РЕШЕНИЯ И УСЛУГИ ДЛЯ Оптовой и розничной торговли
Ежедневно в системе ServiceDesk обрабатывается около двух тысяч обращений от сотрудников розничных магазинов и офисов. Платформа позволяет систематизировать заявки и быстро принимать решения по ним.
X5 Group объявляет о завершении процесса выделения онлайн-бизнесов в отдельную структуру, о котором объявляла год назад. Бизнес-единица X5 Digital будет управлять технологической платформой экспресс-доставки, инфраструктурой небольших дарксторов, обеспечивающих доставку в течение 40 минут ассортимента "Пятёрочки" и "Перекрёстка", а также инфраструктурой больших дарксторов с расширенным ассортиментом под брендом Vprok.ru. Объединённую структуру e-grocery Х5 возглавит Лариса Романовская.
Почти 50% российских компаний до сих пор использует простейшие цифровые инструменты для автоматизации рабочих процессов. Об этом свидетельствуют предварительные данные независимого исследования скорости и эффективности цифровой трансформации в России. Инициаторами исследования выступают Российская ассоциация BPM-профессионалов, компания Artezio (входит в группу "Ланит") и Comindware.
"Лента" масштабировала применение технологии мультипикинга с использованием специального оборудования при сборке онлайн-заказов во всех гипермаркетах компании. Решение разработано специалистами "Ленты Онлайн".
Офис NFP компании "Первый Бит" представил программных роботов, которые самостоятельно участвуют в электронных торгах и закупках от лица компании, в которой работают. Маша и Миша, так назвали роботов в компании, автоматизируют задачи в отделе продаж и отделе закупок. Миша ищет релевантные закупки и участвует в аукционах, а Маша подготавливает пакет документов на закупку и выполняет расчет начальной максимальной цены контракта.
Компания "Ростелеком-Солар" запустила первый российский сервис контроля уязвимостей (Vulnerability Management) в рамках экосистемы Solar MSS. Решение предоставляется из Национальной облачной платформы "Ростелекома". Помимо инструментального сканирования инфраструктуры, в составе сервиса заказчики получают полноценную экспертную поддержку от "Ростелеком-Солар" в части приоритизации и устранения найденных недостатков – с учетом текущего ландшафта киберугроз. В качестве сканера используется сертифицированное решение RedCheck отечественного вендора "Алтэкс-Софт".
Компания "Норбит" (входит в группу "Ланит") усовершенствовала прием и распределение сервисных заявок от пользователей в единой системе для российской розничной ювелирной сети "585*Золотой". Благодаря внедрению решения на базе "1С-Битрикс24: Enterprise" удалось значительно увеличить скорость обработки обращений, появилась возможность централизованно контролировать качество сервиса.
По данным "Авито", ежедневно подтверждают аккаунты и получают цифровые бейджи 5,5 тысяч пользователей, в том числе 600 — через ЕСИА. Это позволяет повысить доверие со стороны покупателей.
Онлайн-гипермаркет "Vprok.ru Перекрёсток" расширил линейку товаров для красоты и ухода в 2 раза и запустил онлайн-магазин косметики. Он работает как отдельный корнер на сайте и в мобильном приложении сервиса.
С 1 января 2022 года участники закупок должны закрывать контракты через ЕИС, то есть при исполнении контрактов по электронным процедурам (конкурсу, аукциону, запросу котировок) формирование закрывающих документов происходит в электронном виде. Переход на такую систему приемки вызвал у некоторых поставщиков затруднения, связанные с различием в форматах документов. Для решения этого вопроса федеральная электронная площадка "РТС-тендер" запустила новый высокотехнологичный сервис "РТС-контракт", облегчающий обмен электронными документами между поставщиками и госзаказчиками на этапе исполнения контракта.
