Стандарт	Круглый стол

Шатания в 3G

После многолетних обещаний регулятора в России, наконец, дан старт созданию сетей третьего поколения, и уже 20 апреля станет ясно, кому из участников гонки достанутся лицензии на 3G. Несмотря на то что Россия так долго ждала этого момента, участники "круглого стола" так и не нашли единого ответа на вопросы: нужен ли 3G России, внедрять ли технологию лоскутно или сразу по всей стране, какие услуги предлагать, чтобы заставить пользователей платить за мобильную связь больше?

СТАНДАРТ: Выиграла или проиграла Россия от того, что сроки выдачи лицензий 3G в России переносились несколько лет? Учитывая, что от выдачи лицензий до появления сетей 3G пройдет еще два года - такой срок установлен Федеральным агентством связи для развертывания сетей 3G в России. А уже сегодня участники рынка говорят о том, что 3G - лишь переходная стадия к услугам 3,5G и 4G. Окупятся ли затраты операторов на 3G или есть смысл ввязываться в гонку за новыми поколениями мобильной связи?

Александр Крупнов, президент Союза участников рынка инфокоммуникационных услуг: Какое место могут занять на рынке стандарты третьего поколения 3G и WiMAX? У экспертов два мнения. Первое место среди них занимает взгляд сторонников WiMAX, которые говорят о том, что в WiMAX-сетях скорости значительно выше, чем в UMTS. Соответственно, возникает вопрос: нужен ли UMTS России?

Я веду собственные наблюдения. Однако ответ на этот вопрос дают сами операторы - заявители на получение лицензии 3G. Они иначе смотрят на эту проблему.

Решение на развертывание сетей связи третьего поколения принято с опозданием. За это время технологии ушли вперед, появились проекты 3,5G и 4G, идет движение в сторону HSDPA и других технологий, где скорости могут достигать 100 Мбит/с. Поэтому операторы, которые намерены получить лицензию на предоставление услуг в сетях третьего поколения, в своих бизнес-планах рассматривают уже не только стандарт UMTS, но различные возможности его совмещения с HSDPA SPDA. Другие - не исключают, что будут использовать системы WiMAX. Это те два направления, которые сегодня полноценно дополняют друг друга.

Говоря о текущем моменте можно отметить, что если еще 2 года назад 4G звучало как далекое будущее, то сегодня поставщики говорят о том, что отдельные возможности этой технологии начинают тестироваться и имеют право на существование.
В феврале прозвучала информация, что основные операторы подвижных сетей Европы уже заинтересовались этим направлением. Теперь они берут на себя роль сертификатора, чтобы не допустить ошибок, которые возникли на этапе принятия решений по развертыванию IMT-2000 (имеются в виду разные стандарты, интерфейсы и т. д.).

Это говорит о том, что уже сегодня выстроены модели развития на ближайшие 5 лет. Стандарт UMTS плюс возможности HSDPA, не исключается и вариант развертывания WiMAX-сетей. Что касается других направлений развития услуг, которые сегодня наиболее заметны на рынке - так это формула Triple play, благодаря которой абонент сможет получать в одном пакете и телефонию, и передачу данных, и интерактивное телевидение. Это один счет, один биллинг, один сервис. В этом направлении работают и операторы, которые активно развивали оптические сети, и те, кто строил сети кабельного ТВ. Теперь они будут сближать интересы.

Таким образом, будут решаться вопросы конвергенции, переходящие ныне от конвергенции технологий к конвергенции услуг. Естественно отдельные моменты в каждой компании строятся по-своему. Это заметно, если обратить внимание на состав участников, подавших заявки на 3G.

Пять лет назад регулятор объяснял задержку с выдачей этих лицензий тем, что в Европе продолжаются финансовые скандалы в связи с получением первых лицензий. Вторая часть вопроса сводилась к тому, что российские операторы пока не обеспечили 100% проникновения и строительства сетей подвижной связи в стране и инвестиции, привлеченные к развитию сетей 3G, могли отвлечь от поступательного развития. Впрочем, тогда предполагаемые услуги 3G носили поисковый характер. Так выстраивалось мнение администрации. И без этого промежуточного этапа, во время которого идеология 3G была осознана, вряд ли операторы отработали бизнес-процессы.

Сегодня речь идет о том, что гонку выиграет не тот, кто построил транспортную сеть, а тот, кто дал привлекательную услугу, контент для клиента. На этом будет строиться бизнес.

Юрий Домбровский, президент Ассоциации региональных операторов мобильной связи: По сравнению с Европой, на которую равняется Россия, задержка с выдачей лицензий на предоставление услуг в сетях третьего поколения была значительной. Очень долго размышляли. При этом, что очень любопытно, сам процесс конкурса, напротив, проходил в большой спешке. Если вспомнить сроки подачи заявок - они были минимальны. Перед новогодними каникулами решение о проведении конкурса принято, и дальше все бегом. Но лучше в спешке, чем никогда. А может, лучше было еще немного подумать и сориентироваться?

Мне кажется, в такой ситуации России нужно смотреть не столько на Европу, сколько на Китай. Это самый большой, во многом схожий рынок, регуляторные решения которого повлияют на все технологическое развитие отрасли. Может, имело смысл подождать их решения относительно сетей 3G и как-то скоординироваться? Тем более, сегодня между нашими странами тесные контакты в области ИТ и телекоммуникаций. Могли бы получить эффект синергии.

Я надеюсь, что конкурс пройдет успешно и завершится выдачей лицензий. Правда, этому есть некоторые препятствия. Во-первых, реорганизация Россвязьнадзора - пока некому выдавать лицензии. Во-вторых, поспешность проведения этого конкурса пошла в ущерб качеству документов, на основе которых он проводится. Но повторяю: мы надеемся на лучшее. Региональные операторы пока фактически исключены из списка претендентов, так сформулированы условия конкурса. Но, в конечном счете, все станет на свои места. Регулятор отдает себе отчет в том, что этот бизнес должен развиваться. Так что региональные компании приспособятся и к этой ситуации.

СТАНДАРТ: Принимая во внимание не самый успешный опыт европейских операторов, как вы оцениваете перспективы 3G в России? Есть ли в РФ спрос на услуги связи третьего поколения?

Торстен Зольтман (Torsten Soltmann), Sales Solution Management, Nokia Siemens Networks: Мне не очень нравятся разговоры о разделении на поколения 2G, 2,5G, 3G, 3,5G, 3,75G, 4G и т. д. Ведь никто не знает правильных ответов на вопрос: в какое поколение надо включать EDGE, EDGE II, HSDPA, HSUPA, LTE? Важнее поднимать тему услуг, которые операторы по разумной цене смогут предоставить своим абонентам в этих сетях. Ведь они хотят развивать бизнес.

Мы, вендоры, продаем операторам оборудование также по вполне разумной цене, то есть мы предоставляем услуги тем, кто хочет и готов за них рассчитываться.

Работу по изучению и анализу спроса на услуги в сетях третьего поколения мы начали больше пяти лет назад. Тогда вывод был не совсем утешительный - в России не было большого спроса на дополнительные услуги, почти 100% трафика - голос. В настоящее время ситуация изменилась, как с точки зрения дополнительных услуг, так и с точки зрения регионального распределения спроса. Поэтому важно развивать рынок услуг не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и в регионах. И очень хотелось бы, чтобы мы стали свидетелями успеха UMTS, WiMAX или любой другой технологии, которая дает абоненту возможность получать доступные по цене услуги.

Выдача 3G-лицензий в России не происходит слишком поздно. C точки зрения вендора, и пять лет назад технология была готова. В настоящее время технология стала более зрелой. В 2001 году мы готовы были поставлять в Россию версию ПО 1.0, сейчас - уже апробированную 6.0. Да и UMTS-терминалы предлагаются сегодня уже по разумной цене. Хотя когда-то цена за терминал была 2,5 тыс. евро. Кто готов был приобретать телефоны за такие деньги?

С этой точки зрения, у вендоров есть рынок только тогда, когда он есть у операторов, а оператор, в свою очередь, ориентируется на потребителя. В конце концов все мы - конечные пользователи и хотим получать сервисы: мобильный e-mail, развлечения, прогноз погоды и другую информацию.

Владимир Шапоров, Strategy and Business development Customer Business Team Sistema, Nokia Siemens Networks: Действительно, рынок созрел и с точки зрения пользователей и с точки зрения терминалов. На руках у пользователей в России сейчас уже 1,6 млн телефонов, поддерживающих 3G/WCDMA (UMTS). Соответственно, если в России сейчас стартует 3G, то мы с самого начала потенциально имеем 1,6 млн пользователей. То есть время выбрано правильное, мы избежали многих проблем и ошибок, которые сделала Европа.

Для конечного пользователя наиболее экономичный путь получения новых услуг в России - это внедрение 3G. Ни одна другая технология не позволит сделать это с минимальными затратами со стороны оператора и, в конечном итоге, со стороны пользователя. Это связано с тем, что 3G/WCDMA/HSPA является естественным развитием GSM/GPRS/EDGE, позволяя во многом использовать уже имеющуюся инфраструктуру операторов и обеспечивая с первого дня бесшовный переход из GSM в UMTS и обратно для конечных пользователей и глобальный роуминг. Это уже апробированная и зрелая технология, пользователь сразу получит последние разработки, включая HSPA. Сейчас терминалов с поддержкой HSPA пока еще мало, но их количество быстро растет и цена падает. Мы идем в ногу с рынком.

Николя Тено (Nicolas Tenaud), директор подразделения беспроводной связи в России и странах СНГ Alcatel-Lucent: Когда я работал в Западной Европе, мне казалось, что в России давно пора вводить UMTS. Однако коллеги мне поясняли, что в стране еще не реализован весь потенциал для развития стандарта GSM, особенно в регионах. Тогда у операторов был выбор - зарабатывать деньги или вкладывать их в новую технологию.

В подобной ситуации всегда нужно смотреть на пользователя. Зачем ему технология, которая предлагает новые услуги, но существующие терминалы их не поддерживают? Кстати, в Европе слабым звеном в развитии 3G также были "трубки". Сейчас же мы видим, что UMTS продвинулась в развитии, появилась технология HSDPA, которая в несколько раз увеличивает скорость передачи. Поэтому правильно, что Россия не торопилась с запуском 3G. Сегодня мы уже не видим никаких причин, препятствующих началу развития UMTS в России. Пользователь готов платить, особенно бизнес-клиент. Мне кажется, что у каждой из технологий третьего поколения - UMTS, WiMAX, CDMA - свои клиенты, которых надо обучать, своя бизнес-модель, и каждая из них имеет право на существование.

СТАНДАРТ: Мы услышали, что задержка была оправдана, в том числе и с точки зрения технологий. А может, рано пока вводить 3G?

Михаил Старовойтов, 3G Senior solution manager, Nokia Siemens Networks: Я думаю, в самый раз. Сейчас в мире в сетях 3G 100 млн абонентов, в конце этого года, по прогнозам экспертов, будет 200 млн. Это значит, что появятся дешевые "трубки". Впрочем, терминалы уже сейчас вполне приемлемы по цене, но будут дешеветь и дальше. Это эффект экономики больших масштабов.
Специалисты, в том числе здесь присутствующие, - понимают разницу между 3G, WiMAX, HSDPA и другими специальными модными терминами. Однако дальше во времени обсуждение особенностей технологии радиодоступа потеряет актуальность. Не важно, что внутри протокола: конечному пользователю при доступе по IP нужна производительность; поэтому никто не будет смотреть в детали обеспечения полосы доступа, просто нужно, чтобы эта полоса на пользователя была широка.

Раньше именно радиодоступ был "узким" местом для развития беспроводных сетей. С появлением новых технологий широкополосного доступа - W-CDMA, WiMAХ, WLAN - это "узкое горло" расширилось до такой степени, что "узким" местом дальше становится транспорт. Транспортные сети, существующие во всем мире, очень инертны, построены на разных протоколах и физических носителях, тяжело стыкуются друг с другом. Решение проблемы перехода к полностью пакетным транспортным сетям займет годы.

Сегодня у стандарта W-CDMA есть временное преимущество лет на пять вперед перед другими новыми технологиями мобильного доступа. Во-первых, существует удавшийся европейский бизнес-кейс; во-вторых, уже есть терминалы на рынке, и года через два мобильных терминалов с поддержкой WCDMA будет уже около 70%. Кроме того, абоненты готовы платить, соответственно операторы должны быть готовы предоставить сервис в конкуренции с другими операторами.

О сервисах: спрос на них есть всегда. Не нужно придумывать новые, есть голос и базовые потребности доступа в Интернет. Пользователю все равно, какая технология ответственна за его узко-/широкополосный доступ. Внедрение WCDMA позволит оператору понизить себестоимость для расширения емкости сети для голоса в два раза по сравнению с GSM, а для данных - от шести до десяти раз. Скажите, почему эту возможность не использовать?

В итоге, главный вопрос решен - терминалы WCDMA/ GSM на рынке есть. Поэтому я бы сказал: вперед с теми же сервисами, только на больших скоростях. Это интересно и операторам, и абонентам.

Дмитрий Родин, директор по продажам RAD Data Communications в России: Мне также кажется, что время для запуска сетей третьего поколения в России выбрано правильное. Сегодня мы имеем три сильных федеральных игрока. Это не то, что пять лет назад, когда рынок представлял собой лоскутное одеяло. Сейчас игроки имеют финансовые, технические ресурсы для развития системы UMTS и других. Операторы накопили средства, рынок находится в стабильном состоянии, правда, голосовой трафик остается пока основным. Для оператора мобильной связи основным сервисом является голос и передача данных. Не надо думать, что оператор должен наполнять его контентом.

Задача оператора - вспахать почву, а потом уже бросать в нее зерна. Бессмысленно искать зерна, а потом думать, куда их сажать, чтобы был урожай. Кстати, вопрос о транспортной составляющей становится очень важным, и это один из основных вопросов в дальнейшем развитии UMTS.

Андрей Володин, генеральный директор CTI: Инвестиции операторов в сеть нового поколения к ним вернутся. Вы отмечаете, что технология готова, терминалы тоже есть - это важнейшие условия для предоставления услуг, но, мне кажется, явно недостаточные для того, чтобы сейчас это было экономически выгодным. Ведь, насколько я помню, в экономической модели 3G две трети доходов должны приносить неголосовые услуги. Я не уверен, что предоставление уже существующих услуг на новых скоростях - правильное решение.

Как показывает международная практика и опыт российских операторов - предложение пока не сформировано.
Кроме того, для себя я не могу найти ответ на вопрос: готовы ли российские абоненты пользоваться потенциально дорогой услугой. Бизнес-ориентированные клиенты используют достаточно дорогой GPRS, в сетях 3G доступ вряд ли будет стоить дешевле. Готов ли массовый пользователь?

СТАНДАРТ: Европейские операторы так и не обнаружили пресловутого killer application, есть ли все-таки такое приложение для 3G?

Светлана Скворцова, старший менеджер по маркетингу и развитию бизнеса компании Ericsson: В последние годы в адрес данного словосочетания сказано много недобрых слов, тем не менее оно продолжает широко использоваться. У нас сложилось мнение, что все давно изобретено и технологии, которые сейчас становятся доступны благодаря выдаче лицензий на предоставление услуг в сетях третьего поколения, прежде всего HSDPA, позволят позиционировать эти сервисы как услуги широкополосного доступа.

Если посмотреть на статистику, по последним исследованиям Гарднер, в мире сейчас 150 сетей W-CDMA, из них 100 уже запустили HSDPA. В каком-то смысле - это похоже на эпидемию. Это даже не просто столбовая дорога, а путь, который проходят все операторы.

Что они делают с этими возможностями? Недавно я читала одно исследование, проведенное среди 34 операторов, в котором отражены следующие цифры: среднемесячный доход на абонента, получающего услуги на основе HSDPA, составляет $66. Потому что это - услуги широкополосного доступа в Интернет. Я слышала презентацию многоуважаемой компании "Скай Линк" - их ARPU на одного абонента не намного меньше.

Когда оператор выходит на рынок с новой услугой, он не заботится о разнообразии телефонов. Его задача - донести до пользователя мысль, что есть средство доступа в Интернет. Крупнейшие операторы, скажем Vodafone, вообще не предлагают больше двух-трех моделей аппаратов на первом этапе внедрения новых услуг. Все потому, что они знали, что у абонентов уже есть любимые услуги. Они хотели устранить "бутылочное горло" - позволить абонентам брать эти услуги с собой. Поэтому я считаю, что одним из возможных вариантов дальнейшего развития операторов 3G - это предоставление услуг широкополосного доступа и позиционирование себя как оператора, предоставляющего эти услуги.

Здесь прозвучала мысль, что на построение сетей третьего поколения уйдет два года. Я считаю, что это слишком большой срок. При наличии у оператора достаточных амбиций, запуск может произойти значительно быстрее. Есть пример - австралийский оператор Telstra, который обеспечивает сегодня 98% покрытия континента, развернул сеть в рекордные сроки - всего за полгода.

СТАНДАРТ: Есть ли предположения, как быстро будут развернуты сети в России?

Александр Крупнов: Четыре года назад компании запустили опытные зоны в Москве и Санкт-Петербурге. С момента, когда операторам были выданы частоты, до развертывания сети, правда, с небольшим количеством базовых станций, прошло всего три месяца.

Есть еще два аспекта, на которых я хотел бы остановиться. Они уже прозвучали на круглом столе. Первый - ради чего все это, то есть где услуга? Наш Инфокоммуникационный союз, точнее, бывшая Ассоциация сетей третьего поколения занималась разработкой концепции предоставления услуг в сетях 3G. Был собран клуб участников, и они в один голос говорили, что не могут выдать перечень вопросов для разработки концепции, поскольку нет пока этих сетей и лицензий. Как только появятся первые лицензии, моментально будут услуги, которые определят спрос.

Второй вектор, который здесь озвучен - это инвестиции. Могу говорить лишь об общих наблюдениях. По мере насыщения рынка, инвестиции в мобильную связь, а это миллиарды долларов, снижаются. С принятием решения о развитии сетей третьего поколения возродится институт контента, провайдер - эти компании активно будут работать не только в Москве, Петербурге, но и в регионах.

СТАНДАРТ: Операторами уже озвучивалось мнение, что сети 3G будут развиваться лоскутно. Хотелось бы знать, какие регионы вслед за Москвой и Петербургом смогут воспользоваться 3G? Каковы шансы региональных операторов на получение 3G-лицензий?

Дмитрий Родин: На мой взгляд, шансы региональных операторов получить эти лицензии - не высоки. Мы уже проходили опыт, когда появляются десятки региональных операторов. Я считаю, что для России вполне достаточно трех-четырех операторов, работающих в стандарте UMTS. Давайте, например, посмотрим на Европу. Мы не найдем и десятка операторов мобильной связи во всей Германии или, к примеру, Франции.

Тем не менее при выдаче лицензий целесообразно обратить внимание на то, готовы ли операторы "большой тройки" реализовывать свои лицензии во всех регионах, на которые они получат лицензии. Естественно, денег на полное покрытие всей территории России не хватит, и сети будут развиваться локально. То есть выбраны очаги спроса - скорее всего, крупные города, где услуги начнут развиваться. Что будет дальше - покажет время. Может, сейчас и стоило бы выдавать лицензии по регионам. Но в любом случае, один региональный оператор для отдельной территории - вряд ли это целесообразная и правильная идея для России.

Юрий Домбровский: После такого сурового приговора, даже не знаю, что говорить. Пожалуй, приведу высказывание одного из бизнес-гуру, который заявлял, что в XX веке бизнес был устроен так, что большие ели маленьких, а в XXI случается, что быстрые съедают медленных.

Я хочу привести одну цифру, которая меня искренне поразила, когда мы обменивались информацией на одной из конференций Ассоциации 3G. Оказалось, у региональных операторов доля дохода от неголосовых услуг выше, чем у федеральных. У компаний, работающих на Дальнем Востоке или в Южном федеральном округе, 3 месяца назад эта цифра составляла 17-18%. И тому есть причины. Эти операторы - оппортунисты, стараются заработать деньги там, где только возможно. Они поняли нужды своего абонента, свою модель бизнеса. Я не сомневаюсь, что региональные операторы будут участвовать и в бизнесе 3G. Доля региональных компаний на рынке растет, сегодня она достигла уже 16%, потому что они хорошо приспособились, в том числе, к продвижению новых технологий, неголосовых услуг.

Здесь звучали такие оптимистические прогнозы, что сети 3G можно за три месяца запустить. Господа! Не произойдет этого, если только они не захотят попасть под суд. Потому что в нашей стране разрешительная практика устроена таким образом, что от момента выдачи лицензий до назначения частот и принятия построенного объекта Россвязьнадзором (ныне новой структурой) не может пройти менее года. До сих пор нет сертификатов на оборудование 3G, ни даже требований к оборудованию. Кроме того, недавно принята поправка к статье 46 закона "О связи", которая сделала обязательным еще и проектирование, экспертизу и процедуру сдачи объектов надзору. Для того чтобы динамично развивались сети 3G, нужна серьезная реформа разрешительного порядка. Все сообщество в этом заинтересовано. При нашей Ассоциации мы уже создали фонд, который начал работы на тему того, как провести такую реформу и привести ее в соответствие с реальностью. Иначе запуск сетей может затянуться на годы.

Владимир Пестов, начальник отдела по анализу рынка компании Ericsson Восточная Европа и Центральная Азия: Очевидно, что развитие сетей 3G начнется с Москвы и Петербурга. Будет оно и в регионах, где лицензиаты начнут гонку между собой, чтобы застолбить территорию.

Здесь много говорилось, что технологии третьего поколения устранят "бутылочное горлышко" для доступа к базовым услугам, таким как широкополосный Интернет, и дадут возможность предоставления новых.

Сейчас меняется экосистема бизнеса оператора, которая во многом следует за изменением стиля жизни абонентов. Наша молодежь уже по-другому смотрит на связь и общение, и я бы не стал с этой точки зрения недооценивать российских абонентов или говорить, что они не готовы к потреблению новых услуг. Принято считать, что нет платежеспособного спроса, особенно за пределами больших городов. Но мы видим, что доходы населения постоянно растут, проникновение сотовой связи в регионах уже превышает 90%, а доступ в Интернет становится базовой потребностью.

Поэтому еще один важный вопрос: будут ли услуги третьего поколения дороже, чем услуги второго? Мы должны понимать, что голос со временем станет дешевле. В сетях 3G оператор сможет получать доход из смежных индустрий - телевидения, игр, мобильной рекламы, а не только за счет голосовой связи. Поэтому вопрос, где и как будут развиваться новые услуги, требует тщательного анализа и бизнес-планирования с точки зрения оператора. Было бы логично посмотреть за пределы больших городов, туда, где люди хотят получить доступ в Интернет как базовую услугу, и дать им эту возможность. В Южной Африке, к примеру, практически нет проводной связи, и сети стандарта WCDMA используются как средство доступа в Интернет.

СТАНДАРТ: Зачастую мы слышим от поставщиков оборудования, что переход к 3G будет проходить достаточно просто - порой сменой плат или программными настройками. Так ли это? В связи с этим вопрос к операторам. Насколько ваши сети вообще готовы к внедрению 3G?

Денис Ирз, директор департамента новых технологий и проектов ЗАО "Соник Дуо" ("МегаФон-Москва"): Сейчас операторы более подготовлены к внедрению 3G, чем несколько лет назад. Несмотря на то что лицензии не выдавались, и не имело смысла строить сети, операторы явно или косвенно думали о том, что разворачивание сетей 3G неизбежно и, так или иначе, готовили свою инфраструктуру. Это выражалось по-разному, начиная с модернизации оборудования корневой сети и заканчивая транспортными сетями, площадками. Это и сейчас будет серьезной задачей, но она уже легче, чем несколько лет назад. Большая часть оборудования уже сейчас совместима с сетями 3G.

Александр Пиотровский, заместитель генерального директора по стратегическому маркетингу и продажам ЗАО "Скай Линк": "Скай Линк", по сути, уже оказывает услуги в формате 3G, поэтому говорить о готовности нашей сети к таким услугам несколько искусственно - они уже предоставляются. Для нас в настоящий момент актуальнее - запуск сети в диапазоне 2,1 ГГц. Сейчас мы активно этим занимаемся и с точки зрения терминального оборудования, и работы с вендорами. Комментарии хотел бы сделать к вопросу, что ожидает рынок в ближайшем будущем. Мы, по вполне понятной причине, как никто другой заинтересованы в тщательной аналитике по 3G, ведь мы начинаем ощущать конкуренцию там, где ее ранее не было и, оговорюсь, на настоящий момент пока нет.

Если говорить относительно развития, то хочется привести один пример из практики. Мы сейчас тесно общаемся с компанией Vodafone, изучаем их опыт. Интерес Vodafone к нам очень прост. Они хотят, чтобы их подписчики могли пользоваться возможностями EV-DO в зоне действия "Скай Линк". Интересен тот факт, что практически 100% подписчиков Vodafone, которые побывали в Северной Америке, хотят иметь EV-DO. Это подтверждает мысль о том, что как только абонент попробовал на практике услугу, которая ему понравилась, он не хочет от нее отказываться. Примеров на тему инноваций можно привести сколько угодно: человек, который ездил на хорошем автомобиле, с большой неохотой пересядет на машину ниже классом, с меньшим количеством опций. Коллеги совершенно справедливо отмечали, что вопрос упирается в стоимость. Здесь мы сталкиваемся с двумя пластами клиентов. Первый - это корпораты, которых цена принципиально не интересует, их волнуют сервисы. В компетенции менеджмента компании решать, насколько высокоскоростной мобильный доступ важен сотрудникам. Сразу оговорюсь, что высокоскоростной мобильный доступ является базовой первичной потребностью.

Почему те, кто ездил в Соединенные Штаты, хотят иметь услугу EV-DO или нечто похожее не территории Европы и пользоваться таким сервисом в России? Очень просто - они постоянно на связи, могут использовать такой простой для западных подписчиков сервис, как VPN. Это даже не образ жизни, а стиль работы. Комфорт в работе, как известно, приводит к большим результатам.

Второй пласт - это потребители продвинутых сервисов для досуга. Это золотая молодежь, люди, достаточно продвинутые в технике, которым приятно блеснуть знаниями. Среди таких людей продвижение достаточно специфично. Вопрос в том, сколько денег готов потратить оператор на продвижение такого сервиса.
Сейчас плавно переходим к VAS - дополнительным услугам. Это уже третий вопрос, он стоит особняком от базового сервиса, а именно доступа в Интернет. Изначально VAS трактовался операторами как метод извлечения дополнительной прибыли с той же аудитории. Сейчас эта тема рассматривается немного в другом ракурсе по той простой причине, что именно контент-провайдеры и авторы этих сервисов, а не операторы, открывают новые ниши.

Поэтому с интеллектуальных позиций VAS нужно отдать контент-провайдерам, а операторам лишь смотреть на успешность или неуспешность идеи и обеспечивать провайдеру нормальную процедуру подключения. Денежный поток уже обеспечат они, потому что знают рынок. Вы представляете оператора, который знает все контент-услуги на рынке и может с уверенностью предсказать успех той или иной услуги? Следует помнить, что VAS - это не основная компетенция оператора.

И еще один вопрос, о котором нельзя забывать, когда мы говорим о третьем поколении. Это выбор между Интернетом на экране мобильного телефона или организацией доступа через какой-либо девайс на компьютер. Все направления имеют право на существование и обязательно будут развиваться.

В ближайшем будущем важна будет не столько цена за мегабайт, сколько стоимость входного билета, который определяется ценой терминала. Когда речь идет о том, что на руках у абонентов 1,6 млн терминалов 3G, то это уже отличный старт. Если вендоры увидят потенциал и обеспечат рынок доступными по цене терминалами - этот рынок будет развиваться очень быстро.

Денис Ирз: По роду нашей деятельности мы внимательно следим за рынком терминального оборудования. Нас уже слабо пугает отсутствие на текущий момент устройств, поддерживающих какую-то технологию. Такая история была, когда мы начинали внедрять EDGE: на рынке существовало лишь несколько моделей, и не было понятно, когда расширится модельный ряд. Но появляется сервис, появляются и терминалы. Это вопрос курицы и яйца. Сейчас видно, что количество 3G-терминалов на руках у абонентов растет достаточно быстро. Правда, пока трудно сказать, насколько осмысленно люди их покупают, осознают ли, что это 3G. Не исключено, что апеллируют другими параметрами. Тем не менее число растет и другой дороги уже нет.

СТАНДАРТ: Юрий Анатольевич апеллировал к китайскому опыту. Среди нас есть представители компании Huawei. Как вы видите развитие ситуации?

Сергей Раудсепп, директор отдела решений связи GSM&UMTS, департамента по продажам продукции Huawei: Ориентироваться на то, что Китай задерживает выдачу лицензий следующего поколения и ждать, когда они выберут технологию, наверное, не стоит. Мы и так достаточно долго плетемся в конце, поэтому нет смысла ждать и 4G.

Оправдана ли задержка с выдачей лицензий на 3G и пошло ли это на пользу? У меня был однозначный ответ - конечно, польза есть, потому что мы подошли к этому моменту с большей степенью готовности. Однако, послушав сегодня выступающих, я понял, что эти пять лет пропали даром, потому что ответы на вопросы: "нужен ли 3G России?", "внедрять ли технологию лоскутно или массово, чтобы удовлетворить потребность в широкополосном доступе?", а также "какие услуги предлагать?" - как расходились, так и расходятся.

Я хотел привести такой факт: KPN, отчитываясь в прошлом году по итогам первых месяцев работы, сообщил, что 90% абонентов сети HSDPA вовсе не мобильные. Они используют эти возможности в офисе, там, где у них есть проводной Интернет.
Соответственно мобильность, или, как здесь звучало, те же услуги в новом качестве уже в 3G-сетях - не пройдут. Поэтому я согласен с тем, что деньги нужно искать в смежных областях - это мобильная реклама, телевидение, разделение доходов с такими сервис-провайдерами, как Google, Yahoo, а не в новом качестве Интернета или MMS. Иначе мы получим новый Интернет, спрос на который будет ограниченным, и в итоге проиграем.

Валерий Кансузян, директор по продажам Amdocs: С моей точки зрения, мы немного запаздываем. На сегодняшний момент 268 операторов используют в коммерческой эксплуатации 3G-технологию. Но главным остается вопрос, как можно повысить ARPU и какие сервисы вывести на рынок, чтобы операторы заработали как можно больше денег при условии, что абоненты получат интересные сервисы и будут ими пользоваться.

Александр Крупнов: Тот живой разговор, который сегодня здесь развернулся, имеет большую ценность.
Вопрос, опоздала ли Россия с запуском 3G, свелся к тому, что бесполезно выражать свои мысли сослагательно. Главное - принято решение, и 2007 год станет отправным моментом для развертывания новых технологий и услуг, что, несомненно, приведет к другому рынку. Сегодня мы на пороге больших объемов и скоростей, но надо сделать еще много, чтобы подготовить наши сети, а предлагаемые услуги были востребованы потребителями. Это касается не только мобильного бизнеса, но и бизнеса фиксированных сетей.

Мнение

Лиам Хикей,  вице-президент, руководитель направления Мультимедиа Ericsson Восточная Европа
и Центральная Азия:

За последние годы Россия демонстрирует фантастические темпы роста в индустрии телекоммуникаций, и следующим логичным шагом данного роста является построение сетей 3G. Я искренне верю, что существует значительный потенциал для дальнейшего развития, что приведет к укреплению бизнеса, в частности, в той области, в которой я работаю - мультимедиа. Мультимедиа представляет собой новую сферу бизнеса, которая соединила в себе телекоммуникации, ИТ и медиа, создав новый рынок с новыми игроками: операторами, рекламными агентствами, медиахолдингами, производителями телекоммуникационного оборудования и т. д. С точки зрения конечного пользователя, мультимедиа обеспечивает возможность совместного использования различных медиаформатов - голоса, текста, музыки, графики в широкополосных сетях. Тем самым и обычные абоненты, и корпоративные пользователи получают новейшие, богатые контентом полезные услуги в сетях 3G. С технологической точки зрения, мы многое можем сделать, но не стоит забывать, что конечный продукт должен быть привлекательным, простым в использовании и доступным для абонентов. В качестве примера мультимедийной услуги я хочу привести такие сервисы, как интерактивные многопользовательские игры, мобильное ТВ и сервис, позволяющий корпоративным пользователям отправлять друг другу документы во время телефонной видеоконференции и т. д.

Говоря о мобильном ТВ, я недавно видел будущее этого сервиса на 3GSM Конгрессе в Барселоне, где оператор Orange демонстрировал пакет, состоящий из 55 каналов мобильного ТВ за весьма умеренную ежемесячную плату. И качество картинки было отменным. Сегодня много споров относительно того, какая технология должна использоваться для мобильного ТВ. Мобильному ТВ быть, и с этим, похоже, согласны все. Вопрос лишь в правильной бизнес-модели. Компания Ericsson рекомендует операторам предлагать услуги мобильного ТВ в рамках сети третьего поколения, что позволяет им быстро вывести услугу на рынок. Мобильное ТВ - это не просто ТВ на экране мобильного телефона, это гораздо больше - оно включает в себя ряд привлекательных услуг, основанных на комбинировании персонализированного ТВ, интерактивности, возможности голосования и др. Наверняка абоненты не упустят возможность принять участие в любимом ТВ, используя функцию видеоконференц-связи в сети 3G, и высказать свое мнение в рамках ТВ передачи. Они готовы за это заплатить.

К примеру, недавно Ericsson и Норвежская телерадиовещательная корпорация (NRK) провели успешные испытания услуги, благодаря которой абоненты получали возможность интерактивного участия в различных телевизионных шоу независимо от их местоположения, был отмечен значительный рост популярности услуги. ТВ смотрят практически все абоненты, и хотя сегодня небольшие экраны мобильных телефонов представляют собой некую проблему, появление на рынке новых устройств и высокоскоростных сетей связи 3G решит ее.

Мобильная реклама - это продукт естественной эволюции, соединяющий в себе аспекты массового рынка маркетинга и в особенности рекламы и потенциал мобильного телефона, как инструмента для донесения узко направленного сообщения абоненту. Потенциал особенно велик в таких странах, как Россия, где у операторов есть некоторая базовая информация о каждом абоненте. Сегодня многие настроены весьма скептически, однако многие бренды и рекламные агентства уже выражают свой интерес к сфере мобильной рекламы - обзор основных европейских брендов, проведенный Vanson Bourne в прошлом году, показал, что:
- к 2008 году 89% основных европейских брендов будут использовать SMS и MMS для отправки рекламных сообщений широкой публике;
- более 30 из них планируют потратить более 10% маркетинговых бюджетов на мобильную рекламу;
- ожидается, что к 2011 году более 50% брендов будут тратить от 5 до 25% общего маркетингового бюджета на мобильный маркетинг.
Google также заявил о том, что объем рынка мобильной рекламы будет как минимум сопоставим с цифрами, относящимися сегодня к интернет-рекламе ($10 млрд ежегодно). Мобильная реклама предлагает операторам новые источники дохода и поощряет абонентов пробовать новые услуги.

В медиаиндустрии треть доходов изданий приходится на другие медиа и бренды. Две трети доходов в сфере платного ТВ (Pay TV) генерируется иными медиа и брендами. Но сегодня рынок мобильных коммуникаций в России и странах СНГ, объем которого составляет порядка $20 млрд, практически полностью "спонсируется" абонентами. Ожидается, что следующая БОЛЬШАЯ порция доходов мобильной индустрии придется как раз на Multimedia. То есть не только от абонентов, которые будут больше тратить на услуги связи, но и от рекламы, как от традиционного медиабизнеса!

Мнение

Семен Михайленко,  директор департамента мобильной связи третьего поколения, NEC:

На мой взгляд, Россия выиграла от того, что сроки выдачи лицензий 3G переносились несколько лет. Основная причина в том, что на данный момент технология 3,5G созрела и готова к внедрению на сетях операторов. Российские операторы могут сразу внедрять эту технологию, не занимаясь промежуточными вариантами. Операторам в странах, где лицензии были выданы ранее, придется модернизировать существующие сети до стандарта 3,5G, так как именно он позволяет резко увеличить скорость передачи данных в мобильных сетях связи. Различие в скоростях передачи данных между EDGE (2,75G) и UMTS (3G) было не столь существенно, что привело к тому, что абоненты не "нащупали" новых интересных услуг на базе сетей 3G и довольствовались обычной голосовой связью и безлимитным доступом в Интернет.

Окупаемость вложений в разворачивание сетей 3,5G - самый главный вопрос, волнующий операторов. Окупаемость вложений операторов на внедрение технологии 3G будет зависеть от многих составляющих. Очень важным фактором в этой ситуации является фактор неопределенности затрат, необходимых для расчистки спектра в крупных городах, таких как Москва и Санкт-Петербург. Эта составляющая, в конце концов, может стать основным фактором окупаемости капитальных вложений при модернизации сетей от 2,5G до 3,5G.

С внедрением технологии 3,5G появится возможность внедрения более "тяжелых" и как следствие разнообразных мультимедийных услуг, что привлечет гораздо больше внимания абонентов, желающих идти в ногу со временем и требующих высоких скоростей передачи данных.

В России уже не первый год доступны абонентские терминалы различных производителей, поддерживающие сети 3G. По разным оценкам, 5-10% абонентов являются владельцами подобных терминалов. Эти абоненты уже сейчас готовы к использованию услуг, реализуемых на сетях 3G, и ждут их внедрения. Спрос будет.
Стратегия компании NEC подразумевает, что востребованность тех или иных услуг зависит от особенностей того или иного рынка, на котором они внедряются. Поэтому операторам необходимы решения, позволяющие гибко реагировать на спрос на рынке, предлагая гибкие пакеты услуг. У нас это реализует Service Delivery Platform (SDP), платформа по доставке услуг.
Самыми лакомыми городами, где в первую очередь будут построены сети 3G, являются города с населением около миллиона жителей. Всего в России таких городов около 15-20, и самое большое количество городов с населением около миллиона находится в Приволжском федеральном округе (5). Наиболее вероятно, что именно с этих городов и начнется строительство сетей 3G.