РЕШЕНИЯ И УСЛУГИ ДЛЯ Оптовой и розничной торговли
Автономный тягач "Яндекса" получил работу в распределительном центре "Спортмастера" в Подмосковье. Он перевозит контейнеры с товарами по территории РЦ. "Яндексу" это позволяет испытать технологию автономного вождения в новых условиях — на закрытой территории с обилием узких проездов, а "Спортмастеру" — повысить уровень автоматизации в РЦ.
Конец 2025 г. стал непростым периодом для российских компаний, которые использовали платформу Camunda 7 Community Edition (CE). После полного прекращения поддержки этой версии отечественные пользователи столкнулись с необходимостью срочного поиска замены, что может стоить им от пары десятков до нескольких сотен миллионов рублей.
"Ростелеком" представляет на рынке Свердловской области облачную платформу "Цифровой ресторан" для комплексного управления заведениями общественного питания. Решение объединяет ключевые операционные и клиентские сервисы с аналитическими инструментами, что позволяет повысить эффективность бизнеса любого масштаба – от небольших кафе до сетевых ресторанов.
"Золотое Яблоко" внедряет в мобильное приложение функцию безналичных чаевых. Уже сейчас клиенты, довольные доставкой, могут оставить чаевые курьерам, а в декабре планируется запуск чаевых для кассиров и консультантов. Компания станет одним из первых ретейлеров на российском рынке, которая внедрила безналичные чаевые не только курьерам, но и сотрудникам магазинов.
Альфа-Банк представил собственные кассы самообслуживания, разработанные специально для бизнеса. Это первый в стране банковский продукт такого рода, предлагающий готовые отраслевые решения. Компании могут использовать современные кассы без необходимости крупных первоначальных инвестиций.
Компания "Норбит" провела цифровизацию ключевых этапов процесса некоммерческих закупок для одного из крупнейших FMCG-ритейлеров России — "Группы Лента". Масштабный проект реализован на базе собственного решения Norbit SRM.
ITFB Group внедрила новый сервис клиентского обслуживания для Национальной системы цифровой маркировки "Честный знак" на базе экосистемы платформы ELMA365. Система ежедневно обрабатывает до 10 000 обращений, обеспечивает интеграцию с колл-центром, телефонией и ИИ-ассистентом, а также аналитические инструменты для контроля показателей эффективности, повышая качество и скорость клиентского сервиса на национальном уровне.
Системный интегратор Step Logic объявляет о запуске нового направления по внедрению и настройке безопасных корпоративных систем искусственного интеллекта. Это решение отвечает на растущий спрос со стороны российского бизнеса, который стремится использовать возможности генеративного ИИ, не жертвуя при этом безопасностью внутренних данных.
Известный российский топ-менеджер Максим Терешков, ранее занимавший пост коммерческого директора Delivery Club, перешел на работу в сервис безналичных чаевых "Плавно". На новой должности он будет курировать коммерческий блок, маркетинг и службу поддержки.
Ozon планирует подключить несколько тысяч пользователей к сервису "Доска" платформы VK WorkSpace. На текущий момент решением уже активно пользуются в Ozon, инструмент позволяет командам унифицировать совместную работу с визуализацией идей, проектов и бизнес-процессов. Кроме того, он дает возможность гибко управлять правами доступа, а также обеспечивает дополнительную защиту конфиденциальных данных.
