющая. На современном телекоммуникационном рынке ни в коем случае нельзя забывать о качестве.

- Какие услуги предлагает АСВТ по технологии WiMAX?

- Мы организуем на основе WiMAX сеть доступа, то есть, по сути, используем эту технологию как продолжение мультисервисной транспортной сети и как одно из решений для участка "последней мили". Помимо этого, АСВТ будет создавать на основе WiMAX точки присоединения в рамках зоновой лицензии на Московскую область. Кстати, АСВТ вовсе не замыкается исключительно на WiMAX - например, в Голицыно, где с первых месяцев трудно набрать количество абонентов, минимально необходимое для экономической эффективности WiMAX, мы установили атмосферную оптическую линию связи. WiMAX - лучшая технология в плане организации услуг: в ней изначально заложена пакетная коммутация - основа сети NGN. На базе WiMAX-сети мы предлагаем услуги интернет-доступа и телефонии, а телевидение как услугу мы пока предоставлять не планируем - видео "съедает" слишком широкую полосу. Откатав "классику", мы непременно подумаем и о новых услугах, хотя пока из нашего общения с клиентами мы видим, что они по большей части хотят получать традиционные услуги.

- Будет ли АСВТ развивать WiMAX в других регионах, где вы уже работаете? И есть ли у компании планы расширения регионального присутствия?

- Региональной экспансии мы пока не планируем. Из ближайших планов на 2007 год - ввод в эксплуатацию зоновой сети в Московской области и смещение центра тяжести из Москвы на Мособласть (столичный рынок мы уже практически освоили). В тех регионах, где группа АСВТ уже присутствует - в Астрахани, Ставрополе и Тамбове, - мы продолжим работу. Правда, в 2007 году у нас заканчивается срок действия лицензий CDMA-800 (эти услуги группа АСВТ продвигает в Тамбовской области и Ставропольском крае. - Прим. "Стандарта"), но мы попытаемся продлить их до 2010 года. Но на случай, если это не удастся сделать, мы рассматриваем и другие технологии, прежде всего -WiMAX и CDMA2000.

- Что даст компании ввод в эксплуатацию зоновой сети в Московской области?

- Изначально зоновым операторам обещали коды доступа, подобные операторам дальней связи (это напрямую следовало из подзаконных актов к закону "О связи"). Однако в итоге зоновые операторы кодов выбора не получили, что автоматически отрезало их от конечных пользователей. Таким образом, мы можем предложить услуги зоновой связи лишь на межоператорском рынке - трем сотовым операторам, нескольким игрокам рынка дальней связи и провайдерам услуг местной телефонии. При этом конкуренция за этот небольшой пласт клиентов будет гигантской - в Московской области уже выдано около 20 лицензий на зоновую связь, и как минимум десяток лицензиатов делают соответствующие проекты. Единственный вариант эффективного использования зоновой лицензии, который мы видим сейчас, - использовать свою "зону" вкупе с собственными услугами местной телефонной связи. На этом мы и будем делать акцент после ввода в эксплуатацию зоновой сети в Московской области.

- Вы упомянули сеть NGN. Каковы планы АСВТ в применении сетей нового поколения?

- NGN - это стратегическое направление развития АСВТ. В разрезе NGN мы намерены развивать платформу NetCentrex - прежде всего, для выхода в корпоративный сектор рынка в новом качестве. Мы долго тестировали технологию NGN и убедились, что клиенты хорошо на нее реагируют даже в опытном режиме. В частности, они быстро поняли, что можно не покупать свое оборудование (скажем, офисную АТС или call-центр), а использовать ресурсы оператора. На уровне транспортной сети мы уже охватили технологией NGN всю Москву, и все новые участки сети уже строим в расчете на использование NGN. Ведь новых абонентов мы предполагаем подключать именно с использованием этой технологии. Часть нашего оборудования размещена на площадках МГТС, которая также развивает NGN, поэтому мы будем сотрудничать с этим оператором. Мы не ожидаем, что в ближайшее время услуги NGN позволят резко поднять уровень ARPU, зато они точно повысят лояльность наших клиентов и обеспечат дополнительный прирост абонентской базы. Кроме того, переход на NGN дает нам как оператору стратегические преимущества при внедрении новых услуг и масштабировании технической базы. На основе NGN мы будем внедрять и разнообразные конвергентные, интерактивные услуги и услуги IP TV, для начала - в опытном режиме.

- Как отразились на АСВТ новые правила оказания услуг междугородной и международной связи, вступившие в силу 1 января 2006 года? Понесла ли компания финансовые потери и, если да, то удалось ли их нивелировать за счет новых услуг?

- У АСВТ была собственная лицензия на междугородную и международную связь, и мы работали по ней до момента истечения срока действия - до 30 июня 2006 года. С 1 июля прошлого года мы стали работать по агентскому договору с МТТ. Правда, на этом пути мы столкнулись с определенными трудностями. Например, возникли проблемы с клиентами из числа бюджетных организаций - в силу того, что услуги дальней связи были выделены в отдельную статью и переданы другому оператору, эти организации заговорили о практической невозможности оплаты счетов МТТ, ведь на каждую отдельную услугу они обязаны проводить конкурсы. Кроме того, клиенты, привыкшие к работе с одним оператором, со всеми проблемами по качеству услуг дальней связи по-прежнему звонят нам, но мы можем лишь переадресовывать их вопросы в МТТ. Помимо дальней связи, еще один подводный камень таился во введении платы за звонки с фиксированных телефонов на мобильные: наши абоненты указывали на наш договор, где была прописана лишь услуга местной связи, и подчеркивали, что не заказывали услуг зоновой связи (с 1 июля 2006 года звонки "фиксированный-мобильный" в пределах одного региона приравниваются к внутризоновым и тарифицируются из расчета 1,5 рубля за минуту. - Прим. "Стандарта").

Если вернуться к теме дальней связи, то могу сказать, что мы так построили взаимоотношения с МТТ, чтобы не ухудшить свои финансовые показатели. МТТ платит нам за инициирование и завершение вызова (по договору о присоединении), а также агентское вознаграждение. Вдобавок к этому мы перевели тарифы из долларов в рубли, и в итоге в рублевом исчислении не потеряли ничего (в долларовом эквиваленте потери составили не более 5%). Но никто не даст гарантий сохранения тарифов МТТ на существующем уровне в будущем или сохранения агентских отношений с нами, поэтому предсказывать будущее в этой части довольно трудно. С другим лицензированным оператором дальней связи - ОАО "Ростелеком" - мы пока имеем договор присоединения, но в роли агента выступать не торопимся: он требует от агентов подготовки очень большого количества документов, а это приводит к дополнительным затратам. Возможно, мы выступим агентом новых участников рынка услуг междугородной и международной связи - таких, как "Голден Телеком".

- АСВТ - один из последних крупных независимых операторов в Москве, да и всей России. Не планируете ли вы привлечь стороннего инвестора, ведь амбициозные планы АСВТ в части WiMAX и NGN требуют немалых вложений?

- Нет, мы уверенно стоим на ногах и пока не собираемся привлекать внешнего инвестора. Но в 2007 году мы будем развиваться, гораздо шире используя кредиты и лизинг.