Оптовая и розничная торговля

X5 Group совместно с "ЛАНИТ-Интеграцией" (входит в группу "ЛАНИТ") внедряют решение для моментального обнаружения и анализа событий в ИТ-инфраструктуре на базе искусственного интеллекта. В будущем единая система мониторинга позволит ведущему ритейлеру России улучшить качество цифровых сервисов и оптимизировать затраты на обслуживание ИТ. Внедряемое решение основано на интеллектуальной платформе MONQ, входящей в реестр отечественного ПО.

Компания Lamacon разработала математический двойник цепочки поставок сети "Детский мир" — от РЦ до магазинов — и рассчитала с его помощью сценарии повышения эффективности логистики ритейлера. Специалисты определили варианты оптимизации потока ассортимента, а также перечень потенциальных локаций площадок кросс-докинга. Предложенные решения позволят ритейлеру сэкономить около 5% на транспортных затратах.

Системный интегратор и разработчик Navicon модернизировал CRM-инфраструктуру в компании SimpleWine. Для бизнес-юнита, работающего с розничными клиентами, разработан модуль управления омниканальными коммуникациями. Операторы получили доступ к единому источнику информации о клиентах и могут оперативно обрабатывать даже нетиповые запросы. Доля положительного разрешения вопросов при этом превысила 90%.

Торговая сеть "Пятёрочка" в 2022 году увеличила количество касс самообслуживания (КСО) до более чем 14 000 устройств. Сейчас КСО оборудован каждый пятый магазин сети, и на них приходится уже около 40% трафика точки.

Крупная российская алкогольная компания Beluga Group внедрила систему бюджетирования на базе российской платформы Optimacros. Это позволило финансовому подразделению компании ускорить сбор и корректировку бюджета алкогольного сегмента, а также получить инструмент для формирования прозрачных и удобных для анализа отчетов.

Цифровая платформа для поставщиков Dialog от X5 Group и измеритель FMCG-ритейла NielsenIQ стали официальными аналитическими партнерами и объявляют о планах запуска совместных аналитических решений, которые объединят экспертизу и технологические разработки обеих компаний.

Сервис по поиску работы SuperJob запустил новый тип вакансий – QR-вакансии, которые можно распечатывать и клеить в местах скопления потенциальных кандидатов.

Компания Utrace, разработчик решений для сериализации товаров, обновила облачную платформу Utrace Analytics, предназначенную для работы с данными маркировки. В платформе появилась поддержка системы хранения ClickHouse, а также была изменена архитектура связи баз данных. Кроме того, появились нововведения в области интерфейса визуализации и построения отчетов.

"Рив Гош" запустил новое мобильное приложение для консультантов магазинов. Digital sales assistant поможет сотрудникам с оформлением заказов для покупателей, регистрацией дисконтной карты и с информированием по статусу заказа покупателя. Благодаря новому помощнику рост среднего чека составил 15%, а рост объема заказов в магазинах составил 44%. Разработчиком мобильного приложения стала компания Napoleon IT.

В январе на площадках App Store, Google Play, Huawei AppGallery пользователям стало доступно мобильное приложение "ВыBEERрай" от крупной пивоваренной компании AB InBev Efes. Оно было разработано специально для мультивендорного B2B-портала компании, который объединяет сотни дистрибьюторов и тысячи торговых точек по всей России.