Леонид Коник, главный редактор изданий издательской группы ComNews	Редколонка/Editors column

Русский Skype

Телефонные компании, стройными рядами дрейфуя в сторону модного ШПД, своими руками роют себе могилу. Ведь стоит дать абоненту широкополосный доступ, как он тут же получает возможность пользоваться услугами IP-телефонии сторонних провайдеров– таких как Skype или SIPNET. Для операторов это сродни катастрофе: многие годы они хорошо зарабатывали на услугах телефонной связи, прежде всего– междугородной и международной, и не ожидали мгновенного обнуления этих доходов. В счастливом прошлом, в котором оператор полностью контролировал абонента, словно иранский шах– жену, невозможно было даже представить, что абонент начнет "гулять". Интернет не оставил от этой двухполярной модели камня на камне: в нее пробрался третий участник– контент-провайдер.

Если операторы, зарабатывающие на МГ/МН-связи, не хотят окончательно лишиться доходов, им остается тоже продвигать услуги IP-телефонии. Некоторые игроки рынка уже пошли по этому пути. Например, "ЭР-Телеком" предлагает всем подписчикам услуги "Дом.ru" (безлимитный интернет-доступ для частных пользователей) бесплатную услугу "Софтфон", которая позволяет всем абонентам компании в 25 городах присутствия общаться по IP-телефонии друг с другом. Доходов "ЭР-Телекому" услуга "Софтфон" не приносит, но повышает лояльность пользователей.

Однако в одиночку ни один оператор не выиграет борьбу с гигантами уровня Skype, который уже обслуживает более 550 млн абонентов в мире. Возможно, если операторы связи объединят усилия, шансов на победу у них будет больше. К подобному объединению в начале марта 2010 года российских операторов призвал Андрей Свириденко, президент и основатель группы компаний SPIRIT DSP, с трибуны конференции Telecoms World Russia & CIS. Конференция, к сожалению, оказалась провальной, и призыв Андрея Свириденко услышали лишь 25 человек в зале. Между тем инициатива SPIRIT заслуживает особого внимания.

SPIRIT – разработчик программных продуктов для передачи голоса и видео по IP-сетям – призывает операторов использовать совместимые софтфоны, что позволит абонентам разных сетей общаться с их помощью друг с другом. Единый стандарт позволит и повысить качество передачи голоса: Андрей Свириденко напомнил, что в США и Европе уже действует услуга "широкополосного голоса", качество которой превышает традиционную телефонию. Видимо, это осознал российский провайдер IP-телефонии SIPNET – до осени 2009 года он предлагал более 100 SIP-телефонов, а сейчас делает упор на одном софтфоне Sippoint Mini, который на заказ разработала группа SPIRIT.

Момент для идеи SPIRIT– самый подходящий: в мире нарастает конкурентная борьба между различными программными системами передачи голоса (как некоторое время назад в Интернете бились программы мгновенного обмена сообщениями, среди которых были ICQ, Google Talk и QIP). Как подчеркнул Андрей Свириденко, если создать в России национальный стандарт передачи голосовой информации по IP-сетям (своего рода "русский Skype"), то отечественные операторы будут избавлены от платежей в пользу владельцев патентов, а зарубежные вендоры будут вынуждены создавать локальные производства.

Главный вопрос заключается в том, есть ли у передачи голоса по IP доходная составляющая. На первый взгляд, нету: если разделить годовой доход Skype ($550 млн) на его абонентскую базу, то выяснится, что ARPU у этого монстра составляет всего $1 в год! Андрей Свириденко уверен, что заработать можно не на телефонных разговорах двух абонентов, а на многосторонней видеоконференцсвязи (ВКС) по IP. Действительно, американская фирма берет за средненького качества IP-видеоконференции по $49 в месяц с каждого участника. Корпорация Microsoft продвигает для ВКС продукт Microsoft Office Live Meeting с ежемесячной абонентской платой $4,50 для стандартной версии и $16– для профессиональных пользователей (в обоих случаях количество подписчиков должно быть не менее пяти).

За рубежом обкатываются и иные модели заработка на IP-голосе. Например, американский ШПД-провайдер Infinet Communications Group Inc. запустил услугу Broadband Voice, которая позволяет подключить к интернет-каналу обычный телефон (через специальный адаптер). Звонки по такому телефону позволяют экономить около 45%, по сравнению со связью через сети традиционных телефонных компаний. К примеру, за $19,99 в месяц Infinet Communications предлагает неограниченное количество звонков по всей территории США и Канады, а также в Европу или Азию (на выбор).

Существует и альтернативный путь– не воевать со Skype, а партнерствовать с ним. На Mobile World Congress-2010 в Барселоне крупнейший американский сотовый оператор Verizon Wireless подписал соглашение со Skype, разом открыв для последнего всех своих подписчиков (численностью свыше 92 млн человек). Интерес Skype к такому партнерству понятен: его абонбаза разом увеличивается на 92 млн человек, которые всегда находятся в онлайне (тогда как в иных случаях сеанс связи по Skype упирается в нахождение участников перед компьютером). Verizon Wireless лишается доходов от МГ/МН-связи, но в обмен получает фиксированные платежи от Skype (их сумма не раскрывается). В России Skype вполне мог бы заинтересоваться аналогичным партнерством с игроками "большой сотовой тройки", а вот иным мобильным и фиксированным операторам, видимо, стоит задуматься над предложением Андрея Свириденко из SPIRIT.